Inet.se

Hej,

Skicka gärna ett PM här på SweClockers om vad du upplevde som dåligt så vi kan ta en en titt vad som går att förbättra!

Mvh / Inet

Det har tyvärr varit lite strul med att få in just dessa. Inköparen jobbar aktivt på det och kommer att lägga upp dem på hemsidan så fort det är möjligt!

Toppen om du kan höra av dig imorgon så att vi kan ta en titt på det och skicka ut passande skruvar så fort vi får tag på dem!

Stämmer, vi kör standard liggtid, det vill säga 14 dagar!

Doktor Inet så klart!

Om det är fel på produkten vid leverans (så kallad DOA) så går garantiärendet via oss. Det är dock viktigt att packa upp den och kontrollera direkt när ni hämtat ut den och anmäla inom ett par dagar vid fel för att eventuellt utbyte skall vara möjligt. Övrig garantitid hanteras av Asus (vi kan givetvis ta in den till oss och skicka vidare till Asus om så önskas, dock tillkommer det då ett par dagar i frakter fram och tillbaka). Du som kund kommer inte att behöva betala några kostnader i form av frakter under förutsättning att datorn är under garanti.

Om du i stället väljer att skicka tillbaka datorn inom fjorton dagar för att få pengarna tillbaka enligt ångerrätten så kommer du som kund att få betala för frakten på 99kr.

Om du har möjlighet att besöka någon av våra butiker så är du välkommen in för att granska datorn innan eventuellt köp!

Vi känner att det fortfarande finns en del kvar att göra på vår vanliga sida, men så fort vi är nöjda med den så kommer en mobilsida!

Tack för det trevliga omdömet!

Tråkigt att du inte känner dig nöjd med emballeringen av varorna. När det gäller datorlådor så skickar vi dessa i originalkartong (de ska tåla postens hantering). Övriga varor skickas lite olika beroende på vad det är. Produkter som skall tåla frakten förpackas i ett skyddande kartongskikt och försluts sen med band runt omkring. Om du fått ömtåliga produkter packade på fel sätt så vore det toppen om du kan skicka ordernummer i ett PM här så vi kan ta en titt på hur just din order blev packad!

Vi har testat lite olika varianter och detta är vad som visade sig fungera bäst. Dock jag hålla med om att det kan se lite bristfälligt ut även om undersökningar visar att vi inte har någon ökning i fraktskador sen vi bytte från kartonger med luftkuddar (tar enormt mycket plats att skicka luft vilket är negativt både ur miljö- och kostnadssynpunkt).

Vi är medvetna om problemet med att folk upplever packningen "bristfällig" (även om den rent fraktmässigt ej är det) och har startat ett projekt för att få till en lösning med ytterligare ett "skal" utanpå befintlig emballering.

Toppen att ni säger till hur saker och ting upplevs så att vi kan jobba vidare och på sikt förbättra!

Mvh / Inet

Ta en titt igen!

Tack för du sa till!

Hm, vi godkänner recensioner löpande och de som kommit in under dagen är redan godkända. Däremot så lägger vi recensioner med flest "tummen upp" överst vilket kan göra det lite förvirrande då äldre recensioner ibland hamnar högst upp i listan. Recensionerna på Diablo är ett sådant bra exempel -> http://www.inet.se/produkt/6330330/diablo-iii-pc#recensioner.

Kan det vara detta eller har du skrivit någon recension som inte publicerats? Om det är så, dra ett PM här på SweClockers om vilken produkt det var så tar vi en titt vad som har hänt!

Corsair Air series AF140 Quiet Edition kommer upp på hemsidan under nästa vecka och då bör vi även ha tillgång till datum!

Mvh / Inet

Det har tyvärr varit lite strul med att få in just dessa. Inköparen jobbar aktivt på det och kommer att lägga upp dem på hemsidan så fort det är möjligt!

Om tangentbordet ni önskar känna på inte redan finns uppe som demo, men på lager så kan vi i de flesta fall packa upp ett exemplar försiktigt så att ni kan känna på det!

Mvh / Inet