CDON.com: Hemelektronik

Jaha ok, lite annorlunda sits för dig då.
Jag vill använda mig av ångerrätten och har således inte hämtat ut min skärm än. Såg nu att man tydligen inte kan använda sig av Schenker för retur, kul! Då lär posten ta typ 300 spänn för att skicka tillbaka skärmen. Detta bara för CDON är så sega på att avboka en order. Bra jobbat, verkligen, där miste ni en kund!

Testa SWEC1201

Har nu väntat på mina Siberia V2 (Som var med i julkalendern) ganska länge. Vad är det som händer där egentligen????
Har gått ca 20 dagar nu, hade hunnit promenera till Steelseries och hämtat headsetet och promenerat tillbaka på 20 dagar....

Kompensera genom att skicka ut en i annan färg vetja.!

+1
Varför skulle de ta tillbaks en använd vara? Det är nog inte CDON ensamma om...

Oavsett vad så måste det (det lägre priset) stå i orderbekräftelsen för att vara giltigt isåfall. Vad står det för pris i mailet du fick efter beställning?

Har nu skummat igenom tråden lite och det verkar som inte jag är den enda som fallit offer den sega leveranstiden och orderstatusar. Min order har stått som "varorna packas" sedan den 28 dec. Sedan att det står 1-3 dagars leveranstid gör ju inte saken bättre, är sitter man nu och har inte en suck om var ens grejer är liksom, frustrerande...

Mail-funktionen finns tydligen inte hos CDON som ett sätt att kommunicera heller.

Också står det som förklaring till statusen "varorna packas", "Din varor packas och skickas inom en arbetsdag".
Värdelös service.

Jag tror den bistra sanningen är att flertalet idag inte kan gå ut öppet på hemsidan med leverens tid som överskrider 1-3 arbetsdagar. Om det har att göra med underbemanning eller missvisande lager kan man ju bara fråga sig! Tror man i längden vinner på en rak kommunikation med kunden så den nästa gång det är köp kommer tillbaka!

Jag beställde flera datorkomponenter och två skärmar den 28e, flera av dem som det strax efter stog att de inte fanns längre i lager. Sen den 29e har det stått Varorna packas.

Idag fick jag sms att varorna kan hämtas ut och allt jag beställt fanns med, dock står det fortfarande att varorna packas på cdon. Så för er andra som har denna status, det är mycket möjligt era varor redan är på väg, bara att websidan inte uppdaterat statusen än.

Blev först fundersam när jag läst inläggen i denna tråden men tycker ändå att cdon har varit förhållandevis snabba med min order, 4~ arbetsdagar under mellandagsrean är helt okej. Enda jag kan klaga på är ju att websidan inte uppdaterats korrekt vilket har gett upphov till oroligheter.

Ligger nog en del sanning bakom det, men verkar inte som att alla är drabbade. Tycker dock detta är tråkigt, beställde ett nytt grafikkort i söndags från Inet, fyra dagar efter beställningen på CDON, tänkte att det skulle komma ungefär samtidigt, men ack så fel man hade. Grafikkortet låg på skrivbordet igår, två dagar efter beställningen. Står nu här med ett grafikkort utan funktion just nu, mindre kul..

Skulle vara uppskattat ifall CDON kunde skicka ut ett mail eller liknande till kunderna, så man kunde få en blick över hur läget ser ut. För just sitter man bara och är irriterad på att vänta!

Min beställning har varit på "varorna packas" sen den 27/12. Skickade ett mejl till kundservice i förrgår och igår blev ALLA sakerna skickade
Kan ju ha varit en slump också men känns konstigt att man ska måsta hota med en avbeställning innan dom skickar paketet..

Komplett är väl knappast kända för snabba leverenser? Dustin som du säger är Sveriges i särklass bästa när det gäller leverenstider, beställt allt från dem i jobbsyfte och ALLTID går varor ifrån dem beställda innan kl 16.00 iväg samma dag. Inte en enda gång under 3 år och säkert 200 beställningar har dem missat detta!

Mina varor har också varit "varorna packas" i för länge nu.. har väntat 3 arbetsdagar och dom har inte ens skickat det.

men VAFAN va värdelösa dom är...

Tänkte skriva precis samma sak, men slipper det nu. Håller med till 100%
Kommer inte lägga en spänn till hos CDON, tills jag vet att systemet är fixat och man kan avbeställa sin order utan problem.

Exakt,

"Varorna packas" ska vara lika med: Skickas med dagens utgående post!
Om ni inväntar varor från leverantör ska statusen visa detta, vilken vara det gäller samt beräknat datum för leverans.

Kan du göra bättre själv ???

Så håll bara truten då det inte är alltid lätt om det kommer kanske runt tusen beställningar under ett par dar

Jesus, detta händer alla... Så snälla alla sluta klaga om det fortfarande står "packas", då det händer att dem glömmer att byta...

Jag beställde min dator (se tråd http://www.sweclockers.com/forum/86-stationara-datorer-koprad...) den 1 januari, en söndag. Måndag, varorna packas. Tisdag fm, varorna packas, tisdag natt, varorna skickade. Onsdag, kikar i inkorgen och slår på paketID. Står att 'Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen'. Det innebär att Posten väntar på att få paketet från CDON. Så jag hoppas på leverans innan helgen.

Ja, CDON är sega. Ja, CDONs system lämnar en del att önska.

Min åsikt är att CDON försöker breda sig för mycket. De började med musik och film och har sedan börjat breda ut sig till småelektronik som MP3. Men att ha all form av elektronik under ett virtuellt tak kräver logistik och jag tror att CDON allena lider av växtvärk.

Nix, det har dem inte. Jag och min familj har beställt ofta från CDON och alla leveranser har kommit innom 2-5 dagar beroende när vi beställer och om dem är i lager.

CDON är banne mig inte det ända företag som fortfarande har "Varorna Packas" hela tiden, jag har beställt från komplett och inet och där har det hänt att dem fortfarande har "Varorna packas" och sen kan jag få ett sms helt plötsligt att jag kan hämta ut dem.

Själv väntar man på sin nya skärm som ska komma snart från CDON, jag bryr mig inte riktigt hur snabbt det kommer, bara att den kommer till mig inom 2 veckor, tagit snart en vecka sen jag beställde den(3 arbetsdagar har det gått) och där står det "Varorna har skickats"

"men VAFAN va värdelösa dom är..."

Kan tolkas också att han säger att han är bättre än dem på att skicka alla beställningar

Det jag har skrivit har varit helt sannesenligt och nu kommer en rapport till.

Efter 11dagar så har paketet efter mycket anmälningar och tjat äntligen skickats +en kompensation på 200kronor för strulet. Paketet kommer självklart inte hinna hit innan nästa vecka ändå med röd dag fredag, så planen att bli klar förra torsdagen är ju förstörd ändå.

Kommer utav principsjäl aldrig handla från cdon igen, sämsta supporten jag varit med om.

Jag tror faktiskt inte att någon kommer till denna tråden och klagar utan att ha en anledning.

Mitt problem med CDON är inte p.g.a leveranstiden (även om den inte är så värst bra..) utan är helt enkelt deras statusar på ordrar och dess brist på korrekta uppdateringar av statusarna.

Fick SMS för 30 minuter sen ungefär att Posten har mottagit ett brev av CDON, men på CDON.se står det att de fortfarande packas.

Vill också utföra en varning! Har väntat på mitt paket i en vecka, 5 arbetsdagar har gått. Paketet packas fortfarande. Tänkte ringa och fråga vad som försigår egentligen men nä dom tar bara emot mail, så att dom enkelt kan avfärda en. Känns minst sagt oseriöst.