Fel drivrutiner eller fel på hårdvara? Jag börjar bli gråhårig..

Permalänk
Medlem

Fel drivrutiner eller fel på hårdvara? Jag börjar bli gråhårig..

Misstänker att mitt grafikkort (MSI Radeon R9 380 4g) inte drivs som det ska. Har försökt installerat drivrutinerna från hemsidan men får varje gång felmeddelande.
Se Bild

Om jag kollar i Dxdiag så ser det allmänt fel ut, visar ingen information alls om mitt grafikkort.
Se Bild

Hittar egentligen ingen info alls om mitt grafikkort i Windows.

Läste precis något om att stänga av det interna grafikkortet i bios så att moderkortet bootar den externa?

MSI Z170A PC MATE är mitt moderkort och jag använder W7 Home som OP.
__________________

Permalänk
Antielefant

Prova med ett annat grafikkort och se vad som händer. Det där ser inte friskt ut.

Visa signatur

i7-12700KF | 128 GB DDR4-4000 | RTX 4080 | Samsung 990 Pro | 3xAcer XB270HU G-Sync

Permalänk
Medlem
Skrivet av Zcenicx:

Prova med ett annat grafikkort och se vad som händer. Det där ser inte friskt ut.

Lust att utveckla vad du menar?

Permalänk
Antielefant

Det ser inte ut som att grafikkortet identifieras korrekt av datorn.

Ett R9 380 ska identifieras som Vendor: 0x1002, Device: 0x6939 (eller bara 1002 - 6939 i många program)

Detta är också exakt samma på 2/4GB-versionerna eftersom det är GPUn som identifieras.

Du får rätt tillverkarID (0x1002 är AMD) men device-ID:t är helt åt skogen (0xAAD8 istället för 0x6939). Det är Device-ID:t som berättar för datorn VAD det är för kort och som styr vilken drivrutin som passar. Eftersom detta är fel kan inte drivrutinen fungera.

Visa signatur

i7-12700KF | 128 GB DDR4-4000 | RTX 4080 | Samsung 990 Pro | 3xAcer XB270HU G-Sync

Permalänk
Medlem
Skrivet av Zcenicx:

Det ser inte ut som att grafikkortet identifieras korrekt av datorn.

Ett R9 380 ska identifieras som Vendor: 0x1002, Device: 0x6939 (eller bara 1002 - 6939 i många program)
http://media.bestofmicro.com/I/L/503517/original/MSI-R9-380-Gaming-2G-GPU-Z.jpg
Detta är också exakt samma på 2/4GB-versionerna eftersom det är GPUn som identifieras.

Du får rätt tillverkarID (0x1002 är AMD) men device-ID:t är helt åt skogen (0xAAD8 istället för 0x6939). Det är Device-ID:t som berättar för datorn VAD det är för kort och som styr vilken drivrutin som passar. Eftersom detta är fel kan inte drivrutinen fungera.

Men dra åt skogen vad invecklat. Det där är överkurs för en dödlig som mig.

Här är mina specs:
Corsair 8GB (2x4GB) DDR4 2133Mhz Vengeance LPX Röda
Intel Core i5 6600K 3.5 GHz, 6MB, Socket 1151 Skylake
MSI Z170A PC MATE
be quiet! Pure Rock
Samsung SSD EVO 850-Series 250GB
Fractal Design Integra M 650W 80+ Bronze
ModulärMSI Radeon R9 380 GAMING 4GB

Rent generellt så ska väl dessa komponenter passa tillsammans?

Ska pröva med ett annat kort senare idag för övrigt.

Men kan det vara så enkelt som att kortet sitter i fel port eller att det helt enkelt inte är inkopplat rätt?

Och tack för att du tar dig tid att svara.

Permalänk
Avstängd

En BIOS uppdatering för moderkortet kanske skulle hjälpa i och med att grafikkortet inte identifieras korrekt. Problemet där är att MSI inte verkar ha någon produktsida för PC MATE just nu.

Visa signatur

http://iogt.se/
du blir ful och dum av sprit
flow är lek

Permalänk
Medlem
Skrivet av chipw00t:

En BIOS uppdatering för moderkortet kanske skulle hjälpa i och med att grafikkortet inte identifieras korrekt. Problemet där är att MSI inte verkar ha någon produktsida för PC MATE just nu.

Har också tänkt den tanken. Ok, av vilken anledning då? Finns det någon annan alternativ version som fungerar likvärdigt?

Permalänk
Avstängd
Skrivet av TheEmb:

Har också tänkt den tanken. Ok, av vilken anledning då? Finns det någon annan alternativ version som fungerar likvärdigt?

