Inlägg

Lugnt. Är också lat då jag sällan läser tidningar, utan kollar istället på nyhetssändningar på TV. Dock upplever jag att det sällan talas om etnicitet i samband med brott, om man bortser från Jimmie. Och Google... ja... man får upp så mycket konstigheter där.
Dessutom saknas ofta objektivitet, samtidigt som vi lever i en polariserad värld, där olika sociala/kulturella/politiska grupper lever så långt ifrån varandra att man aldrig kan diskutera på en anständig nivå. På det sättet kommer vi aldrig att kunna lösa brottsligheten heller.

Du har säkert rätt. Dock borde butikerna ha riktlinjer som sin personal ska följa, så alla kunder med likadana ärenden behandlas lika/får samma hjälp/samma bemötande,

Har knappt egen erfarenhet då jag väldigt sällan gör returer.

Kanske omständligt, men det hade varit till stor hjälp att ordna med en lista/databas över vilka butiker som tillåter respektive inte tillåter återbetalning till annat kort.

@DaydreamerVlad
Beklagar verkligen, och trist att du inte fick någon återkoppling från personens familj.
Jag instämmer med dem som manar till att göra en polisanmälan.
Hoppas det kommer att lösa sig för dig.

Att polisen har fullt upp med mer ”allvarliga” brott, är absolut sant och beklagligt. Hur man löser det är en annan femma. Därför vore det intressant om du hittade en källa på ditt argument (det jag fetmarkerar). Utifrån detta argument, tycks det vara fritt fram för mig som ariskt svensk att mörda min granne, för nämnda grupp är ändå skyldig. Resten låter jag vara osagt då man egentligen inte får diskutera politik på SweC.

Oavsett hur bra eller dåligt Sverige är, hur bra eller dåligt rättsväsendet fungerar etc., är det ändå värt att göra en polisanmälan, för både statistikens skull, och för att om samma person får många anmälningar finns en större chans att polisen tar det vidare. Många andra har uppmanat till samma sak.

Trist att du har råkat ut för det här,, men skönt att du löste fallet med CPU. Ibland kan det löna sig att ta saken i egna händer, men man ska ändå vara på sin vakt så att man inte råkar illa ut.

@universe
Beklagar verkligen att du blev lurad, extratråkigt dessutom när det gäller medlemmar här på SweC.. Hoppas att du får återkoppling från polisen, och i den bästa av världar få tillbaka dina pengar.

Trist att sådant händer. Brorsans kompis var också med om något liknande för en herrans massa år sedan. Han hade beställt en DVD-spelare (tror jag?) men paketet visade sig innehålla en tegelsten.

Precis.
Även om inte heller det är helt riskfyllt, är det betydligt tryggare. Märker man att säljaren är en knäppskalle avböjer man ju köpet.

Det tycker jag med. Även om chansen är låg att man får tillbaka pengarna, är den ju större än om man struntar i att polisanmäla.

Exakt. Mycket bra reflektion.

Trist att höra, och speciellt att bli lurad av någon som har varit medlem länge på SweC och som har varit aktiv. En sådan person misstänker man ju inte på samma sätt som man kanske gör med någon nyregistrerad.

Bra att du utöver polisanmälan och ärendet till Kronofogden, även meddelade admin på SweC.

Det är en trist situation. Dessutom kan bensinkostnaden bli dyrare än frakten, lite beroende på hur långt man måste åka.

Sant.

Beklagar verkligen. Hade detta hänt mig, hade jag inte blivit glad. Sedan kan man ju undra om det verkligen är värt att polisanmäla, då polisen har så fullt på sina bord och måste prioritera "värre" och "grövre" brott.

Hm... föräldrarna har ju haft 18 år på sig att lära ungen moral + vett och etikett. Sedan om han är 18 år och en dag, eller 25 år, spelar ingen roll. Hade jag varit förälder och fick veta att mitt myndiga barn hade bedragit folk, hade jag blivit riktigt arg på barnet och försökt gjort allt som står i min makt för att köparen skulle få tillbaka sina pengar.

