Om man använt kreditkort så reglerar svenska kreditlagen detta. Den som står för krediten har samma ansvar som säljaren att produkten levereras enligt beskrivet skick. Det är superenkelt att reklamera, har till och med gjort det när det dragits fel i kassor i fysiska butiker. Hela arbetsbördan läggs på kreditgivaren.
När det gäller debitkort som drar pengar direkt från ett bankkonto så står detta mig veterligen inte under samma lag men som andra sagt i tråden så har alla seriösa banker en hantering även av detta. Om det är p.g.a. krav från MasterCard/VISA eller ett försök att göra debitkort mer likvärdiga kreditkort vet jag ej.