Får endast ut hälften av min internet hastighet...

Vad har du för uppkoppling?

Om du har en uppkoppling på 8Mbit/s och får ut hastigheten du nämnde är det RIKTIGT snabbt. 8bit = 1B dvs du borde inte få mer än 1MB/s teoretiskt sätt. Nu har en uppkoppling som motsvarar 24Mbit/s, inget att klaga över=)

då ska du vara väldigt glad och hoppas telia inte kommer på dig...eller ngt

Om jag inte är helt och hållet blind pröjsar killen för 8 mbit ner och plockar ut 3.38 mbit vilket inte alls är bra. Faktum är att du inte ens får 50% av det du betalar för. Sitter själv på 24/8 mbit uppkoppling och jag plockar ut 23.70/7.72 mbit vilket är riktigt bra, ADSL via Comhem.

Personen som nämnde att 8 bit = 1 byte har helt rätt, men nu anges alla hastigheter i bit. Vad är problemet? Fortsätt felsöka och klaga, om de måste skicka en tekniker är det upp till dig att avgöra om du vill ta det beslutet.

Annars kan du ju alltid säga upp dig som kund hos dem och gå till något annat ISP.

Du betalar för en hastighet av 8 mbit ner, vilket innebär att du teoretiskt ska kunna plocka ut närmare 1 mbyte ner, sannolikt kommer du inte komma upp i mer än säg... 800 kbyte. Om du nu ligger på 400 kbyte ligger du på ca hälften av vad du ska ha.

Med 24 mbit ner, har jag en teoretisk maxgräns på ca 3 mbyte ner, jag plockar ut mellan 2.3 - 2.7 mbyte ner, vilket är väldigt bra. Givetvis maxar jag bara linan när jag använder Azureus eller tankar drivrutiner från AMD's hemsida.

Var tankade du ifrån när du mätte upp din reella hastighet?

Jag är crapdålig på att felsöka nätverksproblem. Ville bara att du inte skulle gå runt och tro att du får vad du betalar för. Om du gått igenom Telias support (vilken jag aldrig haft kontakt med) och gjort allt de sagt kan jag nog inte komma på något du kan testa. Har heller aldrig haft W7.

Däremot vet jag att det finns en inställning i Vista där man kan ändra huruvida datorn själv känner av hastigheten på linan eller något i den stilen. Tror det hette något i stil med half och full duplex som man kunde greja med någonstans i nätverksinställningarna. Kan inte hitta den själv just nu då jag satt i telefon med Comhems support när jag var där senast men testa att fippla med det om du kan hitta det.

Annars klaga på eller byt ISP är mitt tips.

En annan grej är att de trevliga människorna man pratar med på supporten oftast kan lika mycket om IT som en efterbliven hamster och bara följer en checklista rutinmässigt när de ber dig pilla på inställningar per telefon. När min uppkoppling låg på ca 10% av vad jag skulle ha efter att det åskat riktigt ordentligt lovade tjejen jag pratade med att föra vidare mitt fall till teknikerna. Två dagar senare var det fixat och jag hade min normala hastighet igen. Kolla med dem på supporten om de inte kan be någon tekniker titta på det från dem utan att skicka ut någon, om de inte redan gjort det.

Lycka till.

Nu har jag inte fått något kaffe än, men som jag fattar det har du altså INTE tidigare haft en högre hastighet som nu har sjunkit till en lägre.
Om det nu är så så finns det tyvärr inte så mycket att klaga på, av den enkla anledningen att det är dsl.

Återkommer efter kaffe

Det verkar vara svårt för många i denna tråden att hålla isär begreppen Mbit/s, Mb/s, Kb/s osv.

@Ripcurl08
TS skrev att han istället för 650 kbyte ner nu har 400 kbyte ner, vilket fick mig att utgå från att han har legat på 650 kbyte tidigare. Inte för att det spelar någon större roll, även om han aldrig kommit upp i mer än 400 kbyte ner är det ändå under 50% av vad han betalar för vilket han inte ska vara nöjd med.
Det faktum att han har ADSL spelar ingen roll. Så länge han inte skickar stora mängder data samtidigt som han skickar.

