Hade min Xperia Z3 i vatten. Nu är den död. Vad göra?

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015

Hade min Xperia Z3 i vatten. Nu är den död. Vad göra?

Xperia Z3an är väl vattentät?

Jag trippel kollade så att alla luckor var avstängda och dem var det.

Men ändå av någon konstig anledning så kom det in vatten.

Jag tog fram en stor skål med vatten och jag la den där i ungefär 10 sekunder.

Senare tog jag ut den ur skålen och la den på bordet för att torka.

Jag kom tillbaka efter 10 minuter och den ville inte starta.

Håller jag i power knappen så vibrerar telefonen 3 gånger, men inget händer efter det.

Och när jag lägger den på laddning så blinkar det en röd lampa, men inget händer efter det heller.

Telefonen borde vara vattentät, men nu vägrar den starta!

Vad ska jag göra? Täcker garantin? Vem kontaktar jag? Kommer jag få en ny mobiltelefon?

Nu kommer säkert många fråga om jag var säker på att luckorna var stänga. JA, luckorna var stängda. Jag kollade minst 3 gånger, och dem var STÄNGDA !!

Om dem nu var stängda. Hur i hela friden kom det in vatten? Jag misstänker hålet där man ansluter sina hörlurar, för där fanns det ingen lucka.

Vad ska jag göra??

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2003

Finns väl inget annat än att försöka kontakta säljstället och höra vad de säger. Har telefonen inga andra synliga skador så att de kan försöka hävda vårdslöshet från din sida borde det kunna gå på garanti eftersom den såldes som vattentålig men uppenbarligen inte var det...

// Valiant
Dator: Gigabyte G1.Sniper Z97, Intel i7 4.0 Ghz, 8 GB RAM, Radeon R9 200, SB X-Fi, Logitech Z-5500, Win8.1 64-bit
Mobil: LG G Flex (primär), Nokia Lumia 1020 (sekundär)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2010

Tja.. de marknadsför den som vattentät med IP68 rating, när luckorna är stängda. Så garantin borde nog täcka det.

Kanske inte det smartaste att medvetet dränka telefonen i vatten.. Men å ena sidan.. Köper jag också något som marknadsförts som vattentätt.. så lär jag nog inte heller motstått frestelsen att prova.

CPU: i7-2700K @ 4.6GHz, Corsair H110 MB: Sabertooth Z77 Mem: Corsair Vengeance 4x4GB DDR3 @ 1600 MHz CL9 GPU: Radeon RX Vega 56 SSD: Samsung 850 Pro 256GB Case: CM Storm Stryker PSU: Corsair RM 750W Audio: Sound Blaster Omni, Logitech Z-5500 Display: Acer 35" Predator XZ350CU OS: Win10 Pro

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Växjö
Registrerad
Aug 2009

Jag vet inte hur det kommer bli för dig men en som jag känner som testade samma sak dödade sin telefon med och tyvärr så gick det inte få en ny för den dummaste anledningen någonsin. Luckorna var använda innan så därför så sa dom att de var slitna och han fick aldrig en ny telefon.

Jag hoppas att det går bättre för dig, och i framtiden kanske man inte ska lite på den där vattentätheten.

Intel i7 6700k @ 4.4Ghz | EVGA 1070 SC | EVGA G3 750W
Acer XF270HUA | 16GB RAM | FD Define Mini C | Fostex TH-X00

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av oledoledof:

Xperia Z3an är väl vattentät?

Jag trippel kollade så att alla luckor var avstängda och dem var det.

Men ändå av någon konstig anledning så kom det in vatten.

Jag tog fram en stor skål med vatten och jag la den där i ungefär 10 sekunder.

Senare tog jag ut den ur skålen och la den på bordet för att torka.

Jag kom tillbaka efter 10 minuter och den ville inte starta.

Håller jag i power knappen så vibrerar telefonen 3 gånger, men inget händer efter det.

Och när jag lägger den på laddning så blinkar det en röd lampa, men inget händer efter det heller.

Telefonen borde vara vattentät, men nu vägrar den starta!

Vad ska jag göra? Täcker garantin? Vem kontaktar jag? Kommer jag få en ny mobiltelefon?

