NetOnNet vägrar ta emot reklamation.

Säger som @PsyCor angående hörlurarna.

Angående lamporna så brukar varuförflyttning mellan butiker ta längre tid än vanlig orderbeställning.

Har du garanti kvar så ska ju den gälla. Att ta på och av sig lurarna ska räknas som normalt slitage. Du ska inte behöva hantera dem med överdriven försiktighet för att tillverkaren valt att använda en sketen plast som inte håller för normalt användande. Jag menar, vem kan förvänta sig att en konsument ska känna till plastens exakta beståndsdelar och tålighet? Kontakta dom igen och ge dig inte förrän du får rätt. Annars bör du anmäla till ARN.

Det här problemet med printern är så extremt vanligt gällande all elektronik. Jag har jobbat på en reperationsfirma och det här förekommer hela tiden. En "trasig" vara kommer in, du kopplar upp den och allt fungerar. De följer bara rutin, vi hade gjort samma sak om vi inte bara hade löst det tillsammans med kund på plats. De får in den och måste koppla upp den och ta sig tid att testa och printa. Jag tycker du är lite hård mot NoN som beklagar dig över detta. Framförallt för att det hade vart exakt samma visa oavsett vilket företag du hade köpt produkten av.

Edit: Vänta får du hem varor från Kina på två dagar? Hmm..
En vecka låter inte alls lång tid. Skulle du skriva en månad? Fortfarande ganska imponerande om du får hem ett paket från Kina på 10 dagar men låter mer rimligt. Och om det tog en månad för dem att skicka det till dig så är det absolut dåligt. Inget som skulle få mig att sluta handla där men helt klart inte godkänt.

Jag kan mycket väl ha fel, men jag skulle i alla fall inte ha så stort förtroende för något som heter "Turtle beach". Det låter som något man kan sälja till överpris till gamers i mina öron. Jag skulle ha letat efter något som hetat i stil med "Sennheiser" istället.

Det är skrämmande dålig kunskap gällande konsumenträtt här inne. Varför yttra er om ni inte vet vad som gäller?! Det spelar ingen roll vad ni "tycker". Tyck inte så j*vla mycket helt enkelt. Finns det garanti så ska den gälla. Butiken behöver bevisa att konsumenten orsakat skadan om garantin inte ska gälla. Och det är i princip en omöjlighet om inte konsumenten själv erkänt sig ligga bakom skadan. Finns det ingen garanti kvar så gäller reklamationsrätten och där behöver konsumenten kunna bevisa att det är ett fabrikationsfel som orsakat skadan och då är det lite svårare/troligen omöjligt i det här fallet. Så enkelt är det så vad ni "tycker" är totalt ointressant.

Sen om netonnet inte själva känner till regelverket vilket är rätt skrämmande, så är det inte speciellt förvånande. Sist jag besökte netonnets butik vid upplandsväsby så var det djungelns lag som gällde bland dom anställda. En j*vla massa "yoyo-snack" om varandras morsor osv. Be att få tala med någon som inte är totalt j*vla dum i huvudet så går det kanske bättre.
Förutsatt att du har garanti kvar vilket kanske borde vara det första man nämner om man har eller ej när man skapar en sån här tråd?

Det är väldigt svårt att ha fel på materialet i "mitten" av en komponent. Plast är ett homogent material så det har likadana egenskaper i hela komponenten. Det är antagligen ett konstruktionsfel som då finns på alla deras headset av den här modellen och då kommer TB vara vana att hantera problemet. Nu kommer du få veta hur bra TB är som leverantör. Jämförelsevis så har jag ett par Logitech G35 där ytan på kuddarna började släppa efter mer än 2,5 år. Jag var beredd att betala för nya kuddar då jag hade använt headsetet flitigt men Logitech hade inte kuddarna som reservdel så de skickade ett komplett headset. Mycket galant gjort.