Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Epc2607
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/video/ps8611/ps867...

Det är nog bara att prova på, jag kör med en 20-25m coaxkabel mellan uttaget och modemet och får ut typ 25/11 på min 24/10 tjänst.

Fattar inte varför du inte kan få 10 upp. Vi blev ju uppgraderade till QAM 64 på uploaden samtidigt. Dessutom kan du bo max några hundra meter från den nya centralen Comhem byggde i somras. Den ligger ju verkligen inte centralt i sitt täckningsområde ifall du inte är kopplad via den. God jul!

Ringde och frågade Comhem om 50/10 och enligt tjejen på kundtjänst så var den här fastigheten bokad för uppdatering först den 23 feb, inte riktigt 1 nov som först nämnt på deras hemsida, men iaf ett datum även om jag hade hoppats på ett mer närliggande.

Mest nyfiken på hur det blir med erbjudanden efter 11 jan som deras nuvarande är på 399 i månaden, känns som det skulle vara lite "lustig" bestraffning för de antagligen många kunder som inte hinner få sina bostäder installerade innan 11 jan att utöver längre väntan även få högre kostnader.

Jag får hoppas de har börjat med "riktiga" docsis 3.0 modem tills jag kan få tjänsten.

raukstah, man kan byta hastighet även om man binder upp sig för 12månader, satt i en liknande situation själv men var 10mbit upload jag var ute efter.
Band upp mig för 24/1 och bytte sen till 10/10 när det blev tillgängligt.

Noteras bör väl att en del i kundtjänsten verkar tillhöra apstadiet och avbryter bindningstiden och binder upp en på nytt istället för att bara ändra hastigheten.
Avbryts bindningstiden åker man på resterande månader i straffavgift.

Någon som vet hur jag får tag på användarnamn och lösenord till:
SA EPC2434 (Den Trådlösa versionen av com hem modemet.)
Jag har ip 192.168.100.1 så kommer jag in i ftp:n. Behöver användarnamnet och lösenordet.
Jag vill komma åt Signal och avancerat tabbarna. Jag såg bara liknande inlägg här till den tidigare versionen.

Login finns inget, lösenordsfältet skall va tomt.
Det enda du kommer in i är "setup", resten är antingen redan öppet eller låst/avstängt.
Comslem har stängt av bl.a log/signal och provisioning.

Jag vet att det är avstängt. Därför ska jag komma "runt" det.
Jag funderar på att bruteforca ftp:n för den är i samma nätverk så borde gå snabbt. Iaf så det är klart över natten.

Nja, loggas då inte när man som kund får fördelar av det, blev lovad ett nytt modem kostnadsfritt pga strul med uppkopplingen men när det väl kom till kritan fanns det ingen information alls om det nedskrivet :/ men fick ett nytt modem efter att en chef drogs in i det hela.

Har man nåt mellan öronen så byter man ju kabeln till den som följer med om det skulle strula, för min del känns det lite som en standard felsökningsåtgärd.

Behöver inte ens ljuga för det, räcker att felet ligger i ens egna utrustning.

Men på tal om det som loggas, någon som begärt att få se vad comhem har nedskrivet?

Som någon kanske minns var jag en av dem som i början av november beställde 24/10 med en bindningstid på 15 månader till det fina priset 159 kr/mån. Någon vecka senare försökte ju Com Hem backa och få det till att priset skulle vara 399 kr/mån från den första mars.

För den intresserade kan jag nu meddela att efter några turer så har Com Hem bekräftat att priset verkligen kommer vara 159 kr/mån under månad 1-15. Sen får vi se hur det blir i praktiken när mars kommer, men nu kan ingen (reklamationsnämnd, domstol eller annan) tvivla på vad vi verkligen kommit överens om.

Vad jag främst lärt mig av detta är dock att Com Hem är ett riktigt genomruttet företag. Inte en enda gång under brevväxlingen har de kommit med något juridiskt bärande argument, istället har de försökt sig på fulingar som att "förtydliga" orderbekräftelsen (hur kan man "förtydliga" så att "Månad 1-15: 159 kr/mån" blir något annat än just 159 kr/mån månad 1-15?) eller genom att påstå att de har rätt att ändra priset under min ångerrättsperiod (jag lovar, så skrev de faktiskt!).

Linan i sig har dock fungerat fint, verkar inte vara några som helst kapacitetsproblem där jag bor. Idealt skulle jag vilja byta modemet mot det icke trådlösa, men jag tror jag ska ligga lite lågt med det. Kan fortfarande inte beställa 50/10, men det kommer säkert vara ordnat 2010 då min bindningstid går ut.

Mm men samtidigt blir det för min del lite väl ofta löjligt åt andra hållet, bara att få svar på en enkel fråga är ibland snudd på omöjligt utan att tappa tålamodet.
Men det jag verkligen skulle vilja veta är hur kundtjänst tänkte när det var kortslutning i kabelnätet och omstart av modemet skulle fixa problemet.

Hur gör man?

DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
Kan någon tolka detta felmeddelande?

Att du förfrågar IP-adress men inte får någon tilldelad? Låter som det iaf.

BasseBaba: Jag har också sån där fin hastighet nu när jag kollade. Vet inte vad som hänt faktiskt eller vad dom håller på med.

Uppkopplingen krashar 3-5minuter lite då och då innan det kommer igång igen, kan hända flera gånger under 1 timme.
Byter inte ip när det händer.
Lamporna på modemet lyser som vanligt.

Så vad kan det bero på?

Har samma problem och blir snart galen.
Hände precis efter att NÄTET blev uppgraderat för 50mbit, då började jag få dessa problem med mitt 24/10. Nu har jag 50/10 och har fortfarande precis samma problem. Bor i stockholm. Någon annan med detta problem?

rixxan, provat starta om modemet och reparera anslutningen i mina nätverksenheter?

Provat de själv men funkar inte så bra.
För min del är de ett fel som kommer och går, inte haft några problems alls de senaste dagarna men hade stora problem förra helgen.

Frågat comhem om de och de sa att jag skulle använda kabel istället för wifi, bara de att jag inte använder wifi och har de avstängt i modemet.

Tråkiga i det hela är väl att dom hela tiden anklagar att felet ligger hos kunden när det i själva verket är deras egen skit som strular.

mjo kan instämma har börjat krasha eller "halvkrasha" här också...