SoftCop.

Tjenare alla trevliga människor !
Jag har ett mindre trevligt problem (närmare bestämt flickvännen min), jag ska försöka att förklara det så gott det går.

Jag tror det började med ett mail typ "viktigt" eller något. Ett sådant man INTE ska öppna, men min flickvän gjorde givetvis det.
Då fick hon någon form utav malware, förmodligen från SoftCop som bara helt magiskt kom in i datorn. Efter timtals av googlande hittade jag lite lösningar.
Det finns bara ett litet problem. Allting som har med internet att göra är helt oanvändbart. (förutom msn)
Detta gör att jag inte kan komma åt programmen som rekommenderas för att ta bort skiten. Jag har tyvärr inte datorn HÄR fysiskt idag, så jag har inte själv kolat på den, men av det hon förklarade så startar den om och har sig. Hennes Ad-Aware har även raderat allt säger den.
Jag får hit datorn imorgon, och kommer då ta en närmare titt, vore sjukt snällt om någon har några tips
Jag har för övrigt kommit på att jag kan bränna en CD med Spybot och de program som rekommenderades för att radera SoftCop...

MYCKET tacksam för svar !
HA DET BÄST !

-KroonBerg-

Edit; glömde säga att det är en bärbar Asus, vet inte specsen totalt, men ungefär;
4 GB RAM
ca 300 GB HDD
2 kärnig AMD processor om jag inte minns fel, jag kollar imorgon

Tack för svaret !

Dock måste jag känna mig lite dum, och nybörjaraktig, men när jag har använt felsäkert läge har jag aldrig riktigt förstått hur jag kommer in i internet explorer och kan tanka hem program och så vidare. Allt är liksom bara svart och det finns ingen explorer.exe typ. Med andra ord ingen "taskbar" (glömde det svenska namnet )

Hjälp ?

(ursäkta att ja inte kan det, men jag är inte så mycket för sådant. Har kört linux nu ett tag, bytte precis till Windows 7... )

Skumt, när jag har använt det har det typ varit helt skumt.. Jag har inte haft någon taskbar eller start meny eller ikoner eller något :S

Nu snackade jag dock om min mammas dator (men jag kallade den min) som har Vista.
Jag menar intemin flickväns defekta dator... utan jag menar att när jag har kört felsäkert läge på mammas dator var det så. jag har somsagt inte flickvänens dator här, så jag kan inte testa förens imorgon..

Tackar så mycket !
Jag ska testa så fort jag får datorn i eftermiddag

Hmm har datorn här nu. Kört i felsäkert läge, allt ser ut som det ska och så.
MEN datorn vill stänga av sig efter ungefär 5 minuters använding. Detta innebär att jag inte kan installera något program eftersom jag inte hinner det..

Idéer ?
Mer än att montera ut HDD'n ?