Inlägg

Hej Jonsson,

Er order levererades i veckan. Vi uppskattar ert tålamod då det tog lite tid att få fram er produkt.

Givetvis så kan ni ångra/häva ert köp. Ni har alltid 14 dagars ångerrätt från det att ni har fått varan såvida den är i oförändrat skick. I detta fallet var det en vara som var helt slutsåld överallt och hamnade mitt i jul/nyår rushen. Jag gav den informationen jag hade utan att lova mer än vad jag kan hålla. Jag vill inte vara ett företag som lovar och förhalar. Det jag kan lova är att jag gör allt vad jag kan för att tillgodose kundens behov och önskan. Sen kommer utomstående påverkningar som kan bromsa vilket vi försöker undvika om vi kan. Hoppas att ni under ert köp hos oss har kännt er trygga genom hela köpet. Och för framtida ordrar så är ni välkomna att fråga mig om era rättigheter och möjligheter om ni undrar. Är inte alltid så lätt att hitta all information så är det något som ni undrar över så är det bara att fråga oss.

Trevlig helg på er
MVH
Peder Tornberg
www.netmania.se

Hej Jonsson,

Nu ska vi se vad vi kan ordna för dig. Skulle ni kunna sicka ett epost till mig med ert ordernummer så ska jag titta. Vissa produkter kan vara svårare att få fram speciellt vid juletid. Tillverkare och leverantörer får det alltid stressigare. Jag går efter den principen att jag vill att varje kund ska vara nöjd när de handlat av mig. Jag kan garantera att jag söker med ljus och lykta för att hitta det som mina kunder söker och gör allt. Hör av dig så ska vi nog kunna komma överens om något.

God Jul
Peder Tornberg
peder.tornberg@netmania.se
www.netmania.se

Hej Alla på SweClockers,

Tack för alla era synpunkter. Vi arbetar ständigt på att förbättra vår butik för er.
Har ni fler synpunkter så vore jag väldigt tacksam. Allt som sägs läses och tas upp. Tack igen alla för att ni tog er tid att komma med era synpunkter.

MVH
Peder Tornberg
www.netmania.se

Hej Random-person,

Tackar för synpunkten den är nu åtgärdad. Tar alltid emot synpunkter och tips, men man kan hålla det på en städad nivå utan personliga påhopp eller håller du inte med? Vi skrev fel det är åtgärdat, men påhopp är inte vårt fel. Missar kan man göra, men det viktiga är att kunna erkänna och rätta till felet. Vilket ni gjorde Random-person och vilket vi gjorde. Random-person "Den av er som är fri från synd skall kasta första stenen..." Vi lyssnar, men håll det på en städad nivå. Självklart får du komma med synpunkter Random-person det frågade jag efter.
Ha det bra.

MVH
Peder Tornberg
www.netmania.se

Hej,

Jo det stämmer Bombur det är aldrig fel med fler betalsätt så vi ska se över det.
Vi har uppdaterat nu och lagt till 5000 produkter och utökat vårt utbud, men vi har inte fått upp bilder till alla produkterna än vilket kommer så fort vi kan. Vi har lagt till så att man kan se trailers till spelen också.

Beträffande att man måste vara 18 för att handla är att i Sverige måste man vara 18 år eller äldre för att få ingå ett avtal och vi köp på nätet så ingår man ett distansavtal. Vi kan tyvärr inte sälja till omyndiga. Det är bara att be målsman eller någon annan myndig att hjälpa er med er beställning.

Har ni fler synpunkter så blir vi glada.

MVH
Peder Tornberg

www.netmania.se

Hej bombur,

Tackar. Det gynnar ju er som konsumenter med fler aktörer på marknaden. Gäller att ta vara på kunderna så ni känner er trygga och anpassa sidan så ni trivs. Jag ska se över paypal och kostnaderna för det. Är det många som använder sig av paypal?
Jag tar till mig alla kommentarerna.