@FatherOfThree
Dagtid ligger jag på 2.0-2.4 mbyte ner från AMD's hemsida. Nattetid kommer jag upp i 2.8 mbyte, TS borde kunna spräcka 400 kbyte gränsen. För övrigt stämmer hans reella hastighet med hastigheten han mätte upp på bredbandskollen, dvs >50% av vad han bör nå.

@Electrohead
Ah nej precis såg det också men var osäker på om det skulle tolkas som att han låg på 650 innan lr inte.

Jo det spelar roll av samma anledning som man inte kan skaffa ett 3g modem och sen sätta sig i en källare och klaga på att man inte får de 7,2 mbit som det stod. Har man telia 8mibt adsl är det altså om man bor innuti telestationen som man får det.

Sen om det finns nån rent laglig gräns för hur långsamt en uppkoppling får säljas vet jag inte, men 3 mbit tycker jag inte alls låter så konstigt. Sunkit som fan, absolut. Men jag menar att sålänge det inte är under en mbit så är det absolut inget ovanligt.

Logga in i modemet och kolla vad det syncar i för hastighet, så länge hastigheten där är lika dålig har du direkt uteslutit att det är något galet i din dator. Iom att teliasupporten föreslog en tekniker så antar jag att dom kollat hastigheten fram till modem och den är låg redan där.

Fel på själva modemet är inte heller sannolikt när du fick samma dåliga resultat med ett annat. Det som möjligtvis då kan ligga på ditt eget ansvar är kablage mellan telejack och modem, samt själva jacket. Testa en annan telekabel, och skruva upp jacket och kolla så du inte ser något som ser direkt galet ut. Inkommande ledningar ska sitta på det undre skruvparet i jacket, ledningar som går vidare till nästa jack i huset ska sitta på det övre paret.

Om du fortfarande inte hittat felet så ring tillbaka till telia och säg att du vill ha ut en tekniker, du kommer inte behöva betala något i det läget.

Hej!

Om du använder följande länk och fyller i dina uppgifter så kan jag kika på vad ditt modem har för hastighet mot stationen.

http://proof.telia.se/enkatpoll.asp?ProofID=15515

Mvh,
Simon Brännström
Telia Kundservice.

Fel fel fel...

Please correct me

Jag har 10megabit från Bredbandsbolaget, bor 1-2 kilometer från telestationen har jag för mig. Jag får 1100-1200kilobyte/sekund.

Men vet inte vad du menar med inuti telestationen. Fast kanske bara var för Telia du menar, och inte för andra leverantörer.

Nej inget specifikt för Telia, men 1-2 km är inte ett stort avstånd så du kan nog förvänta dig relativt nära maxhastighet

Vet inte vad man ska göra åt det, sitter i samma sits.....betalar för 24 Mbit
har som mest kommigt upp i 11 Mbit vanligtvis runt 8-9

låt oss nu rätta till flera misstag i denna tråden som tex Comhem har inte adsl dom har kabelnät så det dina resultat räknas inte in här.

Man behöver inte bo i telestationen föratt få ut bra hastigheter där ja bodde förut så hade ja telia 24/2.5 och hade exakt 1km via ledningen till telestationen och fick ut vid tptest 23.5/2.4Mbit enligt telia så synkade mitt modem i ungefär samma hastighet så det där om man behöver bo i telestationen är struntprat.

Du som startade tråden det låter som om flaskhalsen finns i telestationen händer ju ibland att modemet eller stationen sänker hastigheten vid högt brus i telefonledningen.

@Maniak: Tack

@Juckpuck: Tack. Kan även tillägga att "bo i telestationen" var ett uttryck. Med det menar jag upp till någon enstaka kilometer. Har svårt att tro att man kan räkna med den exakta "upp till" hastighet som angivits efter förslagsvis 800 meter, men upp till 2km borde ändå ge något som är i närheten av den angivna hastigheten.

Du har helt rätt ja var lite otydlig där angående flaskhalsen i telestationen då ja menade störningarna på telefonkablen mellan stationen och kunden