Tjena @Warkem!
Standard är att beställningen skickas i sin helhet när alla delar finns i lager, om inget annat anges. Vi har möjligheter till delleverans och att vara flexibla. Men dessvärre är våra system tungrodda när det kommer till just presentkort. Av systemmässiga skäl kan vi inte göra ändringar i beställningar som är gjorda med presentkort. Systemen har helt enkelt inte den funktionaliteten och skulle man försöka sig på ett manuellt “fulhaxx” så går ordern “sönder”.
Givetvis får du kampanjpriset om du beställer på nytt, kontakta vår kundservice så ordnar vi det direkt. Och presentkortets värde behåller du såklart, det försvinner inte.
Däremot så kommer du hamna sist i orderkön på det som inte är i lager. Vi kan inte kringgå en beställningskö. En ny beställning = en ny köplats, sist i kön.
Leveranstiden för det du beställt är prel. 3 februari så en extra månads väntan. Det är å andra sidan troligtvis före Metroid 4 kommer i lager
Det är verkligen beklagligt att det blir så stökigt för dig när du nyttjat ett presentkort och vi önskar vi hade en annan lösning för dig. Men det är tyvärr att vänta eller att beställa på nytt.
//Erik
