Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

96 timmar? Jag har väntat sedan den 6:e augusti på ett svar. 12 dagar nu. Samt ett generellt svar på ytterligare en fråga, som ännu inte blivit löst. Som guldkund (eller vad det heter) känns det väl inte så angeläget att handla där fortsättningsvis.

Igår skickade jag tillbaka en produkt för att byta då jag hade lyckats köpa fel variant av den, ungefär hur lång tid kan det ta innan jag får den jag vill byta till hemskickad?

@Webhallen: Enligt reklamen på sweclockers ska 850 EVO 250 GB kosta 989 kr, men jag hittar den inte för det på hemsidan?

http://www.ladda-upp.se/bilder/cozxhtctxulfs/

@Webhallen Funderar på att köpa en TV hos er, vilket då resulterar i en lite större förpackning än vanligt. Hur fungerar detta när man hämtar ut i butiken, närmare bestämt i Linköping? Kan man hämta upp den på baksidan (antar att det finns någon lastingång)?

Hejsan, ska skicka tillbaka en vara på via ångerrätten efter samtal med er support. Då supporten svarade efter ungefär sex-sju dagar på ett mejl, så har ju tidsfristen på 14 dagar hunnit ta slut. Detta borde väl inte vara något problem, dels då jag väntade på supporten, och dels då min vara inte ens är öppnad?

Hej @Webhallen!
Vart kan man vända sig om man vill rapportera buggar i achievements systemet?

Vad har hänt med er hemsida? Den är ruskigt seg (använder chrome)

Hej, hur länge räknas en produkt på webhallen.com som en beställningsvara? Det står beställningsvara på de produkter som en dag kommer att återvända till ett eller flera lager. Jag skulle gissa på mellan 2 veckor och 4 månader, tror jag rätt? Vore tacksam för svar.

Kan man inte spåra sitt paket? Ser att det har blivit skickat men har inte fått ett mail om det eller något. Ganska stor vara för den delen.

Hej Webhallen.

skulle ni kunna be eran kundtjänst svara på mailärende KT1566763
som handlar om order: 6941178

har gått en vecka nu.. och + flera dagar sedan jag la min beställning utan att höra ett ord från er..

Hej @webbhallen!

Klickade hem en produkt igår via eran kampanj på Harman Kardon Onyx Studio.
Ser att den är slut på lager överallt samt att produkten har utgått. Kommer vi som beställt denna få den eller hur gör ni? Är tänkt som en present

Tänkte bara kolla en sak om den kampanjen ni hade typ förrförra helgen med dubbel xp på achievements, gällde det endast när man köpte varan i butik eller på postorder under den tiden? För jag la en beställning på helgen men kunde inte hämta ordern förrän på måndagen och man kan endast betala i butik ju när man ska hämta där.. Hmm.. Bara lite fundersam!

Okej för det verkar inte som att jag fått den dubbla poängen för den ordern som jag la på helgen och hämta ut på måndagen nämligen. Enklast att kontakta kundtjänst och se om de kan lösa det?

Hej @Webhallen. Jag beställde adventskalender till grabben hos er för några dagar sedan. Ni skickade två stycken. Vill ni ha tillbaka en utav dem eller?

Det verkar ha blivit nått fel vid själva hanteringen av plocksedeln. Den har skrivits ut 2 gånger och plockats 2 gånger och skickats i 2 olika paket. Dock ser ena sidan ut som att den eventuellt kan ha fastnat i en skrivare vid ett tillfälle.