144 Hz, 27" VG278HE – ingen pixelgaranti

Faktiskt så kan konsumentlagarna gälla. Men det beror på storleken av de företag som är involverade, om det finns ett "konsumentlikt maktförhållande". Dvs om ett gigantiskt företag typ Samsung gör business med "Evas frisörsalong".

Det sagt så får man ta det till domstol, vilket det nog inte är värt i detta fallet. Och så finns ju chansen att domstolen inte tycker att lagen ska tillämpas i fallet.

Instämmer. Ser inte var felet i varan ligger, om Asus har en < 3 pixel policy eller vad det nu var.

Jag förstår dig, men att jämföra en fjärr med säg 20 knappar, och en LCD med ca 2 miljoner pixlar..det är inte riktigt så enkelt

Exakt vad är det du anser dig ha rätt till? Du har köpt en skärm som klart och tydligt betraktas som felfri om mindre än tre pixlar är defekta. Du får en skärm som faller inom ramen för detta men tycker ändå att Asus själklart bör byta ut den. Jag kan inte se någon logik alls i detta.
Jobbar du på ASUS? Den betraktas som felfri av ASUS! Undrar hur du skulle tycka, du skulle alltså acceptera pixelfel på en skärm för 4000kr?

Givetvis är du inte nöjd med ditt inköp men det är en risk, som du borde ta med i kalkylen, när du sparar några kronor i utbyte mot rättigheterna du haft som privatperson. Vissa lärdomar kostar!

Hon har ju hjälpt dig, hon har förklarat hur det ligger till med deras garanti och att den inte gäller för dig. Varför skulle dom ha denna garanti överhuvudtaget om dom skulle ge alla goodwill som inte uppfyller den?

Om jag frågar dig, tycker du, när du läser deras pixelpolicy att du tillhör den grupp där garantin borde gälla?

Jag håller dock med om att pixelgaranti är en dålig sak, men det ger inte dig rätten att få en ny skärm bara för att du är missnöjd över något som du "borde" vetat om.

Hade en skräm för ett par år sedan med en riktigt envis röd pixel, lyckades tillslut lösa det genom att:
Notera dess plats => Släck skärmen => Lägg lite tryck mot arean där pixeln ligger med en lätt-fuktad tops => Sätt igång skärmen

Jag är för övrigt riktigt nöjd med min ASUS VG248QE

Tyvärr är det ju såhär det blir. Det är "vi" konsumenter som tvingat fram detta genom prispress. Jag har jobbat flera år i branschen och följt utvecklingen.

Dålig eller obefintlig kvalitetskontroll
Minimal service och goodwill

Detta beror ju på att inga i ledet tjänar några pengar, det sparas igen på precis allt och det enda det fokuseras på är volym, volym och åter volym...

Hade skärmen varit dyrare så hade säkerligen kvalitetskontrollen varit bättre alt. garantierna för en 100% felfri produkt.
Hade tillverkare/dist/åf tjänat pengar så hade kanske tagit den på goodwill

Personligen som enbart konsument numera gillar jag ju självklart prispress och vad det innebär, men jag är extremt noga med vad jag köper. Jag har heller inga goda erfarenheter utav Asus och deras produkter, det handlar inte om service och support därifrån utan "otur" med de produkter jag köpt.

Som fd. ÅF gillade jag inte alls utvecklingen, det enda _allting_ handlade/handlar om är pris.. Inget annat.. (för 99,9% av alla produkter som säljs i detaljhandeln samt vad kunderna eftersträvar).

Ledsen att jag inte kunde tillföra något positivt för dig och din skärm men kände att jag vill ta upp det jag skrev ovan..

Hur blir det billigare om du köper den genom företag men fortfarande betalar moms? Trodde enda bonusen med att köpa genom företaget var att man slapp momsen. Säljer dom sakerna billigare + moms om man köper genom företag? Hur mycket betalade du? Nyfiken på hur det funkar

1:
För att du vill ha en ny skärm gratis ja? Den är inte defekt eftersom det krävdes si och så många pixlar trasiga för att den skulle klassas som defekt. Att det är idioti får du gärna tycka, ger dig ingen rätt att få en ny skärm dock.

2:
Jag skulle aldrig köpa en cykel där jag inte kan fylla på med luft eller byta hjul.

Har jag köpt den cykeln och jag vet om att det är så på denna cykeln får jag gott skylla mig själv. Skulle jag köpt den utan att veta om det, men det står i deras garantivillkor för denna cykeln att garanti gäller inte om jag får pyspunka,vill byta hjul eller fylla på med luft. Ja, då kan jag inte säga så mycket tyvärr...då får jag stå mitt kast.

Kanske dags att köpa en cykel där garantin gäller för dessa saker?