Tack att du delade med dig!

Tråkigt att du har haft det så svårt med din depression, ångest, självmordstankar och allt annat som har ställt till det i ditt liv. Jag antar att det ändå måste ha varit en lättnad att du blev diagnostiserad och fick en förklaring till varför ditt liv har sett ut som det har gjort.

Det är ju guld värt att din fru har haft tålamod och varit så förstående, och att ni har löst det hela på ett bra sätt. Så tycker jag att det ska vara i en relation, att båda har förståelse för varandra.

Bra att du har fått rätt hjälp och även fått en bra sjukdomsinsikt. Även om diagnosen fortfarande ställer till det, vet du åtminstone hur du ska hantera den. Hoppas att du på sikt mår så pass bra att diagnosen inte blir ett hinder för dig.

Lycka till med studierna och med livet i största allmänhet.

Nope, jag fick inte ett öre så jag slavar, haha.

Skämt åsido. Även om jag har hört att andra har haft dåliga upplevelser av Comhem, så har jag faktiskt bra erfarenheter av dem.

Hejsan! Tack för denna intressanta tråd.

Även för mig är kundsupport och ett bra bemötande väldigt viktigt, i synnerhet när det gäller köp av teknik och andra produkter som kan behöva lämnas in för reparation, reklamation eller återköp. Det kan även vara värdefullt om man vill rådgöra med butiken innan köp av en produkt
En annan någorlunda viktig sak är att om jag som kund återkommer vid flera tillfällen med samma ärende, ska medarbetarna kunna ta fram korrespondens från föregående kontakt så medarbetaren är insatt i mitt ärende och att jag ska slippa ta om allt från början. Kontinuitet är alltså viktigt för mig.

Då jag har svårt att prata med främmande människor, föredrar jag skriftlig kommunikation, som i detta sammanhang blir via chatt-system. Det är extra fördelaktigt när det kommer till rådgivning innan ett köp, då man kan skriva in artikelnummer, modellnummer eller länka till rätt produktsida. Sådana uppgifter kan lätt missuppfattas vid muntlig konversation.

Punkterna nedan som du nämnde, kan även jag skriva under på.

• Hög kunskap om produkterna

• Lokalt språk (engelska OK också)

• Snabbt och enkelt att nå supporten

• Bra RMA-hantering

Dock kan jag fylla på med följande.

• Allmänt vänligt och trevligt bemötande

• En vilja i att lösa problem och tvister

• Tydlighet i vad som gäller (t.ex. kostnader och villkor)

• Att vid telefonsupport erbjuda kunden att få information skriftligt, och vise versa

Även jag föredrar att ha kontakt med en och samma person genom supportärendet, men ibland går inte det tyvärr,

Intressant lista du delar med dig av. Nedan kommer min.

Ros (rekommenderas!)

• NetOnNet

• Tele2 (de senaste fem åren)

• Comhem

• ICA Maxi (dock ej elektronikrelaterat)

• Fyndiq

Ris (undvik!)

• Företag som tillhandahållet trygghetsavtal hos Elgiganten

• Tele2 (för ca 10 år sedan)

• Telia

NetOnNet har jag oftast kontaktat för rådgivning inför köp av produkter, och har enbart kontaktat dem för andra ärenden vid två tillfällen då supporten varit behjälplig.
Dock kan olika kunder såklart ha olika erfarenheter och upplevelser av en supportavdelnings bemötande.

Varför Tele2 både får ros och ris är för att jag för längesedan fick dålig support vid två fakturaärenden, men på senare tid har jag alltid blivit bra bemött och fått rätt hjälp oavsett ärende.

Att Telia får ris, kan jag skriva under på. Efter tre telefonsamtal och en chatt-konversation löste de tillslut mitt ärende om att nyttja ångerrätten vid köp på distans, vilket de borde ha kunnat göra vid min första kontakt.

Jag beklagar din ångest och social oro/fobi.