PS Grattis Sverige VM guld

MVH
Peder Tornberg
www.netmania.se

Jag tar till mig och är inte den som inte kan erkänna ett fel vilket alla kan göra. Det kan bli så när man kör in 1000 produkter i databasen från leverantören. Det kan hända att det stod fel även hos dem, men det går att åtgärda.

Moget påhopp om huruvida jag är kompetent eller ej.

Hej

Tack [vXo] Manhood för dina synpunkter, åsikter och att du tog dig tiden.
Man vill ju göra allt så bra som möjligt så jag tar till mig allt
Vi kan dra slutsatsen överlag att det gäller att vara konsekvent. Jag ska kämpa på med det.

Tio i topp listen var en bra ide som jag ska ta vara på och verkställa. Bilder till kategorierna kommer upp snart. Jag tänkte ta bort de som är där så länge tills jag har enhetliga bilder till kategorierna.

Med den engelska texten till vissa produktbeskrivningar så beror det på att det är så jag får dem från leverantören, men det uppdateras efterhand.

Tack för er tid det uppskattas. Allt för att göra upplevelsen bättre och tryggare för er.

Med vänlig hälsning
Peder Tornberg
www.netmania.se

Hej,

Tack för era synpunkter jag ska ta dem till mig och förbättra det som bör förbättras. Fortsätt att komma med dem är ni snälla.
Det att jag har nya produkter som inte kommer ut förrän om ett bra tag är för att jag vill att kunderna ska kunna komma till mig och veta att jag håller mig uppdaterad med det som komma skall så de får chansen att boka upp ett ex till sig och få information om kommande produkter.
Jag försöker inte apa efter pixmania jag har en helt annan inriktning med mitt sortiment till skillnad från ert exempel gren. Jag vill bygga upp mitt varumärke och förknippa det med vad jag bedriver, men det är inte gjort på en dag.
Alla kommentarer som ni har är värdefulla för mig och för kunderna så de känner sig så trygga som möjligt och för hela funktionen av sidan.

Ha det bra.

MVH
Peder Tornberg
www.netmania.se

Hej Gott folk,

Jag skulle gärna vilja ha lite feedback från er om min butik som jag har.
http://www.netmania.se
Många av er har kanske inte hunnit besöka oss ännu och har kanske inte så mycket erfarenhet av oss, men ni kanske har lite spontana synpunkter som kan hjälpa mig att bli så bra som möjligt så jag kan tillgodose era behov. Ett företag måste alltid utvecklas och vi vill utvecklas i riktningen mot att göra våra kunder nöjda och glada.

All kritik uppskattas såväl god som dålig.

Vi arbetar hela tiden med att utöka vårt utbud kanske något speciellt som ni skulle vilja se på NetMania.se
Vi vill att ni ska känna er trygga med varje köp och känna att ni har fått den bästa servicen ni önskar.
Någon kommentar om sidan något som vi borde bättra på. Ni kanske önskar andra betallösningar. Allt som ni kan komma på är uppskattat.

Vill ni ta kontakt med mig så kan ni göra det via pm eller via info@netmania.se
Tack för att ni tog er tiden.

MVH
Peder Tornberg
http://www.netmania.se

Hej på er!

Ser att det har kommit lite fler skrivelser här.
Vill reda ut lite här nu. Vi är inte samma företag. Minnie.se ägs av Patrik och jag har netmania.se

Beträffande namnet på företaget (Tornbergs Internet Handel) och sidan. Det är som nämnt tidigare här. Ett företag kan ha många olika varumärken. NetMania.se är ett varumärke som jag har som ingår i Tornbergs Internet Handel.

Har ni fler frågor hör gärna av er så ska jag hjälpa till så gott jag kan. Vill att mina kunder ska känna sig trygga och att de känner att när man kommer till mig så ska de få den bästa servicen och känna att de blir väl omhändertagna.

