Komplett.se - allmän diskussion

Hej komplett

Jag svarade aldrig på ditt senaste svar ang mitt returnummer

Men tyvärr är jag tillbaks igen med en fråga. Skickade tillbaka mitt defekta grafikkort till er. Pratade med eran support och eran terminal tog imot min retur 27/6. Det har har snart gått mer än 3 veckor och har inte hört något från er. Hur kan det ta så sjukt lång tid att skicka en retur till er?
Mvh Simon

Hej!

Jag pratade med eran support i måndags och fick svar idag.

Hej,

Vi har mottagit din retur idag.

Vi komma behandla den så fort som möjlighet.

Ha en fin dag.
Med vänliga hälsningar

Jan K
Kundrådgivare
Customer Care

Förstår inte riktigt vad "vi har mottagit din retur idag" betyder ni tog ju imot den för nästa 1 månad sen.
Ursäkta om jag uppfattas som otrevlig men det är ju inte ditt fel så klart.
Det har ju bara tagit så himla lång tid för en retur.

Mvh Simon

Är det Komplett Bonanza eller liknande i slutet av denna månad eller är jag helt ute och cyklar? Har för mig att det ska vara något liknande snart.

Någon som vet hur snabba Komplett är på att skicka ut beställningar nu för tiden?

Fråga till er andra som använder er av Morrow banks kreditkort. Har ni fått betala ränta fast ni betalat fakturan i tid varje månad?

Jag upptäckte att jag fått betala ränta flera gånger. Ringde dit men var lång kö. Lättare att fråga här om någon annan haft problem.

Såg nu att Komplett bank haft problem en längre tid med telefonkön. Känns inte seriöst det minsta.

Köpte ett Phanteks Evolv Shift för ett SFF-bygge strax innan jul. Det visade sig att power-knappen på chassit var trasigt. Jag fick skicka tillbaka det till Komplett. Nu har de haft chassit i Norge i två veckor....Jag handlar nästan alltid från Inet och under de senaste åtta åren har jag haft tre reparations/garanti ärenden. Vid ett fall skickades en ny vara med vändande post (två dagar från kontakt till ny vara), en gång tog ett reparationsärende två dagar hos Inet och när en Mac hade problem tog det 5 arbetsdagar eftersom de fick skicka vidare datorn till en Mac-specialist.

Är Komplett-tiderna normala och jag bortskämd med Inet? Med transporttid till Komplett Sverige och sedan vidare till Norge har jag snart varit utan vara i tre veckor och ännu inte ens inte fått besked om/när jag får en ny eller reparerad vara.

Du får ärendehantera tillbaka. Ring Komplett nu. Händer det inget så ring varje dag tills det händer något. Tar det längre än 30 dagar så krävs pengarna tillbaka och en kompensation; alternativt en likadan produkt och något annat för besväret.