Problem med mitt AM5 moderkort (Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Som rubriken lyder!

Jag hade detta problem för fyra, fem månader sedan och då var det bara att avinstallera chipset drivrutinerna och installera om dem igen så fungerade det igen.

Nu gjorde jag samma sak igen men det verkar inte få bort detta problem denna gång. Vad är det som är fel? Det har varit så här i stort sedan jag byggde ihop datorn.

Jag har prövat att ta bort allt från usb-portarna utom musen, inga expansionskort eller annat har jag heller ändå är problemet kvar.

Det är ett MSI X670E Carbon. Drog ner de senaste från moderkortets hemsida vilket är AMD Chipset Driver7.01.08.129. Kör Windows 10.

Har ej uppdaterat BIOS. Den versionen jag kör med är från maj i år och det finns en version från juli i år. Men moderkortet har ju trots allt funnits i två år, hur kan det vara relaterat till BIOS? Och är det inget de borde ha lagat vid detta laget?

Jag återställde till optimized settings i BIOS och problemet är borta men då är frågan vad som har orsakat felet från början, både då och nu? Jag har inte rört någonting dvs stoppat i eller ut någon USB kopplad enhet eller installerat någonting mellan igår och idag. Utan problemet uppkom så fort jag startat in i Windows.

Är detta problem vanligt bland AM5 kort? Läser att det inte bar är MSI moderkort som drabbas utan även andra märken.

Se uppdaterat svar ovan!

Jag gjorde det första gången problemet uppkom. Jag trodde då att det måste ha varit något med BIOS och chipset men problemet dök upp igen nu månader senare.

Vad tror du är felet?

Vet att det finns nyare men jag har för vana att köra drivrutinerna från moderkortets hemsida istället direkt från AMD då man vet att de ska fungera med moderkortet. Jag har alltid kört så både med Intel och AMD. Om det vore så allvarligt med en USB-bugg så tänker man att MSI borde uppdatera drivrutinerna på moderkortets hemsida.

Jag kör ju också med X670E som kom sent 2022. Att inte ens drivrutiner från tidigt 2025 flera år senare skulle lösa en USB-bugg vore bara konstigt tycker jag.

Kan det vara något fel på moderkortet? Hårdvarumässigt? Med någon av USB-ingångarna? Kunde inte lokalisera vilken usb-port det gällde då om jag gick details via device managern.

Jag gjorde en reset på BIOS och problemet löste sig. Jag tror jag gjorde samma sak förra gången. Men nästa gång problemet dyker upp så kör jag chipset drivrutinerna direkt från AMD's sida såklart så kan man köra uteslutningsmetoden. För att uppdatera BIOS går inte längre då jag kör den senaste officiella. Installerade senaste efter jag gjorde en återställning av BIOS.

Tack ändå!

Nej är sant!

Men tycker ni ändå jag borde uppdatera senaste från AMDs sida bara för att vara säker? Varför uppdaterar inte moderkortstillverkarna chipset drivisarna på produktsidan med de senaste chipset drivrutinerna? Det har alltid varit så konstigt nog.

Finns det ingen risk att de ställer till för sig själva när om något fel med chipset drivisarna inte uppdateras på deras hemsidor? Inget nytt fenomen då ingen tillverkare jag haft har gjort det jag vet men det stör mig ganska mycket.

Egentligen ska man inte behöva uppdatera chipset drivisarna någonsin men denna sak har buggat mig sedan jag köpte moderkortet och jag är inte ensam då det tydligen finns andra med samma modell som har samma problem. Tror samma problem finns hos andra tillverkare av samma chipset från AMD men vet inte hur vanligt det är där.

Jag har hört att man inte ska göra det då tillverkarna garanterar att dessa chipset drivrutiner de har på sin hemsida för moderkortet ska kompatibel med modellen.

Jag har aldrig grävt djupare i det då jag har aldrig någonsin har haft detta typ av problem tidigare med Intel och har då alltid kört ner chipset drivrutiner från produktsidan tidigare med Intel.

Jag förstår men om detta problem jag upplevt vore ett problem så tycker man ändå borde uppdatera chipset drivrutinerna. Senaste de har är från januari det är ganska längesedan nu.

Börjar tveka att gå AMD var ett så bra beslut.

Okej lika bra att köra ned dem nu? Även om problemet försvann? Finns ju en risk att det dyker upp igen iofs så better safe than sorry!

Ska göra det!

Tack ska göra det!

Jag återkommer! Händer det igen så hoppar jag bungyjump utan sele för då är det inte chipset drivisarna!

Var kan man se vilka versioner av de olika delarna som chipset drivisarna består av?

Var lite otydlig. Chipst drivisarna som AMD har packar ihop till en exe fil består av flera drivisar för olika delar av moderkortet t ex GPIO kontrollen och vilken drivrutinsversion den har.

Var kan man se det? Release notes.

Vill veta om någon del uppdateras utöver den gamla versionen jag laddade ner på moderkortets hemsida.