Corsair Gaming M65 PRO RGB FPS - Vänsterklick dubbelklickar oregelbundet

Permalänk
Medlem

Corsair Gaming M65 PRO RGB FPS - Vänsterklick dubbelklickar oregelbundet

Hej,

Efter 14 månaders användning utav min M65 så har vänsterklicken börja att med ojämna mellanrum dubbelklicka. Vilket är besvärligare än man tror, framförallt när man arbetar med grafisk design, 3d-design, osv. Mycket görs med musen och det blir knas varje gång den får för sig att dubbelklicka. Har blivit oerhört snabb på CTRL-ALT-Z dock vilket är ett plus antar jag.

Det började för några månader sedan och det blir naturligtvis bara värre och värre, så jag undrar nu om det finns något man kan göra åt saken. Hur lång garanti har dessa produkter?

Är det någon med liknande Corsair mus som har stött på samma problem? Jag gillar Corsairs produkter i överlag men det här känns inte roligt alls, man ska ju inte behöva köpa en ny mus varje år. Tycker man iaf... kanske får ändra på den inställningen.

Den köptes via Webhallen 2016-06-11.

Visa signatur

"Rock's longest, strangest trip, the Grateful Dead."

Permalänk
Medlem

Corsairs gaming möss har 2 års garanti. Kontakta Webhallen och gör en reklamation.

Visa signatur

Gigabyte Z170X-Gaming 7 | Intel Core i7 6700K | Corsair Hydro Series H150i med 6st LL120 RGB| Corsair Dominator Platinum RGB DDR4 32Gb 3000MHz | Nvidia RTX2080Ti Founders Edition 11Gb | Corsair Force MP500 240 Gb m.2, 2 x Corsair Force LE200 480Gb | Corsair Obsidian 500D RGB SE med 1st LL120 & 2st LL140 RGB fläktar | Corsair RM850i | Asus ROG Swift PG279Q+Asus PB277Q | Corsair Commander PRO | Corsair Lightning Node PRO + 10 ledstrips | Corsair Virtuoso SE | Corsair ST100 | Corsair K100 RGB | Corsair Dark Core RGB PRO | Corsair iCUE LT100

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Loffemega:

Hej,

Efter 14 månaders användning utav min M65 så har vänsterklicken börja att med ojämna mellanrum dubbelklicka. Vilket är besvärligare än man tror, framförallt när man arbetar med grafisk design, 3d-design, osv. Mycket görs med musen och det blir knas varje gång den får för sig att dubbelklicka. Har blivit oerhört snabb på CTRL-ALT-Z dock vilket är ett plus antar jag.

Det började för några månader sedan och det blir naturligtvis bara värre och värre, så jag undrar nu om det finns något man kan göra åt saken. Hur lång garanti har dessa produkter?

Är det någon med liknande Corsair mus som har stött på samma problem? Jag gillar Corsairs produkter i överlag men det här känns inte roligt alls, man ska ju inte behöva köpa en ny mus varje år. Tycker man iaf... kanske får ändra på den inställningen.

Den köptes via Webhallen 2016-06-11.

Hejdär!

Tråkigt att höra musen krånglar, vilken version av CUE har du installerad? Kan du forcea update på firmware av musen och se om de hjälper. Annars rekommenderar jag dig att höra med Webhallen för att få byta ut den.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Permalänk
Medlem
Skrivet av Corsair Johan:

Hejdär!

Tråkigt att höra musen krånglar, vilken version av CUE har du installerad? Kan du forcea update på firmware av musen och se om de hjälper. Annars rekommenderar jag dig att höra med Webhallen för att få byta ut den.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

1.16.42

Tvingade en uppdatering på firmware, ska använda musen ett tag för att se om det hjälpte. Annars blir det väl skicka tillbaka den till Webhallen, har dock inget att ersätta den med under tiden. Webhallen vill skicka den på service, känns som att det kan ta ett litet tag...

Tänk, tänk, tänk.

Visa signatur

"Rock's longest, strangest trip, the Grateful Dead."