Nu kommer säkert många fråga om jag var säker på att luckorna var stänga. JA, luckorna var stängda. Jag kollade minst 3 gånger, och dem var STÄNGDA !!

Om dem nu var stängda. Hur i hela friden kom det in vatten? Jag misstänker hålet där man ansluter sina hörlurar, för där fanns det ingen lucka.

Vad ska jag göra??

Har du ett abonnemang kopplat till din den? Fick samma problem och pratade med Telia, dem sa att dem behöver skicka iväg telefonen för att göra några tester. Nu behövde jag inte skicka den då de löste sig själv efter några dagar.
Annars kan du ta kontakt med Sony direkt.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015
Skrivet av zather:

Jag vet inte hur det kommer bli för dig men en som jag känner som testade samma sak dödade sin telefon med och tyvärr så gick det inte få en ny för den dummaste anledningen någonsin. Luckorna var använda innan så därför så sa dom att de var slitna och han fick aldrig en ny telefon.

Jag hoppas att det går bättre för dig, och i framtiden kanske man inte ska lite på den där vattentätheten.

Men ska jag berätta för dem sanningen? Att jag testade den i vattnet med mening? Eller att jag råkade tappa den i vattnet?

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015
Skrivet av Grillan89:

Har du ett abonnemang kopplat till din den? Fick samma problem och pratade med Telia, dem sa att dem behöver skicka iväg telefonen för att göra några tester. Nu behövde jag inte skicka den då de löste sig själv efter några dagar.
Annars kan du ta kontakt med Sony direkt.

Ja, har comviq fastpris abonnemang

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2015

Varför la du den i vatten? Det var väl onödigt?

Chassi:Define R4 Moderkort:MSI-Z87-G43 GAMING Processor:Intel core i5 4670k@4.4Ram: 8GB vengeance 1600MhzHårddiskar: 256 GB SSD 850 PROGrafikkort GTX 760

Skärm: XL2411Z
Zowie EC1-A
HyperX Cloud II

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Eskilstuna
Registrerad
Dec 2011
Skrivet av oledoledof:

Men ska jag berätta för dem sanningen? Att jag testade den i vattnet med mening? Eller att jag råkade tappa den i vattnet?

det är väl upp till dig igentligen, men du vet ju om vad du gjort också, jag skulle sagt som det var

FX-8350 | 290 Tri-x | 2x8GB | Asus Crosshair V Formula-z | Corsair TX 650W 80+

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015
Skrivet av Laggzor:

det är väl upp till dig igentligen, men du vet ju om vad du gjort också, jag skulle sagt som det var

Jag chattar med comviq och dem säger så här

Skicka in den på service För att skicka in din produkt på service behöver du starta ett serviceärende hos oss, det gör du på http://www.comviq.se/service
Tänk på att du behöver ha IMEI-nummer och ditt kvitto.
När du har skapat serviceärendet kommer du få en fraktsedel som du fäster på paketet för att skicka in det.
Ledtiden på din reparation är 5-7 arbetsdagar från det att serviceombudet mottagit din hårdvara.

När verkstaden mottagit och undersökt hårdvaran/tillbehöret kommer de utföra reparation om det täcks av garantin, annars kommer du få ett mail med tre olika alternativ:

Godkänna kostandsförslaget.
Inte godkänna kostandsförslaget men att du vill få tillbaka din/ditt hårdvara/tillbehör och då betala undersökningsavgift på 390 kr.
Inte godkänna kostnadsförslaget och inte få tillbaka hårdvaran/tillbehöret.

Om skadan täcks av garantin så kostar reparationen ingenting.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Tullinge
Registrerad
Jun 2005

Verkar som folk har olika erfarenheter av vatten tätheten på z3. jag har en z3 compact och jag brukar dusha med den ibland. därimot har jag bara öppnat luckorna någon enstaka gång eftersom jag köpte laddockan.

När jag haft vatten lekar med telefonen så beter den sig lite konstigt ett par dagar efter. den får för sig att den laddar, den kan tro att jag kopplar in eller ur hörlurar. eller helt enkelt "vaknar" upp och startar något program.

torka telefonen i en ris påse och hoppas på det bästa.