MVH
Peder

Hej Grabbar,

Ja som ni har hört så fick Marcus inte sin Crystal. Det var leverantören som missat. Så länge mänskliga faktorn finns så kan alla göra fel. Det som är det viktiga är hur det löses. Dock löste vi det och han fick pengarna tillbaka. Tycker det är mest tråkigt att vi inte fick fram den till Marcus. Men hoppas inte ni blir avskräckta utan att ni känner er trygga att handla av oss.
Hoppas du får tag på en Crystal Marcus det går nog att få tag på en begagnad där ute.

MVH
Peder

Def_Dog lite tråkigt att du började med påhopp, men jag bryr mig inte. Även om det inte har med saken att göra så har jag inte dyslexi utan det var en miss av mig bara. Jag hittade hit för jag såg som jag nämnde tidigare att jag hade fått många besök från denna sida. Jag ser från vilken sida som länka till min. Det var därför jag hittade in hit direkt. Sen är jag den som talar för mig själv. Ser jag att någon pratar om mig och något är oklart så förklarar jag hur det ligger till.

De andra herrarna här som gav sina åsikter i saken känner jag inte. Folk kan faktiskt ha olika åsikter. Alla är inte alltid negativa.

Fast man kan alltid vrida och vända på allt. Kommer alltid att finnas folk som tror på konspirations teorier... Jag hoppas bara att jag inger trygghet och att mina kunder känner sig trygga. Det är min målsättning.

Ni alla är mer än välkomna.

MVH
Peder

Precis Deeds. Det är inte lätt att hålla med så stort lager och hålla sig flytande. För privat kunden så är väll den ökande konkurrensen fördelaktig eller ni vill ha stora monopol? Postförskott är en stor kostnad.
Men jag kommer att erbjuda faktura och betalning via kort. Kortbetalning är mer "rättvis" men inte helt gratis. I detta fall även om jag inte har varan i mitt egna lager dock kan jag erhålla den från min leverantör. Ska jag då inte erbjuda den åt kunden om jag nu kan. Inte många som köper upp massa elektronik av äldre modell för att sälja. Elektronik är färskvara.

hmm def_dog vad menar du med Peter, Peder? Lite tråkigt att diskussionen ska läggas på en sådan nivå med påhopp.

Garanti ärende det är bara att lämna in jag har minst ett års garanti.
Precis Deeds. Det är inte lätt att hålla med så stort lager och hålla sig flytande. För privat kunden så är väll den ökande konkurrensen fördelaktig eller ni vill ha stora monopol? Postförskott är en stor kostnad.
Men jag kommer att erbjuda faktura och betalning via kort. Kortbetalning är mer "rättvis" men inte helt gratis. I detta fall även om jag inte har varan i mitt egna lager dock kan jag erhålla den från min leverantör. Ska jag då inte erbjuda den åt kunden om jag nu kan. Inte många som köper upp massa elektronik av äldre modell för att sälja. Elektronik är färskvara.

hmm def_dog vad menar du med Peter, Peder? Lite tråkigt att diskussionen ska läggas på en sådan nivå med påhopp.

Garanti ärende det är bara att lämna in jag har minst ett års garanti. http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCatego...

MVH
Peder

NetMania.se under granskning . Nä jag skoja bara det får man göra. Det är bra huvudsaken att mina kunder känner sig trygga. Du kan vara lugn marcus_amd. Betalningen borde vara mig till handa imorgon. Jag håller dig uppdaterad. Du hade tur jag hade bara en xbox kvar och du fick sista.
Detta är ju bra ifall fler där ute känner sig osäkra. Om någon annan är osäker och undrar något hör gärna av er ni är mer än välkomna jag har som målsättning att erbjuda så god och personlig service som möjligt. Kunden sätts i centrum.

MVH
Peder Tornberg
www.netmania.se

Oj Oj Oj det var hårda ord. Men det är ju kritik på vägen

Postförskott betalar man väll och sen får man varan över disk. Visst jag håller med det känns ju "tryggare" för det sker ju över disken.

