Det finns ingen fast procentsats för nyttoavdraget utan det baseras på hur mycket nytta du faktiskt fått av varan. Om vi säger att fyra år är en rimlig livslängd för en dator och datorn fungerat mellan reparationstillfällena vore ett rimligt avdrag alltså 14/48 = 29%. Att det tagit dig tid att packa etc. är inget du kan lägga företaget till last.
Har datorn däremot strulat så du inte kunnat använda den, eller bara använda den med begränsad funktion den tid du haft den minskar det skäliga nyttoavdraget. Här är det upp till dig att argumentera för din sak.
Vad gäller räntan så beräknas den till referensräntan plus två procentenheter för den aktuella tiden. Alltså 2.5% från inköpsdagen till 2010-12-31, 3.5% för 2011-01-01 - 2011-06-31 samt 4.0% från 2011-07-01 tills den dag du får pengarna utbetalda.
Lägg till detta kostnader som du haft för packmaterial, telefonsamtal och andra eventuella relevanta kostnader (som du är skyldig att hålla så låga som möjligt).
Mitt förslag, om du planerar att köpa ny dator, är att göra detta av samma företag och då gemensamt komma fram till en vettig deal. Vet företaget om att pengarna stannar hos dem är de rimligtvis mer villiga att gå dina krav till mötes.