EDIT: glömde det värsta problemet och det är att den går in i "deep sleep" MEN stänger inte av backligt på displayen. krävde omstart för att fixa.

Ryzen 1700 @ 3.9ghz, Palit GTX 1080 GR Premium

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av oledoledof:

Ja, har comviq fastpris abonnemang

Ring och kolla med dem, de kan vara så att dem skickar iväg den för trycktest.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015

Kan jag på nåt sätt öppna xpeiran och sen lägga den i ett paket med ris? Eller räcker det med att bara öppna luckorna?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sverige
Registrerad
Mar 2009

Om du skickar in den brukar dom kunna se var det kommit in vatten och därmed avgöra om luckorna varit stängda, självklart ska man prova ha en vattentät mobil i vattnet tycker jag. Jag brukar bada med min z2..

Dator: Intel i5 4670k @ 4,4 Ghz | Asus Z87 pro | 16 GB ram | MSI 390 | Corsair HX 850w | Samsung 840 Pro 512GB

Trädvy Permalänk
Inaktiv
Registrerad
Jan 2008

Bara för att telefonen ska vara vattentät på pappret så finns ingen anledning att hålla på och "testa" det.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2006
Skrivet av El_Raspberry:

Bara för att telefonen ska vara vattentät på pappret så finns ingen anledning att hålla på och "testa" det.

Trams. Marknadsförs den som en telefon som kan användas för att filma och dylikt under vatten så ska den givetvis klara av det. Är telefonen defekt så är det väl väldigt bra att detta uppdagas så snart som möjligt.

i7 8700k – Scythe Mugen 5 Rev.B-kylare // Zotac 980ti Amp Edition // 16GB G.Skill DDR4 3200 // Corsair RM750i // Phanteks Eclipse P400 TG

Trädvy Permalänk
Inaktiv
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av Jonny Myran:

Trams. Marknadsförs den som en telefon som kan användas för att filma och dylikt under vatten så ska den givetvis klara av det. Är telefonen defekt så är det väl väldigt bra att detta uppdagas så snart som möjligt.

Fortfarande trams efter att folk konstaterat problem med alla stora lanseringar av vattentäta telefoner? Vissa har fått byta, andra inte.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2010

jag fattar inte, har vattentåligheten/tätheten blivit sämre efter Z1? Jag har badat/filmat/fotat med min Z1 i både pool och hav, över och under ytan, tvättat den under rinnande vatten otaliga gånger och jag har inga som helt problem med min.

Ryzen 5 1600, Gigabyte 1070, MSI B350M MORTAR, Crucial 16GB, Samsung EVO 500GB, Define Mini C, Corsair RM550x (╯°□°)╯​︵ ┻━┻

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2011
Skrivet av oledoledof:

Xperia Z3an är väl vattentät?

Jag trippel kollade så att alla luckor var avstängda och dem var det.

Men ändå av någon konstig anledning så kom det in vatten.

Jag tog fram en stor skål med vatten och jag la den där i ungefär 10 sekunder.

Senare tog jag ut den ur skålen och la den på bordet för att torka.

Jag kom tillbaka efter 10 minuter och den ville inte starta.

Håller jag i power knappen så vibrerar telefonen 3 gånger, men inget händer efter det.

Och när jag lägger den på laddning så blinkar det en röd lampa, men inget händer efter det heller.

Telefonen borde vara vattentät, men nu vägrar den starta!

Vad ska jag göra? Täcker garantin? Vem kontaktar jag? Kommer jag få en ny mobiltelefon?

Nu kommer säkert många fråga om jag var säker på att luckorna var stänga. JA, luckorna var stängda. Jag kollade minst 3 gånger, och dem var STÄNGDA !!

Om dem nu var stängda. Hur i hela friden kom det in vatten? Jag misstänker hålet där man ansluter sina hörlurar, för där fanns det ingen lucka.

Vad ska jag göra??

Laddar du via usb? Öppnar man luckorna många gånger så slits packningarna ut och då läcker det in vatten.

Vill man vara helt säker ska man göra ett trycktest innan man utsätter sin telefon för vatten.

