Permalänk
Medlem

Asus RT-AC68U död

Hej!

Köpte en Asus RT-AC68U igår för 1300kr. Fungerade perfekt i 2-3 timmar och verkade ge bra hastighet på det trådlösa. Men så dog internet helt plötsligt. Tänkte att det kanske ligger nere tillfälligt så väntade en stund. Hände ingenting så jag gick ner o kollade på routern och såg att wifi-lamporna inte lös längre. Testade att trycka på wifi-knappen och inget hände.

Testade starta om den. Fortfarande lös inte wifi.

Kopplade då in kabeln men kommer inte åt gränssnittet för konfigurering (och min dator får ingen ip-adress från routern). Factory reset (håll in reset-knappen) och inget händer, inte ens lamporna blinkar. Hittade en annan instruktion på internet om att hålla in WPS när man startade routern o då blinkade den till en gång, men inget mer hände.

Så nu kan jag inte komma in i routern och jag har inget internet. Inte sugen på att börja krångla och lägga tid som jag inte har på att uppdatera firmware osv på en produkt jag köpte för 1 dag sedan och dessutom köpte en rejält överdimensionerad för att slippa krångel.

Blir nog att försöka få pengarna tillbaks idag om ingen har några idéer?

Permalänk
Medlem

Kan tyvvär inte mycket om Asus el ens routrar i största allmänhet men är den död och ny gå tillbaka med den omgående är mitt råd, såklart du får det åtgärdat och om en bra butik direkt på plats i form av en ny. Tråkigt att den fungerade nån timme, hade den varit död direkt hade det kanske blivit ännu lättare att få den bytt på plats, en chansning men har du multimeter så testa mät upp AC DC adaptern ocv bekräfta att den levererar som den ska så har du iaf uteslutit den biten?

Permalänk
Medlem

Saker går sönder och då är det bara att utnyttja din garanti. Men innan du gör det så funderar jag på följande.

När du satte upp routern...

Bytte du adminlösen?
La du på senaste firmware?

Nät..
Delar du nät med någon?
Öppnade du portar osv på routern?
Gjorde du några ändringar i standardinställningarna?

Lyser det några lampor alls på routern?
Blir den varm?

Och sist men inteminst...
Testa nedan för en hård reset, notera att du ska ha routern avstängd när du håller inne knappen

Power off the router with the power button on the back.
Click and hold the WPS button located on the right sight side of the router.
Power on the router while continuing to hold the WPS button.
Watch the power LED light, it will begin to flash.
Release the WPS button.
Power off the router.
Press and hold the reset button on the back of the router.
Power on the router while continuing to hold the reset button.
This will enable emergency mode.
Open Asus Firmware Restoration Tool.
Upload Firmware and your done.

Permalänk
Medlem

Största problemet är att jag inte vet vilken jag ska byta ut den till. Denna finns inte längre i lager i staden och vill ju gärna ha en ny router idag/imorrn så jag kan nyttja internet i helgen.

@reverend benny:

Bytte du adminlösen? ja
La du på senaste firmware? nope

Nät..
Delar du nät med någon? nej
Öppnade du portar osv på routern? nej
Gjorde du några ändringar i standardinställningarna? nej (utom att ändra SSID då)

Lyser det några lampor alls på routern? Power om, WAN samt lan-port om inkopplad lyser
Blir den varm? Inte alls varm

Och sist men inteminst...
Testa nedan för en hård reset, notera att du ska ha routern avstängd när du håller inne knappen

Power off the router with the power button on the back.
Click and hold the WPS button located on the right sight side of the router.
Power on the router while continuing to hold the WPS button.
Watch the power LED light, it will begin to flash.
Release the WPS button.
Power off the router.
Press and hold the reset button on the back of the router.
Power on the router while continuing to hold the reset button.
This will enable emergency mode.
Open Asus Firmware Restoration Tool.
Upload Firmware and your done.

- Ska testa detta och se om det fungerar, inte lyckats hitta denna instruktion innan. Problemet är att jag inte har någon cd-läsare på min dator, men kan ju ta med jobbdatorn hem:P Var hittade du denna instruktion?

Hittade följande angående firmware restoration:
"
NOTE: This is not a firmware upgrade utility and cannot be used on a working ASUS Wireless Router. Normal firmware upgrades must be done through the web interface"

Permalänk
Medlem

Är inte butiken hjälpsamma att ta tillbaka produkten och ersätta dig med en ny, så kan du vara lugn

Asus har 3 års garanti på deras routrar, så du kan enkelt gå den vägen och få upphämtning från olika leverantörer direkt och skicka in den till de direkt.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Lyckades inte få liv i den så lämnade tillbaks den. De hade en TP-link Archer c9 till samma pris, så ska testa den när jag kommer hem ikväll