Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Den har fötter för att kunna stå "platt", jag antog att det inte skulle vara några problem då.

Får väl citera ett befäl jag hade i lumpen: Bara för att det går är det ju inte rätt.

Det han menar är:
Från första början fungerade hans internet helt klockrent, men började efter en stund lägga ner i små omgångar, trodde först det var kabeln som han använde eftersom det endast la ner för hans stationära som satt på trådade nätet.
Men det verkade som att hela nätet la ner helt och hållet lite då och då. (Ingen speciel tid, utan bara lite då och då helt enkelt)
Han sitter som sagt med 100/10 från Comhem, men får endast ut en bråkdel utav det på det trådlösa.
Sedan började även det trådlösa att krångla på liknande sätt. Då ringde han till Comhem och frågade, dom trodde det var NAT inställningen som det var fel på. Så dom stänge av den från avstånd. Hjälpte inte alls.
Efter det, så dog det trådade helt och hållet, så då satt han med bärbara bryggad till stationära för att över huvud taget få en internetanslutning.
Men nu verkar det som att hela hans nät har lagt ner, även det trådlösa.
Sa åt han att testa att konfigurera IP inställningarna manuellt, det vart samma problem ändå.
Nu har både hans trådlösa och hans trådade lagt ner, får alltså inte ens kontakt till router över huvudtaget. (Så att pilla med routerinställningar kan vara lite småsvårt kan man väl säga)

Så kortfattat:
Internet krånglade -> Trådade la ner -> Trådlösa la ner.

Är enligt mig en defekt router eftersom factory defaults inte heller fungerar, borde väl gå att kunna byta ut routern enkelt med ett samtal till Comhem?

Och nej, han får ingen IP över huvudtaget på varken trådlösa eller trådade. (Har testat med olika kablar, så kabeln är det inget fel på.) Restarta router och såna simpla grejer är självklart redan testade.

Att ni inte får kontakt med routern kan ju vara för att den står i bryggläge. Då är IP-adressen till den http://192.168.100.1. Låter på Comhem som att det inte är ett signalfel (till modemet) så ja om något så är modemet trasigt, men låter fortfarande som två olika fel han har.

Så med kabel får han inte ens en IP tilldelad? Går det att ansluta en annan dator då? Att det trådlösa inte fungerar för tillfället kan ju vara något helt annat. Kolla så accesspunkten är aktiverad i modemet, och ja detta måste du isåfall göra via en annan dator då hans inte får kontakt.. Men är det så att det fungerar med en annan dator så byter Comhem INTE modemet, för felet sitter då troligen i nätverskort/annat. Har han formaterat datorn etc så är det troligen hårddvarurelaterat.

Förstår det som att han har 2st datorer. Så vad händer om han kopplar in laptopen via kabel? Får den en IP-adress? Kommer du/ni åt http://192.168.100.1 eller http://192.168.0.1 ? Får ingen av datorerna IP-adress via kabel (efter factoryreset) så är det ett ganska uteslutande modemfel.

Trådlösa hastigheten kan bero på en miljon olika saker så har inte med saken att göra.

Går det att byta modemets ip i bryggat läge till 192.168.1.1?
Har idag annan ISP och har beställt comhem.
Tänkte fortsätta använda min befintliga router och har flera produkter med fast ip på nätverket idag.
Vore ju lättast att ändra i modemet istället för alla andra produkter tänkte jag...

Nej den går inte att ändra vad jag vet.. Men den adressen är endast till för att kunna konfiguera NAT av/på och några grejer till, en webbserver bara alltså.. Du ska inte peka din router eller datorer mot denna, utan dessa ska ställas in för DHCP som vanligt. Så du ska inte behöva ändra någon inställning någonstans förutsatt att din f.d ISP kör med ett Dynamic IP system.

Han får ingen IP tilldelad över huvudtaget, han har även testat med kabeln i laptopen, samma sak där.
Anledningen till formateringen är nämligen detta problemet, han trodde också det låg i datorn, men det verkar inte som det helt enkelt.

Han kunde komma åt 192.168.100.1 för någon dag sedan, men nu går det inte längre. Så att summera, han får inget nätverk på någon utav sina datorer, varken trådlöst eller trådat.

EDIT: Kan även tillägga att han inte pillat med några inställningar överhuvudtaget, det fungerade i början, så han lät bli, fanns helt enkelt ingen anledning till att ens försöka ändra något.

Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test: 309
Test started: Thu Mar 3 17:02:15 2011
Test ended: Thu Mar 3 17:03:43 2011
TCP Send: 7062428 bps (7.06 Mbit/s)
TCP Recv: 44507513 bps (44.51 Mbit/s)

Nu är det bra ... NOT !! (av 200Mbit)

Testa under helgen och återkom, antar att det är värst kväll och helg? Visst bodde du i Frölunda? Eller var det nån annan som också hade problem med hastigheten kvällstid?

Nja det verkar har hänt något med tjänsten ibörjan fick jag full rulle, men numera toppar jag aldrig dom hastigheterna igen. Här kommer dagens resultat:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test: 309
Test started: Fri Mar 4 14:10:50 2011
Test ended: Fri Mar 4 14:12:23 2011
TCP Send: 10291662 bps (10.29 Mbit/s)
TCP Recv: 126706740 bps (126.71 Mbit/s)

Bättre men inte såsom i början

Edit: Nej jag bor inte i Frölunda, bor på Hisingen

Vad kör ni för slags test??????
/ R

Om det beror på kapacitetsproblem någonstans så bör det bli sämmre ikväll och allra helst på söndag då alla fylletankar film Kolla det... Om det fortsätter och droppa under 100mbit i helgen så bör du felanmäla såklart. Jag tror inte deras kundtjänst kan se kapacitetsproblem men de som tar hand om felanmälningarna ska kunna se om det är sådana problem.

rolandaa: Han kör något test i linux mot bredbandskollens servrar... nämns längre upp i tråden.

Ni som sitter och inte får något anslutning eller ip via eran netgear router kan ju testa med starta om routern först. Sen kan man köra CMD (command prompt) som administratör och sen skriva in kommandon "netsh winsock reset" när den visar reset ok eller successfull så skriver ni in nästa "netsh int ip reset" och sen "netsh int tcp reset" sen startar ni om datorn. Oftas när det är fel på modemet som många säger så är det mera strul på eran sida alltså på datorns hårdvara eller mjukvara. Om dom tre kommandorna inte visar OK eller successfully så har ni troligtvis inte startat cdm som administratör. Om det inte fungerar efter detta så testa och avinstallera nätverkskortet tänk på vilket kort ni avinstallerar bara för det finns ingen anledning att avinstallera ethernet lan (trådbundet) när ni har problem med wlan (trådlösa). Välj dock inte att ta bort drivrutinerna (finns ett val för det...).

@mulders - förefaller vara instruktioner för windows?

Något är kraftigt fel nu med comhem hos mig, testar att downloada lite torrent från svenska isps och jag ligger på runt 100kb/s där jag vid andra tillfällen ligger på runt +10MB/s är det någon som upplever samma sak?

Körde ett test med bredbandskollen efter ditt inlägg och fick ganska dåliga resultat. Men det låg inom 50-100 Mbit/s mot närmsta testservern.

Har exakt samma problem i göteborg.

Jag har precis som de flesta andra här problem i Göteborg. Började efter de hade gjort "förbättringar i ditt nät". Får ungefär 40mbit ned och 10 upp nu under lugna tillfällen och så lite som 20mbit på kvällar. Och inte nog med det så fungerar inte Youtube över huvud taget för mig längre. Filmerna ska buffra i en evighet, kom igen, ska ju ha 200mbit för fasen. ^^

Har gjort en liten sammanställning av mina mätresultat dom senaste dagarna med tid och datum inkluderat. Man ser klart och tydligt att nårgot inte står rätt till. (200Mbit tjänsten)
Kanske kan Comhem kommentera lite, då dom lyser med sin frånvaro just nu?

Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Fri Mar  4 21:31:53 2011
Test ended:   Fri Mar  4 21:34:00 2011
TCP Send: 11154104 bps (11.15 Mbit/s)
TCP Recv: 105838639 bps (105.84 Mbit/s)
---------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sat Mar  5 00:36:34 2011
Test ended:   Sat Mar  5 00:38:20 2011
TCP Send: 11337950 bps (11.34 Mbit/s)
TCP Recv: 108308884 bps (108.31 Mbit/s)
---------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sat Mar  5 01:55:55 2011
Test ended:   Sat Mar  5 01:57:17 2011
TCP Send: 11266208 bps (11.27 Mbit/s)
TCP Recv: 188325208 bps (188.33 Mbit/s)
---------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sat Mar  5 02:03:47 2011
Test ended:   Sat Mar  5 02:05:36 2011
TCP Send: 11243158 bps (11.24 Mbit/s)
TCP Recv: 192973764 bps (192.97 Mbit/s)
---------------------------------------
Test results:)
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sat Mar  5 12:36:21 2011
Test ended:   Sat Mar  5 12:38:16 2011
TCP Send: 10446643 bps (10.45 Mbit/s)
TCP Recv: 96605144 bps (96.61 Mbit/s)
-------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sat Mar  5 16:36:28 2011
Test ended:   Sat Mar  5 16:37:53 2011
TCP Send: 10588855 bps (10.59 Mbit/s)
TCP Recv: 144535663 bps (144.54 Mbit/s)
---------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sun Mar  6 20:43:31 2011
Test ended:   Sun Mar  6 20:45:05 2011
TCP Send: 10047153 bps (10.05 Mbit/s)
TCP Recv: 65967698 bps (65.97 Mbit/s)
--------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sun Mar  6 20:47:55 2011
Test ended:   Sun Mar  6 20:49:50 2011
TCP Send: 9832774 bps (9.83 Mbit/s)
TCP Recv: 68187928 bps (68.19 Mbit/s)
-------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Sun Mar  6 22:38:43 2011
Test ended:   Sun Mar  6 22:40:09 2011
TCP Send: 10895518 bps (10.90 Mbit/s)
TCP Recv: 69021949 bps (69.02 Mbit/s)
-------------------------------------
Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test:   309
Test started: Mon Mar  7 16:24:13 2011
Test ended:   Mon Mar  7 16:25:35 2011
TCP Send: 10760461 bps (10.76 Mbit/s)
TCP Recv: 79324151 bps (79.32 Mbit/s)
-------------------------------------

wget http://speedtest.bahnhof.se/1000M.zip -O /dev/null
--2011-03-07 16:26:07--  http://speedtest.bahnhof.se/1000M.zip
Resolving speedtest.bahnhof.se... 213.80.98.3
Connecting to speedtest.bahnhof.se|213.80.98.3|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 1048576001 (1000M) [application/zip]
Saving to: `/dev/null'

100%[====================================>] 1,048,576,001 8.17M/s   in 2m 27s

2011-03-07 16:28:34 (6.81 MB/s) - `/dev/null' saved [1048576001/1048576001]
------------------------------------------------------------------------------

Har också haft detta problem några dagar nu, men det gäller bara torrents. Jag har normala hastigheter på överföringar via http occh ftp.

2good4you: Må så vara att det bara är en knapptryckning för kundtjänsten att öka från 1 till 10mbit i upload och senare till ännu högre men i bakgrunden dvs nät/mjukvaru/hårdvarumässigt är det en jäkla skillnad. Föreslår att du börjar med att läsa: http://en.wikipedia.org/wiki/DOCSIS för basic docsis och sedan http://bradyvolpe.com/docsis-3-0/upstream-channel-bonding/ för vidare insyn i hur det fungerar att öka uploaden iom Docsis 3.0. Finns flera goa guider på annat docsisrellaterat på sista länken också som kan vara kul att veta kanske? Att tro att comhem kan öka uploaden idag men håller på det av olika anledningar stämmer föga.

Jag personligen tycker inte att netgear 3100 är sämre än cisco epc 2607 dvs om man tar bort routerdelen. Man kan inte jämföra äpplen och päron. EPC2607 har bara en switch. Slår man av NAT i netgearmodemet är det först då jämförbart med cisco epc2607.

Angående kapaciteten är det oftast väldigt väldigt områdesberoende och nästan helt ofrånkommligt att det blir problem på sina håll. Även om 2 personer på en så liten ort som tex Gällivare har problem är det endå mer än 90%s trolighet att det är helt olika fel. Då är det nästan omöjligt för oss att säga att 2 eller fler i göteborg som nämnt i tråden skulle ha samma fel då det nätet är fler 100ggr större. Bäst är att felanmäla sina troliga kapacitetsproblem till comhem så får de kontrollera på sin sida centralt ifrån först och främst. Här kan vi bara spekullera vilt.

Comhem ville ju vi skulle forsätta posta våra resultat i denna tråd, därför gör jag det. Dom kanske kan berätta lite om problematiken ang. överbelastning eller va det nu kan beror på?

Dagens:

Test results:
-------------
Server: 195.54.122.216:1640
Test: 309
Test started: Tue Mar 8 17:23:13 2011
Test ended: Tue Mar 8 17:24:48 2011
TCP Send: 10722614 bps (10.72 Mbit/s)
TCP Recv: 60655958 bps (60.66 Mbit/s)

Tänk bara på att det är ingen som kommer åtgärda ditt problem bara för att du skriver här.. Tycker du ska ringa Comhem så det får felanmälas korrekt, om det nu fungerar dåligt regelbundet...