Här en guide för Z3 men det borde vara samma:
http://forum.xda-developers.com/z3/general/guide-test-waterpr...

Skickades från m.sweclockers.com

Testar telefoner och tillbehör: www.apetech.se

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Apr 2004

Ursäkta min smått irriterade ton, men vad är det för gnäll om att man inte skulle få ha den i vatten och att det var onödigt att ens testa?

Jag är helt med Jonny Myran här då Xperiamodellerna klart och tydligt marknadsförs som "vattentäta" (vilket i och för sig är ett extremt vagt uttryck, men i det här fallet IP68 för att vara exakt som tidigare nämnts) så till den grad att man i Sonys egna reklamfilmer använder telefonerna för att filma under vatten och allt möjligt. Själv sköljer jag min Z3C under kranen i princip dagligen när jag kommer hem

Men med det sagt är det ganska allmänt känt att det har varit mycket strul med vattentätheten hos många exemplar och därför har flera av mina bekanta (inklusive jag själv när jag skaffade min) stoppat den i vatten det första dom gjorde för att se så att deras fungerade korrekt. En gjorde det inte och den blev utbytt direkt utan snack genom sin ÅF.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
falun
Registrerad
Apr 2002

håller med och skullle vara det första jag gjorde om jag körde z3 ...för marknadsförs dom som vattentät ska dom fan vara det och tas på rma utan snack så länge telefonen inte är fysiskt skadad så det kan komma in vatten då

i3 6100 - MSI b150m pro-vd - 8gb 2133 ddr4 - GTX 950 GAMING 2G - z400s 120gb ssd - 1tb WD blue - Corsair 500w

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2012
Skrivet av Sennaho:

Om du skickar in den brukar dom kunna se var det kommit in vatten och därmed avgöra om luckorna varit stängda, självklart ska man prova ha en vattentät mobil i vattnet tycker jag. Jag brukar bada med min z2..

Marknadsförs den som vattentät borde man ju kunna snorkla med den och ta undervattensfoton etc.
Om den marknadsförs som *regntät* så skulle det vara en annan sak.

Verkar tyvärr som Sony har misslyckats med vattentätningen.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015

Har lite glada nyheter.

Jag höll i powerknappen samt volym ned knappen samtidigt jätte länge-

Efter 30 sekunder vibrerade mobilen konstant. Jag fortsatte att vara envis och fortsatte hålla knapparna. Efter cirka 2 minuters hållande så startades den upp.

Detta var det märkligaste jag varit med om. Varför hände detta?

Dock om man kollar på bak kameran så ser man vatten där inne. Sätter man på kameran så blir bilden suddig.

Telefonen är på och kickar igång i alla fall.

Men tycker ni ändå att jag borde lämna in den på service? För jag vill inte leva med vatten i kameran.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2010
Skrivet av oledoledof:

Har lite glada nyheter.

Jag höll i powerknappen samt volym ned knappen samtidigt jätte länge-

Efter 30 sekunder vibrerade mobilen konstant. Jag fortsatte att vara envis och fortsatte hålla knapparna. Efter cirka 2 minuters hållande så startades den upp.

Detta var det märkligaste jag varit med om. Varför hände detta?

Dock om man kollar på bak kameran så ser man vatten där inne. Sätter man på kameran så blir bilden suddig.

Telefonen är på och kickar igång i alla fall.

Men tycker ni ändå att jag borde lämna in den på service? För jag vill inte leva med vatten i kameran.

Ursäkta mig men stäng av mobilen för fan om du ser att det är vatten i den. Lägg den i ugnen på 50* i ett par timmar för att förånga vattnet i, sen lägg den i en burk med ris, förslut med lock och låt den va i 3 dagar för att fånga upp resterande vatten och fukt.

Skickades från m.sweclockers.com

Ryzen 5 1600, Gigabyte 1070, MSI B350M MORTAR, Crucial 16GB, Samsung EVO 500GB, Define Mini C, Corsair RM550x (╯°□°)╯​︵ ┻━┻

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Jun 2015
Skrivet av Marticus:

Ursäkta mig men stäng av mobilen för fan om du ser att det är vatten i den. Lägg den i ugnen på 50* i ett par timmar för att förånga vattnet i, sen lägg den i en burk med ris, förslut med lock och låt den va i 3 dagar för att fånga upp resterande vatten och fukt.