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Loffemega:

1.16.42

Tvingade en uppdatering på firmware, ska använda musen ett tag för att se om det hjälpte. Annars blir det väl skicka tillbaka den till Webhallen, har dock inget att ersätta den med under tiden. Webhallen vill skicka den på service, känns som att det kan ta ett litet tag...

Tänk, tänk, tänk.
http://cdn3.cdnme.se/cdn/9-1/240059/images/2010/puh_74563694.jpg

1.16.42 är en väldigt gammal version, rekommenderar dig att klicka dig in här och ladda hem senaste versionen, 2.16.87.

Avinstallera den du har installerad nu först, sen installerar du 2.16.87. Kör sedan Force Firmware igen på musen och se om det hjälper.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Permalänk
Medlem
Skrivet av Corsair Johan:

1.16.42 är en väldigt gammal version, rekommenderar dig att klicka dig in här och ladda hem senaste versionen, 2.16.87.

Avinstallera den du har installerad nu först, sen installerar du 2.16.87. Kör sedan Force Firmware igen på musen och se om det hjälper.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Gjort, ingen skillnad dock. Det känns mer som ett mekaniskt fel än något relaterat till mjukvaran. Skadar ju inte att prova iaf.

Pratat lite med Webhallen och de säger att jag måste skicka in den på service. Har ingen backup-mus så det blir väl helt enkelt till att bita i det sura äpplet och köpa en ny. (Kan ju inte sitta 1-2 veckor utan mus till datorn)

Tack för hjälpen iaf!

Visa signatur

"Rock's longest, strangest trip, the Grateful Dead."

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Loffemega:

Gjort, ingen skillnad dock. Det känns mer som ett mekaniskt fel än något relaterat till mjukvaran. Skadar ju inte att prova iaf.

Pratat lite med Webhallen och de säger att jag måste skicka in den på service. Har ingen backup-mus så det blir väl helt enkelt till att bita i det sura äpplet och köpa en ny. (Kan ju inte sitta 1-2 veckor utan mus till datorn)

Tack för hjälpen iaf!

Du kan göra en express RMA till oss, då får du en ny mus innan du behöver skicka in den gamla, dock får du då stå för returfrakten själv.

Det gör du isåfall här: https://support.corsair.com

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Permalänk
Medlem

Fick liknande problem med min Corsair Glaive RGB. Började ganska snabbt igår kväll. Blev omöjligt att spela, varje gång man lootade och plocka upp nått, så plockade man även upp nästa item...
YouTube brukar jag högerklicka och öppna i ny flik. Om menyn nu låg över en video, så valde jag i menyn och sedan hoppade jag in i videon under... pga "klick nr2"
Googlade och såg att det är ett ganska vanligt fel på denna mus.
Min var dock inköpt så sent som i april, så Inet bytte direkt. Jag fick bara frågan om jag ville ha en likadan eller prova en annan?
Lite skeptisk, men jag gillar musen, plus att jag redan har färdig konfiguration för den i datorn, så jag chansade på att nästa inte kommer tröttna lika fort. Och inte säkert att det hjälper att byta varken modell eller märke, då dessa Omron switchar är extremt vanliga i möss hos de flesta tillverkare.

Visa signatur

Gått i träda. Åter om något år!

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Turbonisse:

Fick liknande problem med min Corsair Glaive RGB. Började ganska snabbt igår kväll. Blev omöjligt att spela, varje gång man lootade och plocka upp nått, så plockade man även upp nästa item...
YouTube brukar jag högerklicka och öppna i ny flik. Om menyn nu låg över en video, så valde jag i menyn och sedan hoppade jag in i videon under... pga "klick nr2"
Googlade och såg att det är ett ganska vanligt fel på denna mus.
Min var dock inköpt så sent som i april, så Inet bytte direkt. Jag fick bara frågan om jag ville ha en likadan eller prova en annan?
Lite skeptisk, men jag gillar musen, plus att jag redan har färdig konfiguration för den i datorn, så jag chansade på att nästa inte kommer tröttna lika fort. Och inte säkert att det hjälper att byta varken modell eller märke, då dessa Omron switchar är extremt vanliga i möss hos de flesta tillverkare.

Tråkigt att höra, hör av dig om du märker av nåt mer problem.

Med vänliga hälsningar,
CORSAIR Johan