Mikrofonen funkar inte

Hej!
Min mick slutar alltid fungera när jag formatera datorn. Nu kommer jag inte ihåg hur jag gjorde sist, var längesedan man formaterade datorn sist.
Jag är inte helt bakom flötet när det gäller datorer så glöm alla enkla fel.
Inne i Egenskaper för ljud och ljudenheter så försökte jag med "Testa maskinvara". Då kommer det upp "Din ljudmaskinvaruenhete kan inte spela upp ljud".
Har även prövat att avinstallera ljudkortet, har lyckats 2 ggr men då startar inte datorn om utan fastnar och jag måste stänga av den manuellt på ström knappen. Dom andra gångerna har det kommit upp blåskärm som jag tyvärr inte hinner läsa.
Jag har ett Creative SB Live! kort.
Väldigt tacksam för svar.