Nej det är inte regelbundet som du kan se i mina tidigare inlägg.

2good4you: cable är inte dsl så helt omöjligt att jämföra. *dsl kunde leverera högre download/upload specifikations och teknikmässigt långt tidigare än docsis. Den teknikens maximum nåddes år före man nu började skrapa på de riktiga möjligheterna med koax. Docsis 3.0 standarden sattes väl i sten tidigast för 2-3år sedan och xdsl körde jag privat flera år innan dess. Både den jämförelsen och att tele2 klarar 50mbit i upload på koax är återigen som att jämföra äpplen och päron.

Bara för att mediet, i detta fall koax, är samma betyder det inte att alla har samma hårdvaror varken hos kunden eller centralt. Eftersom vi inte vet varken vad tele2 eller comhem kör för grejjer centralt vet vi alltså heller inte om ena tillverkaren av denna har löst det och andra inte. Snabbgoogling ang. Docsis 3.0 och upstream channel bonding påvisar att tex Motorola inte kommer ha det fungerande på sina centralenheter förrän nån gång under året medans Arris redan har färdiga produkter tex. Att lansera högre upload än 10mbit UTAN channelbonding är i princip omöjligt ur en kapacitetssynpunkt. I princip ingen koaxoperatör gör detta. Att byta varje orts centralenheter för att få channelbonding direkt är knappast ekonomiskt möjligt heller, de kostar inte som hemmaroutrar precis och alltså inget ett vinstdrivande företag håller på med för att 100st per ort vill ha 40mbit mer i upload.

Det jag vill påvisa med ovan är alltså att det inte är någon simpel knapptryckning vi talar om. Det krävs hårdvara/mjukvara som hanterar detta och åtminstonde vissa brands är inte där ännu. Så även om comhem skulle vilja ha 50mbit i upload kanske inte deras hårdvaruval av centralenheter ordnat det ännu? Länken om channelbonding från tidigare påvisar dessutom alla möjliga problem som kan uppstå i nätet iom detta om man inte är förberedd, tex laserclipping. Tele2s koaxnät är ca 1/10 av comhem's så bara att ordna den biten tar ju betydligt längre tid och dessutom levererar inte tele2 250/50 på alla sina orter ännu heller. Det är inte lika enkelt som att skicka en ny konf till en fiber/lan switch som i grunden gjorts för minst 100/100 vilket du verkar tro..

Källa angående vad comhem tycker om sina netgearmodemet tack. Låter helt gripet ur luften.

Vad jag minns var inte alls cisco epc2607 speciellt stabila första året heller, hoppa tillbaka 2-3år i denhär tråden och läs vetja. Ungefär så länge som comhem haft nuvarande netgearmodem alltså. Sedan är troligen cisco epc2607 bara ett rebrandat scientific atlanta som cisco köpte upp för några år sedan precis som epc2425. En erfaren nätverks/systemtekniker använder inte konsumentprodukter för <1000kr så det är lite fel att jämföra tycker jag. Stor skillnad på cisco's highend och konsumentprodukter precis som hos alla tillverkare.. Varför ska vi förövrigt inte jämföra epc2607 med netgear 3100 och NAT av? I princip alla vet att en router kan ställa till med mer "problem" än en switch. Aktiv jämfört med passiv pryl, helt olika produkter. Nämn en standalonerouter med färre än 10 firmwareuppdateringar. Switchar i konsumentsegmentet behöver man sällan eller kan man inte uppdatera.

Jag försökte inte förklara vart dina hastighetsfel sitter då vi bara kan spekullera vilt, jag bad dig felanmäla till comhem som är de enda som sitter med all fakta så att de får utreda vilket du verkar ha gjort. Bra. Förstår dock inte varför du antar att modemet är boven och inte tex kapaciteten. Det finns bevisligen folk som får ~200mbit kontinuerligt med detta modem.

Kört med cg3100 med sladd till datorn och trådlöst till xboxen och iPhone i drygt ett år utan (större) problem.

Nu har jag dock fått ett problem! Köpte en htpc som jag kör trådlöst på. Inga problem med att nå internet osv, men när jag startar tex Spotify så kommer rutan upp i hörnet att datorn tappat anslutningen. När jag kollar modemet så står det och blinkar precis som det gör efter att man dragit ur strömen.

Tar ~5 min så funkar allt igen, ett tag!

Kör med NAT av och ingen annan router i bilden.

Någon som har förslag på lösning?