CDON.com: Hemelektronik

Upptäkte precis att för att hyra film behöver man microsoft produkter (silverlight / wmp1). Tycker det är ganska skit då jag använder vlc/mpc. Blähe... Fundera på alternativa möjligheter...

Förstår inte problemet? Är det stora eller tunga paket kan inte alla postombud (konsumbutker, tobaksaffärer etc) hantera det, de har inte plats och/eller personal till det, speciellt inte tunga paket. Tror inte det är NÅGON näthandlare som skickar onödigt antal kolli om de inte måste (från olika distributörer etc om de inte har allt på lager).
Alternativet är att beställa hemleverans till dörren, för en 249kr eller vad det kostar.

Sant sant... Självklart förstår jag deras problem, men tyckte det var vettigt att lyfta fram "mitt" problem som konsument. Nu är jag inte den som hyr mest film, men om jag gör så betalar jag för att få en problemfri och trevlig upplevelse...

Någon som har direktlänken till datorkomponentsidan på CDON, tack på förhand!

Tack o bock!

Problemet är principen av att inte informera, jag förstår att vissa ombud inte kan klara av för tunga paket. Det har jag inget problem med. Jag trodde med tanke på att företag vill ha nöjda kunder att de skulle berätta sådana saker helt enkelt men tydligen inte. Som sagt bara en princip sak, man blir förväntad en tjänst.

Kommer ni få in dessa igen? http://cdon.se/hemelektronik/headset_corsair_vengeance_1500_d...

Visste inte jag heller Jo något vore trevligt i alla fall. Billig frakt är alltid trevlig så länge man får frakten hem till sig

Man skulle kunna ha ett system som gav kunden möjlighet att dela upp i flera kollin men det blir inte särskilt exakt med tanke på att det räknas på volym istället för produkternas egentliga vikt.

Går visserligen att väga alla artiklar och ha det lagrat i systemet men när Posten sedan tar över räknas det på volymvikt d.v.s. de utgår ifrån paketets mått och räknar sedan fram en vikt. Ditt paket som anges väga 27kg väger antagligen något helt annat, kanske t.o.m. under 20kg men det är volymenvikten som styr och den räknas fram och har inget att göra med paketets egentliga vikt.

För säljaren är det alltså svårt att räkna ut annat än den faktiska vikten och det är först när paket packats som man de facto kan se vilken volymvikt det blev och då är det lite sent att börja dela upp det i flera kollin.

Klart att vikten på produkterna spelar roll men mitt inlägg ville bara belysa problematiken som alla e-handlare, små som stora, ställs inför.

Tyvärr är frakter dyrt i Sverige och 2x10kg är markant dyrare än 1x20kg.

Se ovan, volymvikt som kan ställa till det, krävs alltså att paketet mäts för att kunna räkna fram den vikt som Posten går efter. Ett skrymmande men lätt kolli kan alltså väga 15kg men överstiga 20kg volymmässigt.

Istället för en 300m blev det över 2km fågel väg, kanske inte så mycket och kanske blev mer irriterad än jag borde blivit men störande i vilket fall som helst.

Om man hade fått en sådan förklaring från början hade i alla fall jag varit mer inställningsam mot det hela. Men när man skyller ifrån sig eller låtsas som man inget vet är det en annan historia. Men vi alla tycker ju olika :). För övrigt känns det onödigt att beställa hempaket när man har så nära till postombudet, men nu vet man vad som gäller!

Det kan jag hålla med om, är nog inte speciellt vanligt att man som anställd kommer i kontakt med detta så länge man inte har någon form av helhetsansvar och förutom paketering också håller koll på kostnaderna. Men visst vore det härligt med en korrekt förklaring även om det känns långsökt att dylik information skulle nå kundtjänst. Är väl bäst att påpeka att jag inte pratar specifikt om CDON utan bara antar hur det är på de flesta företag som skickar gods.

Inte för att det är CDons fel, utan snarare posten men ville bara säga att jag beställde 2 grejer som tidigare sagt.
Igår fick jag SMS att det gick att hämta ena, på min vanliga coop, ca 2km bort. Tänkte vänta tills det andra kom idag och fick sms om att det gick att hämta på en annan Coop, 4km åt andra hållet? Vafan? Posten har gått bananas. Posten måste nog skärpa till sig lite...

För de som undrar så var det en SSD i ena paketet, och 5spel i andra.

Själv har jag mitt paket stått som packas nu i 3 dagar! vet att cdon fått kritik för dåligt packade varor men 3 dgr(och det är inte skickat ännu) är väl ändå lite överdrivet? Kommer ju ta en vecka att öppna det sen när man väl får det, elelr är det bara lagerpersonalen som är ovanligt slöa?

Jag tänkte lägga en beställning idag på en samsung 830 men vad är skillnaden på dessa två?

http://cdon.se/hemelektronik/samsung_830_series_128gb_ssd_r%3...

http://cdon.se/hemelektronik/samsung_830_series_128gb_ssd_r%3...

Är en av dem desktop version och den andre laptop version? isf vilken är vilken? Det framgår som att ni skickar med både desktop och laptop tillbehör på båda nämligen.

EDIT: Dennis på livesupporten hjälpte mig med detta lite fort, den senare var för laptops helt enkelt

Köpte en fynd-dator hos er förr-förra fredagen, märkte att högtalarna är spräckta, går detta på garantin? Det är riktigt dåligt ljud faktiskt.

Skojar du nu eller?
Dagens skratt

Jo visst, låter troligt. Man förväntar sig lite för mycket antar jag, men nu har dem kommit i kontakt med det :).
Fick för övrigt fick jag detta som svar idag från CDON kundtjänst efter jag påpekat att det vore trevligt med information(som vi gått igenom bland annat viktvolym) om frakt för framtida bemötanden från deras sida, de får nöjdare/förstående kunder.
" Vi ska undersöka möjligheten om att informera om att notifiera kunder vid större leveranser att detta är en möjlighet.
Så förhoppningsvis kanske vi kan få detta som något posten kan meddela när dom tagit emot och vägt våra paket. "
Låter ju trevligt i alla fall:).

Fy fan :S. Har jag aldrig varit med om, kanske man haft tur ändå:P

HAHAHAHAHAH skön snubbe!

Ja, man undrar, haha