Det är alltid tråkigt när diagnoser ställer till det så pass mycket i vardagen och kräver medicinering för att vardagen ska fungera någorlunda. Tråkigt att du har behövt varit sjukskriven vid fyra omgångar redan som 23-åring.

Tack för din respons, och här håller jag med dig helt och hållet.
För egen del innebär det bland annat att jag har slutat bry mig om att andra reagerar eller stirrar när jag antingen pratar/skriker högt, eller har mina stereotyper som en del av min autism, vanligen utlöst av starka känslotillstånd, oftast ilska och/eller frustration.

Intressant iakttagelse. Jag har också tänkt på det. Dessutom tycks det vara vanligt att autister och aspergare har datorer som specialintresse.

Ja, i början av pandemin bunkrade många på det.

Snus håller jag inte med då jag inte snusar, men däremot kaffe då det är en av hörnstenarna för att få mitt liv att fungera.

Jag förstår precis.

Du gjorde helt rätt.
Ursäkta att jag går lite off-topic men nu har jag sett både Mauri möter: Sveriges bästa hacker och Mauri möter: Personen som varit död längst i Sverige i serien Topp 1 i Sverige, vilket var mycket intressant.
Nu har jag kvar Mauri möter: Sveriges snålaste person och Mauri möter: Sveriges bästa livvakt, så får se vad jag tycker om dessa avsnitt. Även i serien Uppdrag mat, finns det en hel del videor kvar att se.

Mig med. haha. Har dock aldrig sett den videon, men ska göra det framöver.

Den har jag sett, och min favorit är Patrik med sitt "Kom igen nu Britt-Marie, Nu kör vi för fa-an". Han har definitivt mognats och lever mer hälsosamt idag än när hans original-video lades upp 2008.

Det tycker jag med. Har sett flera av hans videor, bland annat när han träffar Sveriges största familj med 17 barn, samt Sveriges längsta respektive kortaste människa. Har dock aldrig sett ovan nämnda video, men ska absolut kika på den vid något tillfälle.

Varsågod! Jag försöker att vara lyhörd.
Ja precis, det måste kännas oerhört jobbigt för alla som av olika anledningar aldrig har lyckats för man inte har orkat kämpa på, oavsett om det gäller skola och utbildning, arbetsliv eller socialt umgänge och kontakt med andra människor. Jag kan tänka mig att detta lätt kan leda till att dessa människor mår väldigt dåligt. Ytterligare ett bakslag är när de får vetskap om att andra i deras närhet/omgivning med liknande problematik/svårigheter/diagnoser har orkat kämpat på.
Att vi är dåliga på att fånga upp personer som inte klarar av studietakten för att deras diagnos sätter stopp, tycker även jag är väldigt tråkigt. Både deras anhöriga/närstående och skolan borde bli betydligt bättre på att fånga upp dessa personer. Får de bara rätt hjälp, kan de gå väldigt långt i livet, och sedan kan de med stolthet gå vidare i livet med till exempel universitet eller i yrkeslivet. Trist att din studiekamrat gav upp på universitetet, men utifrån de problem som fanns, förstår jag samtidigt att hon gjorde det. Man får hoppas att skolan kan bli bättre på att stötta och ge rätt hjälp för att elever med krävande diagnoser ska orka klara igenom helaskolgången.
Du ska vara stolt över dig själv för att du trots motgångarna har kämpat på och aldrig gett upp, trots att lusten till att ge upp har funnits.

Jag kom på ett problem till som min mixade diagnos ger upphov till. Det kan ta upp till ett par timmar att svara på några få inlägg här på SweC, medan det för gemene man bara skulle ta någon halvtimme. Detsamma gäller när jag skriver ett SMS eller mejl, samt kikar runt på Internet.
Både långsam handlingskraft/handlingsförmåga, och nedsatt syn, gör att sådana saker tar tid. Jag brukar säga att detta problem stjäl ca två timmar per dag, eller 14 timmar i veckan, oftast på bekostnad av sömnen. Det kan vara väldigt enerverande ibland, men jag har lärt mig att acceptera det.