Och formen "Vi" Jag har valt det för att det är jag och mitt företag. Men man får ha sina åsikter.

Och att jag skriver här det vara bara det att jag tänkte jag kan tala för mig själv. Uppenbarligen finns det lite frågetecken kring mig som folk undrar över och det vill ju jag rätta till.

Jag vet hur hård konkuransen är på marknaden. Det är något som jag måste jobba på. Det är betalnings alternativen som är det jag jobbar på.

MVH
Peder

Hej

Tack mortifer666 jag försöker vara så behjälplig jag kan och hålla good service.

Förlåt mig jag skrev postförskott jag menar förskottsbetalning. Med internet handel så är det ju betala först och få varan sen. Såvida man inte tar det på faktura. Och förskotts betalning är bra för båda då det inte kostar något.Ena nakdelen det tar ju en dag innan det registreras. Om vi vänder på det för skojs skull.... Ska jag bara skicka ut varor utan att va säker på att få betalt? Det är alltid lurigt det där. Jag för min del vill ju bygga upp detta företaget i en anda som ska inge trygghet, kvalitet och service.

Vill ju ha nöjde kunder. Som om någon behöver nått speciellt som inte finns på sidan så försöker vi ju göra vårt bästa att få fram det. Utan kunder så kan jag ju inte bedriva det jag vill så ni är viktiga.

Det nämns mycket om blåsningar, men har någon blivit blåst. Jag lämnar ut alla mina uppgifter jag försöker ju inte gömma mig. Jag har ingen avsikt att blåsa någon.

Jag jobbar som sagt på att få upp fler betal lösningar men det tar tid. Ska ha det integrerat i butiken med etc och inte för höga kostnader.

MVH Peder

Hej igen ser att det har kommit lite fler svar.
Ledsen att jag missade frågan om Xbox Crystal. Svaret på den är att mina leverantörer har några få kvar. Trotts att de inte görs fler betyder väll inte att alla är slutsålda. Men det är bara dem kvar hos mina leverantörer.

Och med bankgiro. Där registreras ju alla betalningar som görs. Så har någon gjort en betalning till bankgirot så finns det registrerat från vem det är. Visst registreringen kan man ju göra av företaget det garanterar väll inget men för att bedriva laglig verksamhet så måste man. Bankgiro kostar inget så det blir ju billigare.

För min del så jag är en ny aktör på marknaden som kämpar för att bygga upp mitt varumärke och jag lägger ständigt upp fler produkter för att bli så komplett som möjligt.

Jag arbetar på att få upp föer betalnings lösningar för kunderna men jag vill hålla dem kostnaderna så låga som möjligt. Men jag jobbar på det.

Får jag ställa en fråga. Har någon av er blivit blåsta nån gång?
Och en fråga till hur tycker ni min sida ser ut. Är det nått som inte ger ett seriöst intryck? Jag är öppen för att göra det så bra som möjligt.

/MVH
Peder

Tjena Grabbar!

Jag ser att det har kommit rätt många besök till min butik härifrån så nyfiken som man är tittade jag. Tänkte man borde kanske skriva en rad. Det är jag som har butiken. Vill inte att detta jag skriver nu ska anses som reklam utan bara en chans för mig att tala för mig. Jag är både registrerad hos bolagsverket och moms registrerad. Allt är lagligt. Jag är inte helt dum hehehe

Jag använder mig av de stora distributörerna för att sprida varorna billigt till slutkunderna. Nu har jag bara post förskott via bankgiro. Annars måste jag höja lite på priserna och jag vill fortfarande hålla låga priser.

Bilden hehehe ja det är jag det men det var ett bra tag sen. Fan ser inte riktigt kry ut på bilden. hehe

Är ni nyfikna på nått så droppa ett email. info@netmania.se

ha det gut grabbar

/Peder