Tonga är ju en rätt ovanlig krets. Fanns ju som R9 285 förut men 380 är ju ett nygammalt kort. Kan vara något knas där.

Att flasha PC MATE med något annat än en BIOS för PC MATE skulle sannolikt göra det obrukbart. Du kan nog mejla MSI supporten och fråga om det finns någon annan BIOS till just ditt moderkort.

Ett alternativ är ju att returnera ditt 380 och byta till något annat.

Visa signatur

http://iogt.se/
du blir ful och dum av sprit
flow är lek

Permalänk
Medlem
Skrivet av chipw00t:

Tonga är ju en rätt ovanlig krets. Fanns ju som R9 285 förut men 380 är ju ett nygammalt kort. Kan vara något knas där.

Att flasha PC MATE med något annat än en BIOS för PC MATE skulle sannolikt göra det obrukbart. Du kan nog mejla MSI supporten och fråga om det finns någon annan BIOS till just ditt moderkort.

Ett alternativ är ju att returnera ditt 380 och byta till något annat.

Så det är inte helt osannolikt att grafikkortet inte är kompatibelt med moderkortet?

Fan, det bör ju vara enklare än så.

Ah, vi får se ikväll när jag prövat med ett annat grafikkort.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av TheEmb:

Så det är inte helt osannolikt att grafikkortet inte är kompatibelt med moderkortet?

Fan, det bör ju vara enklare än så.

Ah, vi får se ikväll när jag prövat med ett annat grafikkort.

Förut kunde det vara så att komponenter kunde vara inkompatibla med varandra men det fenomenet finns nog inte längre.

Kanske finns någon BIOS uppdatering till ditt 380 som du kunde prova? Kan vara något knas där om det inte är moderkortet. Både moderkortet och grafikkortet är ju relativt nya produkter. Kan finnas en bugg eller två då.

Där finns någon typ av MSI uppdateringsutility om du vill prova det:

http://www.msi.com/support/vga/R9-380-GAMING-4G.html#down-utility

Visa signatur

http://iogt.se/
du blir ful och dum av sprit
flow är lek

Permalänk
Medlem
Skrivet av chipw00t:

Förut kunde det vara så att komponenter kunde vara inkompatibla med varandra men det fenomenet finns nog inte längre.

Kanske finns någon BIOS uppdatering till ditt 380 som du kunde prova? Kan vara något knas där om det inte är moderkortet. Både moderkortet och grafikkortet är ju relativt nya produkter. Kan finnas en bugg eller två då.

Där finns någon typ av MSI uppdateringsutility om du vill prova det:

http://www.msi.com/support/vga/R9-380-GAMING-4G.html#down-utility

Intressant, ska jag absolut kolla upp.

Tack.

Permalänk
Medlem

En bekant hade problem med 380 på MSI moderkort vill jag minnas, ska fråga hur det löstes (om alls dvs?) för minns inga detaljer överhuvudtaget på rak arm här och nu?

Permalänk
Medlem
Skrivet av fark:

En bekant hade problem med 380 på MSI moderkort vill jag minnas, ska fråga hur det löstes (om alls dvs?) för minns inga detaljer överhuvudtaget på rak arm här och nu?

Grymt. Återkom så fort du vet!

Tack.

Permalänk
Medlem

Polarens GTX 780 fungerade klockrent.

Ska försöka en sista gång med mitt kort nu, annars är det väl bara att skeppa tillbaka och hoppas på att ja kan få hem ett annat.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem
Skrivet av TheEmb:

Polarens GTX 780 fungerade klockrent.

Ska försöka en sista gång med mitt kort nu, annars är det väl bara att skeppa tillbaka och hoppas på att ja kan få hem ett annat.

Skickades från m.sweclockers.com

Lönlöst. Hoppas det inte strular med ångerrätten nu bara.

Tack för att ni tog er tid att svara.

Permalänk
Medlem

Detta problem får jag typ varje gång jag försöker uppdatera/installera AMD drivrutiner.

Enda sättet jag lyckats är genom att ändra i en config fil

C:/AMD/AMD-Catalyst-XXX/Config/installManager.cfg
Där ändrar jag WorkaroundInstall=false till True
sen kör jag den som administratör

Då bryr sig inte catalyst om att identifiera utan installerar allt ändå

Kör du DDU när du haft nvidia drivrutiner installerade?

ddu
Visa signatur

nörd

Permalänk

Om du har haft tidigare drivers installerade före du la i 380 kortet så kan det bli problem om du inte kör något driver cleaner prog. fanns ett klipp på youtube där nån hade samma problem. Så se till att få bort allt gammalt före du installerar det nya. Verkar som om du har det och datorn väljer att använda det integrerade pga det.

