CDON.com: Hemelektronik

Fråga 2011-12-20 09:56

Hejsan! jag undrar varför min bärbara dator står fortfarande att den packas? beställde den i Lördags. Och det står att den ska bli levererad innan jul och det var därför jag beställde den. så jag undrar vad det är som tar tid?

Svar 2011-12-20 16:04
Hej Anna,

tack för att du kontaktade oss.

Din order håller just nu på att packas och kommer att skickas från oss så snabbt som möjligt. När försändelsen skickas från vårt lager får du ett mail med information om att ordern är på väg, samt brev-id eller kolli-id för spårning av leveransen via www.posten.se

Fråga 2011-12-20 17:47
Det har stått så i 3 dagar nu...

Svar 2011-12-20 18:22
Hej igen Anna,

Vi har för närvarande väldigt hög belastning på våra lager vilket resulterar i något längre leveranstider, beställningar kan dröja 1-2 dagar längre än angivet på hemsidan. Vi ber om ursäkt för detta och arbetar så fort vi kan för att komma ikapp

Vad säger man?

Nu har den blivit POSTAD

Tack för leveransen, det gick verkligen fort, jag har väll kanske haft lite tur jämfört med andra här.

Vill man vara riktigt riktigt ful så beställer man från flera ställen samtidigt, den som levererar först får grejerna köpta,
de som är sega får se sina försändelser returnerade, efter man låtit dom ligga hos posten så länge som möjligt

Tjabba - e de nån som vet vad de vinnande bidragen till CDON´s senaste tävling var?

Ja, min har blivit sorterad 2ggr så den lär dyka upp imorgon eftermiddag som tidigast.

Heh, kolla deras kommentarer på prisjakt. Klarar de inte trycket ska de nog inte skapa en sweclockers-kampanj vid jul.

Att de sen svarar på all kritik med
"Hej,
Jag har skickat ett personligt meddelande till dig."
är inte direkt positivt.

Varning!!!

CDON är helt värdelösa!!! Beställde komponenter för 12 tkr som skulle bli släktens gemensamma julklapp till min bror. Jag tog på mig att göra denna beställning vilket just nu känns väldigt obekvämt.

Jag la min order den 9 december!!! och först idag kom en försändelse (11 dgr senare). Tror ni att allt var med? Nej, varor för över 4 tkr saknas och ordern är inte registrerad som delleverans vilket betyder att det inte kommer mer. Dock har jag fått betalat för alla varorna. Stor varning för detta!!! Även om vi får rabatt hos dem blir det ju inte så billigt när de snor 30% av pengarna man betalar. Det finns heller ingen att kontakt angående detta, förutom en chat på "mina sidor" där det sitter en person och skriver diverse klyshor som "CDON värderar dig som kund och jobbar för att leverera dina varor". Efter att ha fått 6 svar på chatten som antingen varit standardiserade svar eller innehållit direkta lögner, återstår bara en polisanmälan för stöld.

Jag vill varna andra från att handla på CDON.COM.

/R

Samma här, beställde i Söndags och alldeles nyss gick den från "Packas" till "Postad".. Under all jävla kritik.
Får jag inte paketet på fredag så hämtar jag inte ut det utan åker och köper samma vara lokalt.
Returfrakt samt eventuella avgifter får dom stå för då dom inte hållt vad dom lovat annars blir det K-O anmälan.

Det står att sista DAG är idag för norrland

Det stämde bra det. Det var fractal designs originalkartong med rejäla frigolitblock på sidorna, inga problem där.

Det andra paketet med cpu, gpu och minnen var rejält igentejpat med cdon-tejp och luftpåsar inuti.

2011-12-17 Postad

RAHOOO

Fick även jag mitt paket postat idag. 8 dagar för att packa ett litet paket...

/Merkkan

Ja så kan man ju alltid göra om man är villig att betala extra för du tror väl inte på fullaste allvar att frakten tillbaka är något de står för=)?

"Tror ni att allt var med? Nej, varor för över 4 tkr saknas och ordern är inte registrerad som delleverans vilket betyder att det inte kommer mer."

Kolla på fakturan som medföljde, står där levereras separat så kommer dessa varor att komma senare, skit i vad som står på deras sida då denna inte alltid är att lita på, fakturan visar vad som har levererats och vad som är kvar att leverera.

Jag köpte från 7 ställen, bästa priset finns ju på lite olika ställen, 15 % på cdon blev ju 1200kr i rabatt.
Beställde 16/12

19/12 - 24.se(hdmi-kabel) i postlådan.
19/12 - JME-data, 2 artiklar framme.
19/12 - Inet, 3 artiklar framme.

20/12 - Webhallen 4 av 6 artiklar framme.
20/12 - CDON, 4 artiklar framme.
20/12 - Komplett, 3 artiklar framme.

? - Netonnet, (G500 mus), ej framme.

Är en fråga om principer...
Men visst, vissa föredrar att knyta näven i fickan och muttra lite för sig själva, för att veckan efter glömt det hela och går på samma mina igen

Nog om det...

Inga butiker det går bra för har det lätt under julrushen, destå större attraktion en butik har destå värre blir det, allra helst ifall man missbedömt hur attraktiv ens butik är. Lärdom kommer säkerligen dras då resultatet inte blir bra för någon part.

Thanks for the input BUT this doesn't help if they have describe the item incorrectly
t ex They were actually selling the older steel series model with no mic...and at 249 kronor I did suspect this was the case.
My question was forwarded to the specific department who gave me the wrong info.
There was still stock showing of these V2's at the time or I would've bought them for my other son if the info was correct

I did reply stating that I thought the picture they were showing was misleading as it showed the model With the microphone and may result in a lot of people returnig them.
It wasn't until the next day I got an apology saying these did in fact have the mic so wer indeed the V2 version.
Correct product description OR at least Tillverkare num would eliminate this problem....Yes with the tillverkare number I could check it on the manufacturers website as you kindly suggested and have a solid case to send back the product if it was wrong.

BUT THIS IS TTO MUCH TROUBLE FOR CDON , or so it seems
Not having good customer care is how companies go down when times are hard...good prices aren't everything and trust is easily lost...even now in the forums it seems like a good few people are being let down on delivery.

[QUOTE="SUMITOMO;11743103"]Fick mitt chassi packat i en stor kartong tillsammans med övriga komponenter.
Tomrum utfyllt med luftkuddar.
Riktigt bra packat faktiskt.

Verkar vara lite olika packningsprocedurer beroende på vem som packar, då kanske man hade tur att arcen stod separat.

Yes, jag med! Verkar dock som det är posten som haft strul med SMS avisering. Paketet sorterades redan för några timmar sedan i Malmö
Hoppas få den imorgon!

Det vore onekligen fint! Fick SMS jag också

Steelseries Siberia rean som cdon hade var det för V2?
För SvEngland skrev att det var första versionen????

jag skickade dem en email och dem sa att headset inte hade en mic däför tänkte jag att dem måste vara första versionen som inte hade nån mic och beskrivningen och bilden var faktisk fel.
Should I stick to english

Tydligen var det något missförstånd i det fallet. I vilket fall var det V2 ja

Härligt

Någon som fått sitt kollid att fungera nu?
Jag tror att det inte fungerar eftersom det kanske inte har postats ännu men cdon försöker bara luras så att man skyller på posten för förseningar eller?