Traderaköp- lurad!

http://i42.tinypic.com/okmtmt.jpg

Det skall inte vara några pinnar där...

Riktigt fint att på 2 annonser ge olika synpunkter på försäljning
Dock så är det just dessa typer av annonser som luktar mögel å bör tas med gummihandskar.

Hej!

Köpte två grejer från en kille på tradera nu i veckan: en processor och ett moderkort! Har varit i behov av att uppgradera min dator och då tänkte jag att man kan lätt få komponenterna billigare om man köper de på Tradera!
La märke på de två grejerna eftersom de var nya! Försökte kontakta säljaren flera gånger för att försäkra mig att komponenterna är fullfungerande och i god skick. Till slut svarade han på ett mail och sa att grejerna är helt nya och fullfungerande och att han hade vunnit de på Dreamhack när han plockade isär en dator.

Eftersom jag jobbar hade jag inte kunnat följa auktionen helt utan jag satte ett max belopp och väntade på att auktionen skall sluta. Det visade sig att jag hade vunnit moderkortet (Gigabyte GA-990FXA-UD3, Socket-AM3+) för 710kr och processorn (en AMD 1090t ) missade jag. Blev kontaktad av säljaren direkt efter och han undrade om jag ville köpa båda komponenter även om jag hade inte vunnit processorn. Jag svarade positivt och frågade honom hur han kommer att lösa det med den andra budgivaren. Han lovade mig att han kommer att lösa det på något sätt och att jag behöver inte bry mig om det.

Samma kväll mailade jag honom flera gånger och vi kom överens om 1980 kr (processorn, moderkortet och frakten). Jag förde över pengarna direkt och informerade honom. Han lovade skicka grejerna direkt... 2 dagar senare får jag posten avi och åker till närmaste uthämtningsställe. När personalen plockar fram paketet blir jag lite misstänksam. Han skickade båda grejerna i ett vadderat kuvert!!!! Med tanke på hur posten sköter transporten så finns det stor risk att de hade inte "överlevt" det....
Som tur är packar jag upp grejerna direkt framför postens personal och inne i kuverten ligger ett moderkort som är inlindat i en ICA påse och en processorn som ligger i plastförpackningen (processorer brukar komma i ett sådant förpackning). Jag öppnar plastförpackningen och upptäcker att fyra "pins" saknas och flera har böjts!! Det innebär att processorn är obrukbar!
Pratar med personalen i ICA och de informerar mig att de kan inte göra något åt det! Komponenterna har skickats som vanligt brev och det finns ingen chans att spåra den eller att få ersättning för det.Om det hade skickats som rekommenderat eller som vanligt paket hade vi fått ersättning men nu är det kört. Dessutom påvisar de den bristfälliga förpackningen och informerar mig att ansvaret åligger hos avsändaren i så fall!!!

Kontaktar säljaren direkt och informerar honom om skadorna. Han lovar mig kolla upp det med posten och återkomma. Nästa dag ringer jag honom igen men får inget svar. Försöker skicka mail men får inget svar där heller. Skickar ett mail till och informerar honom att jag vill ha mina pengar tillbaka eftersom processorn är helt obrukbar och moderkortet har sett bättre dagar också (har inte haft möjlighet att testa den eftersom jag har inte alla delar men tror inte att den fungerar). Även här får jag inget respons.
Idag försöker jag ringa honom igen och till slut skickar SMS och ber honom kolla mail. Får direkt svar att han kommer inte att betala tillbaka de pengarna och att han vill inte ta tillbaka saker som var hela när de skickades!!!
Har försökt ringa polisen och anmäla honom men tjejen jag pratade med sa till mig att även om jag anmäler honom för bedrägeri så kommer polisen att lägga ner processen innan den ens påbörjats!!!! (konstigt men sant)... Jag skulle ju ringa Konsumentombudsmannen och prata med honom men när jag tittar på deras hemsida så är det bara när det uppstår tvist mellan företag och konsumenten ...
Har säljarens uppgifter (namn adress, mailadress, kontonr, telefonr )allt men kan inte använda det på något sätt.

Det som återstår är att åka ner till Nybro och besöka honom men i så fall kan han ringa polisen ....

Finns det något man kan göra ?? Eller det är helt kört!??

Tacksam för era svar!!!

Enligt Tradera så är det säljarens ansvar att packa grejerna så att de inte skadas under transporten.:

Det är inte helt givet när man kollar på bilden eftersom det är ofokuserat och dålig vinkel, men de tre i nedersta raden ser snarare ut att vara vinklade rätt mot kameran än avbrutna/klippta. TS får förtydliga, inte för att det egentligen påverkar situationen men det vore helt klart ännu mer spännande om de faktiskt saknades helt.