Skickades från m.sweclockers.com

Okej ska göra så. Sen när jag lägger den i riset , ska jag öppna eller stänga luckorna ?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Tyresö
Registrerad
Apr 2014

Varför ens lägga in den från första början? Jag har en Sony z2 som jag råkade tappa i vattnen med alla luckor stängda och nu fuckar min mic men har inte orkat fixa. Men vattentät för mig är "vattentålig" enligt mig

Intel i7 4770 | GTX 980 stockkylare | Corsair Vengeance 1600MHz | Coolermaster 412S | Evga supernova G2 750w Guld | Nzxt H440 röd | MSI Gaming 5 | Logitech G502 | Benq XL2430T 144 Hz | Xtrify XG1-R | Flygprylar: Thrustmaster warthog | Saitek combat rudder pedals | Oculus rift CV1

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Behind you!
Registrerad
Dec 2003

Eller så lämnar du bara in den istället för att krångla.
Det har kommit in vatten helt klart i mobilen, och även om du får igång den så kanske du får hållas med mindre problem eller större då och då.
Bättre att bara lämna in skiten och få en ny eller fixad istället.
Om du har vatten vid kameran så har det ju helt klart kommit in mer än bara lite fukt.

Citera för svar!
"Frank Sinatra sjöng ju om tomten och en annan man i helskägg som flyger runt i världen med paket är ju Usama bin Laden. Djuret som döljer sig i det namnet är ju bin och bin producerar ju honung och just honung ger superkrafter till seriefiguren Bamse. Då är det alltså socialistpropaganda som ska in på vågrätt tolv."

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nödinge (Norr om GBG)
Registrerad
Jan 2008

Limmet till bakstycket släpper på MÅNGA Z3:or så de tar in vatten. Lägg den i en påse ris som du sedan knyter/stänger så den blir tät och låt den ligga några dagar.

OM den startar sen så ska du starta telefon appen och där slå in följande: *#*#7378423#*#* så får du upp service menyn. I denna menyn så trycker du på [ Service tests ] och letar där efter upp alternativet [ Pressure Sensor ] och sedan trycker du på skärmen och ser om värdet ökar och om det stannar där eller sjunker medans du trycker. Sjunker värdet trotts att alla luckor är ordentligt stängda så är det telefonen det är fel på. Alltså har limmet till bakstycket släppt och då släppt in vatten när du lade den i skålen.

Hade själv en Z3 som gick samma öde fast när den då låg på kanten av badkaret medans jag duschade. Lämnade in min hos Telenor och 6 dagar senare fick jag hämta ut en helt ny enhet på garanti.

[Corsair Carbide Air 240 Vit] [Corsair AX 750] [Intel Core i7 4790K] [Antec Kühler H2O 1220] [Corsair Vengeance DDR3 16GB 1600MHz/CL9] [MSI Z97M GAMING] [MSI GeForce GTX 980 Gaming] [WD Black SSD 256GB M.2 & Seagate Momentus XT 7200.1 500 & WD Black 500]

Trädvy Permalänk
Skribent
Adam Syrén
Plats
Hemma
Registrerad
Aug 2010

Lägg inte mobilen i ugnen, jisses. Snacka om att mörda litiumbatteriet.

EVGA GTX 1080 Ti | Intel Core i9-9900K | Fractal Design Celsius S24 | ASUS ROG Strix Z390-I | 16GB DDR4 @3000Mhz | Corsair SF450 | Samsung 970 Evo 1 TB (M.2) | 120 & 1050 GB SSD (2,5") | Louqe Ghost S1 | AOC AGON AG271QG, Eizo Foris FS2333 & Philips 50PFT4009/12 | Windows 10 64-bit

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

Du skall absolut inte slänga in telefonen i ugnen, öppna upp den, gömma den i ris etc om det inte är sista utvägen. Du har en telefon som skall tåla ett visst mått av vatten, vet du med dig att du hanterat den på rätt sätt skall du se till att utnyttja din garanti, inte göra sådant som istället förverkar dina garantimöjligheter.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M