Jag håller alla tummar på att det inte tar alltför lång tid att utreda vad barnet har för diagnos. Tänker dels på att mycket inom vården har skjutits upp på grund av pandemin, men också att både ekonomin styr, och att annan vård prioriteras före.

Jag förstår din känsla. Man vill såklart inte att ens barn ska ha några svårhanterliga diagnoser, men om så är fallet får man göra vad man kan för att barnet ska ha ett så drägligt och meningsfullt liv som möjligt.

All lycka till!

Att behöva gå på medicin är inte roligt, så hoppas därför att det kommer att gå bra för dig nu utan att ta sertralin.

Allergier är inte kul, speciellt om man råkar vara allergisk mot till exempel pälsdjur men älskar hundar. Tråkigt för din skull, om så är fallet.
Dålig syn kan vara alltifrån ett mindre synfel som hjälps med glasögon eller linser, till en grav synskada som gör det väldigt jobbigt att till exempel läsa eller att se i den miljö man befinner sig. Hoppas din dåliga syn inte utgör ett alltför stort hinder i din vardag.

Jag förstår att det är enerverande med dyslexi. Trist att det blev så besvärligt för dig i skolan, och att dyslexin tog så mycket av din fritid. Tur att du har kommit långt med din envishet och kämparglöd att aldrig ge upp. Skönt att ditt bildminne och lokalsinne har varit till stor hjälp för dig. Även positivt att du kom ut ur skolan med bra betyg. Det hade troligtvis blivit dubbelt så jobbigt om du hade kommit ut med dåliga betyg. Det hade i alla fall jag tyckt.

Tråkigt att din dotter inte heller har fått rätt hjälp i skolan. Jag trodde faktiskt att skolan hade blivit bättre på det de senaste 15 åren, men ack så fel jag hade.

Det håller jag med dig om. Alla ska ha rätt att få det stöd man behöver, så även i skolan.
Dock har jag fått den uppfattningen att våra politiker inte satsar tillräckligt på det här området, mycket på grund av att de många gånger inte har någon verklighetsförankring.

Skönt, då kan ju din 13-åring få bra hjälp. Det låter ju perfekt att vara gift med en lärare.

Du har absolut rätt. Dock passar det inte för alla,

Precis. Du kan ju vilja vara nåbar utanför hemmet, och då är du ju beroende av en fungerande samtalstäckning oavsett.
Hoppas det löser sig, antingen med Comviq eller att du hittar en annan operatör. Lycka till!

Så är det naturligtvis, och med åren får man ju mer livserfarenhet. Då förstår jag än bättre varför du är så insatt och har koll på diagnoser. Att du har jobbat som boendestödjare och hjälpt folk med diverse psykiska besvär, är en väldigt bra egenskap och styrka, vilket också kan vara en väldigt bra hjälp för sin egen del.
Jag brukar även tänka att genom andra, lär man känna sig själv, Bland annat har jag hittat några nya sidor hos mig själv genom vissa människor i min omgivning. Men jag har också träffat människor som är min raka motsats, då jag har observerat hur de tänker och sedan tänkt helt tvärtom.
Att aspisar är duktiga på datorer och teknik, har jag också observerat, i synnerhet här på SweClockers. Dock är jag själv ingen expert på datorer, utan är mest intresserad av att läsa om andras problem och vilka problemlösningar som finns. Dessutom gillar jag att skriva i andra delar av forumet, framförallt i delen om konsumenträtt, eftersom konsumenträttsfrågor ligger mig varmt om hjärtat.

Varsågod, och tack själv! Jag är nyfiken och tycker det är viktigt att både lyssna på anda och att försöka ge bra svar och stöttning.
Tyvärr är det alltför många som inte tar sig tid att lyssna på andra, eller är självupptagna och inte bryr sig om andra människor. Många har för dåligt civilkurage och vågar inte/vill inte gripa in när någonting händer osv. Allt detta är dessutom viktiga faktorer till varför många mår dåligt, för att de inte blir lyssnade på, eller får rätt hjälp vid behov.