Har själv ett MSI 380, och fungerade fint efter ha kört bort alla gamla nvidia driver-filer som fanns kvar med driver sweeper

Visa signatur

Ryzen 5800x - Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 @ 3200MHz - MSI MPG B550 Gaming Plus - Samsung 970 m.2 500GB + 850 EVO 620GB - ASUS STRIX GTX 1070Ti OC A8G @ 2126Mhz boost - AOC 2460PF 144hz

Permalänk
Medlem
Skrivet av LovePig:

Detta problem får jag typ varje gång jag försöker uppdatera/installera AMD drivrutiner.

Enda sättet jag lyckats är genom att ändra i en config fil

C:/AMD/AMD-Catalyst-XXX/Config/installManager.cfg
Där ändrar jag WorkaroundInstall=false till True
sen kör jag den som administratör

Då bryr sig inte catalyst om att identifiera utan installerar allt ändå

Kör du DDU när du haft nvidia drivrutiner installerade?

Hur menar du? Jag har inte haft några drivrutiner alls tidigare. Förutom dem som installerades via moderkortet.

För övrigt så ska jag testa att ändra i config ikväll.

Skrivet av liquisole:

Om du har haft tidigare drivers installerade före du la i 380 kortet så kan det bli problem om du inte kör något driver cleaner prog. fanns ett klipp på youtube där nån hade samma problem. Så se till att få bort allt gammalt före du installerar det nya. Verkar som om du har det och datorn väljer att använda det integrerade pga det.

Har själv ett MSI 380, och fungerade fint efter ha kört bort alla gamla nvidia driver-filer som fanns kvar med driver sweeper

Det ända drivrutiner som har funnits tidigare är dem som installerades via moderkortet. Typ VGA Monitor bla bla bla..

Men ska prova med en sweeper ikväll.

Permalänk
Medlem
Skrivet av LovePig:

Detta problem får jag typ varje gång jag försöker uppdatera/installera AMD drivrutiner.

Enda sättet jag lyckats är genom att ändra i en config fil

C:/AMD/AMD-Catalyst-XXX/Config/installManager.cfg
Där ändrar jag WorkaroundInstall=false till True
sen kör jag den som administratör

Då bryr sig inte catalyst om att identifiera utan installerar allt ändå

Kör du DDU när du haft nvidia drivrutiner installerade?

Verkar vara en herrans massa folk som har gjort löst sina problem på det här sättet som du beskriver.

Permalänk
Medlem

Efter många fruktansvärt långa timmar har vi äntligen lyckats installera drivrutinerna.

Vi ominstallerade W7 och valde att köra drivarna för grafikkortet först.

Men nu till frågan.

Vågar man installera chipset-drivarna för moderkortet? Eller kan en lika gärna skita i det? Istället bara välja USB, lan etc..

Permalänk
Hjälpsam

Lite dum fråga, var din monitor ansluten till moderkortets grafik, när du startade datorn?
Sådant kan ställa till det.
Borde inte vara några problem att installera drivrutiner för chipsetet, i värsta fall får du backa ett steg i återställningen.

Visa signatur

AMD Ryzen 7 1700 | Saphire RX 5700 Pulse XT (Silent Mode) | 64 GB Kingston ECC | https://valid.x86.fr/z2ljhr | Stockkylaren | Bitfenix Whisper M 750W.
AMD Ryzen 9 5900X | AMD RX 5700 | 64 GB Micron ECC | https://valid.x86.fr/5krwxf
HTPC | https://valid.x86.fr/uuzli0 |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ratatosk:

Lite dum fråga, var din monitor ansluten till moderkortets grafik, när du startade datorn?
Sådant kan ställa till det.
Borde inte vara några problem att installera drivrutiner för chipsetet, i värsta fall får du backa ett steg i återställningen.

Nej, den har hela tiden varit ansluten till grafikkortet.

Det som verkar ha ställt till det är moderkortsdrivarna för det integrerade kortet. Vi sweepade rent datorn flera gånger, försökte installera via safe mode etc etc... Ingenting hjälpte.

Men men. Nu fungerar det som det ska och jag äntligen nyttja den.

Permalänk
Medlem
Skrivet av TheEmb:

Hur menar du? Jag har inte haft några drivrutiner alls tidigare. Förutom dem som installerades via moderkortet.

För övrigt så ska jag testa att ändra i config ikväll.

Det ända drivrutiner som har funnits tidigare är dem som installerades via moderkortet. Typ VGA Monitor bla bla bla..

Men ska prova med en sweeper ikväll.

sovit en stund..
men DDU är väl den bästa grejen att rensa grafik drivrae

Visa signatur

nörd