Var vänlig och läs det här: http://www.tradera.com/Help/HelpPage.aspx?NodeID=2096

http://img851.imageshack.us/img851/7730/dddmz.jpg

Risken för varan övergår rent juridiskt till köparen när säljaren avlämnar varan till ett externt transportbolag, under förutsättning att inget annat har avtalats. Om köparen bär risken för varan är han skyldig att betala säljaren även om varan har förstörts, kommit bort, försämrats eller minskat genom en händelse som inte beror på säljaren. T.ex. om varan skadas under transport. Detta står i köpL 7, 12§§.

Se mer information i köplag (1990:931).

Även om jag anser att hela händelsen är tråkig förstår jag inte överhuvudtaget att man kan rekommendera TS att vända sig till kronofogden. De har INGET med ärendet att göra! Hembesök är inte heller en hållbar lösning även om den är frestande och det kan lätt eskalera till proportioner som polisen gärna beblandar sig i. Det köparen kan göra är att kontakta ett ombud eftersom det är ett tvistemål och hävda att transporten inte skett via sedvanligt sätt varför säljaren ändå bör bära ansvaret (köpL 8 §).

Mvh,
hazed

Du menar att det är ditt fel om du köper elektronik och säljaren bara skulle stoppa det i en plastpåse med porto på?

Det är säljarens uppgift att packa godtyckligt, har man inte packat enligt posten rekommendationer så är det svårt att skylla på att det skulle vara någon annans fel än den som packat varorna. Och moderkort och processor i vadderat kuvert skulle inte uppfylla en enda kriterie som posten anser ok för att man ska få godkänt vid eventuell reklamation t ex.

Alltså har man grunder för att kräva tillbaka pengarna, vill inte säljaren med sig det så är kronofogden enda sättet att kräva in skulden för varan.

Risken för varan övergår rent juridiskt till köparen när säljaren avlämnar varan till ett externt transportbolag, under förutsättning att inget annat har avtalats. Om köparen bär risken för varan är han skyldig att betala säljaren även om varan har förstörts, kommit bort, försämrats eller minskat genom en händelse som inte beror på säljaren. T.ex. om varan skadas under transport. Detta står i köpL 7, 12§§.

Se mer information i köplag (1990:931).

Även om jag anser att hela händelsen är tråkig förstår jag inte överhuvudtaget att man kan rekommendera TS att vända sig till kronofogden. De har INGET med ärendet att göra! Hembesök är inte heller en hållbar lösning även om den är frestande och det kan lätt eskalera till proportioner som polisen gärna beblandar sig i. Det köparen kan göra är att kontakta ett ombud eftersom det är ett tvistemål och hävda att transporten inte skett via sedvanligt sett varför säljaren ändå bör bära ansvaret (köpL 8 §).

Mvh,
hazed

Överensstämmelse med avtalet m. m.

17 § Varan skall i fråga om art, mängd, kvalitet, andra egenskaper och förpackning stämma överens med vad som följer av avtalet.
Om inte annat följer av avtalet, skall varan
1. vara ägnad för det ändamål för vilket varor av samma slag i allmänhet används,
2. vara ägnad för det särskilda ändamål för vilket varan var avsedd att användas, om säljaren vid köpet måste ha insett detta särskilda ändamål och köparen har haft rimlig anledning att förlita sig på säljarens sakkunskap och bedömning,
3. ha egenskaper som säljaren har hänvisat till genom att lägga fram prov eller modell, och
4. vara förpackad på vanligt eller annars försvarligt sätt, om förpackning behövs för att bevara eller skydda varan.

Risken för varan övergår rent juridiskt till köparen när säljaren avlämnar varan till ett externt transportbolag, under förutsättning att inget annat har avtalats. Om köparen bär risken för varan är han skyldig att betala säljaren även om varan har förstörts, kommit bort, försämrats eller minskat genom en händelse som inte beror på säljaren. T.ex. om varan skadas under transport. Detta står i köpL 7, 12§§.

Se mer information i köplag (1990:931).

Även om jag anser att hela händelsen är tråkig förstår jag inte överhuvudtaget att man kan rekommendera TS att vända sig till kronofogden. De har INGET med ärendet att göra! Hembesök är inte heller en hållbar lösning även om den är frestande och det kan lätt eskalera till proportioner som polisen gärna beblandar sig i. Det köparen kan göra är att kontakta ett ombud eftersom det är ett tvistemål och hävda att transporten inte skett via sedvanligt sett varför säljaren ändå bör bära ansvaret (köpL 8 §).

Mvh,
hazed