Varning för Bredbandsbolaget - Telenor!

Jag tecknade deras tv-tjänst för 6 veckor sedan och sa till telefonförsäljaren att jag snart kommer att flytta, men vet bara inte vart ännu.... Då nämnde han inget om att deras tv-tjänst har begränsningar, även om man kan få bredbandstjänsten på den nya adressen så måste man bo inom 2500 meter från sändaren.

Nu är det så att jag köpt hus och det ligger 3570 meter från sändaren - alltså fungerar inte tjänsten!

Grisarna på BBB ska nu ha 100 kronor i månaden under 24 månader, även om jag inte kan använda deras tjänst. GRISIGT rent av!!!
Dom anser att det är värt med detta ocker. Jag har ingen bindningstid kvar på bredbandet, så det kan jag lova att jag sagt upp!!!!!
Och kärringen i kundtjänst sa att dom inte brydde sig om det...

Passa er för BBB, dom är jäkligt tykna om man har något att klaga på - om man nu överhuvudet kommer fram i deras växel, vilket inte är det lättaste!

!!!VARNINGVARNING!!! FÖR BREDBANDSBOLAGET !!!VARNINGVARNING!!!

(tror ni jag kommer hoppa på deras modem som jag fått???)

Det är inte så lätt att kolla upp allt när det är en telefonförsäljare, har du alrig pratat med en sådan person?
Jag sa ju ändå att jag snart kommer att flytta - då borde han ju upplysa mig om att det kanske inte kommer att fungera där. Ungefär som att köpa en micro och man säger till försäljaren att ja kommer att rycka av microluckan för att jag gillar öppen planlösning i huset. Då borde han ju tala om att den antagligen inte kommer att fungera efter det.

Om BBB vore lite mänskliga så skulle dom plockat väck avgiften och tacka för att jag förblir deras kund - vilket jag inte blir nu!!!

Nähä gott folk... Jag tror att Telia är det som gäller om man vill få ut mest av sina pengar...

Jag band upp mig i 24 månader för att BBB går att få över hela stan, men tydligen så går det inte att få tv-tjänsten... Förstår du nu?

Trojan1313

Jag sa upp det för att dom är så sviniga... Om dom bara kunde vara lite mänskliga och skippa den ringa kostnaden så hade jag givetvis varit kund hos dom fortfarande...

+Att dom skulle ha 495:- i flyttavgift...

JenzA:

Se om du kan hitta något om vad det är som gäller angående tv-tjänsten om man flyttar och bbb inte kan leverera tjänsten.. Jag hittar då inget vettigt svar.........

Lurcazzus:

Flyttavgiften lär dom ju kunna slopa. Med tanke på att det tar 1-5 veckor för att få flytten av abonnemanget klart, så misstänker jag att dom samlar ihop tills dom kommer upp i ett gäng flyttar eller nya kunder. Tror inte dom åker ut direkt när kunden flyttat och kopplar om en sladd - vilket dom borde göra för en 5hundring. Då skulle man få tillgång till bredband samma dag som man beställde flytten...
I själva verket tror jag dom inte åker ut innan dom samlat ihop MINST 10 flyttar/nya abonnenter, vilket betyder 4950:- för 10 minuters jobb, det du...
Visst får dom ta ut en flyttavgift, men då skall det inte dröja 5 veckor. Digitalboxen lär dom köpa ifrån Kina för cirka 50 spänn!

(Kanske har jag fel, men det är så jag tycker - vill ni andra vara slavar åt internetvärlden, så låt gå för det...)

Så här tycker jag iallafall:

HATA BBB!!!

Det förvånar mig inte det minsta att dom bundit upp dig 24 månader till... Det är ju BBB vi talar om, efter att Telenor köpt upp dom så har det bara blivit SKIT.

Dessa satans rika norrmän!

Det märks ju vilka som jobbar som, eller känner telefoniförsäljare... Kanske rent av jobbar vissa av er på BBB?

Hur kan du tro att det kostar 1500:- att flytta en sladd eller två? Kanske att den personen som utför arbetet måste ha 10 års högskole utbildning och 20 års arbetslivserfarenhet??? Annar? Vem tjänar den minutpengen som dessa killar gör? Bill Gates???

Den digitalboxen som kom med Viasat kan inte kosta många kronor för dom att köpa in. Misstänker att den kostar 5 kronor att tillverka i Kina och att det är 8 åringar som skruvar ihop dom.

Med tanke på att det är 14 dagars uppsägningstid så kund BBB visat lite goodwill och sett mellan fingrarna, för förra veckan när jag ringde om detta ärendet så var det 5 veckor sedan jag fick tjänsten.
Jag ger mig fan på att det finns vissa företag som hade sett mellan fingrarna.

Jag skiter i vilket nu, jag komer betala de 100:- i 24 månader - men jag kommer ALDRIG mer bli kund till telenor. Vodafone (Telenor) sa jag upp för länge sedan...

Roligt att det blev en sådan diskussion av tråden.

Jag är oxå med i Nix, så BBB skulle inte ringt över huvudtaget...

Kan du länka mig dit där det finns en förklaring angående detta problem? Jag hittar det nämligen inte!

Jag band upp mig i 24 månader för en tjänst som skulle fungera, inte för att köpa en digitalbox som inte ens har en klocka. Enda nöjet jag kan ha med den är att ha den i standby och titta på den röda lampan, men det kommer jag nog att tröttna på. Så om försäljaren hade talat om detta problem, hade jag ju givetvis inte täcknat detta avtal - hoppas nu du hittar en länk till mig (så mitt ilskna humör stillas lite).

Jaja, jag kommer nog att skratta åt detta en vacker dag. Hon jag pratade med i telefon innan fick sig en smärre utskällning när hon var så spydig som hon var.

Hoppas BBB ringer i framtiden och skall "erbjuda" mig deras hel otroliga tjänster.

Ps. Hur går det med länkandet dit där dom beskriver vad som gäller tv-tjänsten och flytt? Ds.

Och där hittar jag ingenting om detta...

Har du lust att citera BBB?

Skönt att höra att du tagit det så bra.
Hoppas jag oxå överlever...

Nej, det finns ej info... Och adressen du skrev innan gällde ju bredbandet, inte tv-tjänsten!

Jag orkar inte bry mig mer nu, det är knappt värt dom pengarna ändå (med tanke på kötiden i telefon).

Meningen med tråden var att höja ett varnande finger (eller två, kanske tre) för Bredbandsbolaget. Det kan vara värt att betala en högre summa för att kanske få bättre bemötande och snabbar support...