CDON.com: Hemelektronik

Ni som fick era paket teleporterade, vad stod det för status på eran? Det har stått "ej levererad" på min sen den 25e nu.

Beställde mitt datorpaket den 19 december, "Varorna plockas" sedan dess.

Blev arg och rapporterade dem på Trygg E-handel. Sex timmar senare får jag ett personligt mail ifrån CDON där de beklagar försening. I meddelandet finns även ett kolli-id samt försändelseinformation om kollit.

Bara några minuter senare får jag ett sms att mitt kolli finns att hämta ut på närmsta serviceställe.

Tråkigt att man ska behöva gå så långt för att få lite hjälp.

EDIT; Statusen på ordern är fortfarande Varorna plockas.

Fick ett kameraobjektiv och en väska när jag beställt ett xbox. Någon som saknar?

Japp, fullt seriöst! som tur är så är objektivet värt bra mycket mer än xboxet så ska behålla det som pant tills jag får xboxet.

För övrigt så står det fortfarande att "Varorna packas" på deras sida.

De verkar verkligen ha problem med statusuppdateringen för leveranserna. Mitt paket, som jag hämtade ut hos posten för 4 timmar sen, har fortfarande statusen "Varorna packas" i CDON:s system. Irriterande att man inte kan lita på statusen och ha koll på i vilket skede beställningen befinner sig!

Hahahahaha! Förlåt men.. hur långsökt är det inte? Vilket objektiv var de om man får fråga?

CDON borde ju döpa om sin kampanj "Köp nu, betala i Februari" till "Betala nu, leverans i Februari".....

Äntligen fick jag mina pengar! Detta kanske låter dumt, men jag är sugen på att lägga en nu beställning med tanke på att dem är så otroligt billiga. Dubbelmoral?

Tänkte precis på samma sak. Dom kanske har blandat ihop begreppen i sina interna papper?

jag har fortfarande inte fått något svar angående hur deras service är gällande garantier/reparationer samt reklamation?.. Jag skulle kunna vänta med leveransen det är inget jag har så där jätte bråttom.. Men ska jag ha grejer från de vill jag mer än gärna veta om de är kompetenta nog att laga de?

Även jag beställde datordelar som nu har "packats" i 2 dygn. Beställde 26/12, 27/12 ändrades statusen till "varorna packas" och den har sedan dess inte ändrats igen. Hoppas VERKLIGEN att paketet teleporteras hit imorgon...

Beställde även från Komplett den 26/12, efter 2h var det skickat och jag hade kolli-nr. På en helgdag! Det är skillnad, det.

Lade min order 24 december och fick den idag.

Statusen var inte uppdaterad men SMS fick jag.

Dessutom stod det fel i beskrivningen av vad jag köpte.

Köpte en kylningsplatta som hade EN STOR fläkt. På deras sida stod det att den hade två små......missledande information....

Tack CDON!

Mycket trist att sådant händer, själv så har min order haft statusen "varorna packas" sedan 27e. Som så många andra har nämnt så hade det varit vettigt om de hade gått ut med information om problemen istället för att skita i det hela. CDON tycks ju inte våga skriva i denna tråd längre.

Tänker inte skriva exakt vilket men det passar min nuvarande kamera och kostade någon tusenlapp mer än Xboxen. Perfekt pant om dom ska hålla på och dryga sig!

"Tack för att du kontaktade oss.

En eller flera av artiklarna i din order har beställts från vår leverantör och är på väg till vårt lager.

Om ordern av någon anledning inte kan skickas samlat efter 5 dagar, kommer vi dela upp den och delleverera
de produkter som finns i lager.
Vi kommer inte påföra ytterligare fraktkostnader vid eventuell delleverans."

Detta är ju VÄLDIGT intressant då det fanns i lager sekunden jag betalade för det. Nu i pengarna i handen så passar det att inte leverera? Ifall de inte har varan så ska det stå SLUT PÅ LAGER (som det gör nu).. Blodet kokar känner jag.

hur är deras service gällande garantier/reparationer samt reklamation?.. Jag skulle kunna vänta med leveransen det är inget jag har så där jätte bråttom.. Men ska jag ha grejer från de vill jag mer än gärna veta om de är kompetenta nog att laga de?
Någon som kan svara för en gång skull? :/

Behåll det och säg att du inte fick något Xbox.

Beställde delar till datorn igår kväll och nu fick jag meddelande från posten att mitt paket från cdon är påväg

Snabbt, har väntat sen 22: de.

De har absolut ingen koll överhuvudtaget med lagret längre på kundservice.

Skickade tidigare idag ett ärende och frågade vart min order var, 5 minuter senare fick jag e-post om att jag har ett paket från CDON att hämta på Posten (vilket var beställningen).

NU fick jag följande;

Jag har redan fått ordern och NU får jag svar från dem att den håller på att packas. Jasså?

Vet inte om man ska skratta eller gråta åt eländet. Hade vanligtvis inte brytt mig, men blir fan arg på riktigt eftersom det verkar påverka så många och jag har bråttom med tiden.