Hej!
Jag köpte för 5 månader sedan ett Asus STRIX 2080Ti grafikkort för 12 990kr och nu har en av lamporna blivit missfärgade med tiden. Jag tänkte höra om vad jag har för alternativ när jag går till butiken.
Jag skulle vilja få tillbaka pengarna även om det betyder att nyttoavdrag (vilket i sig borde vara väldigt lågt då den är 5 månader gammalt) blir tillämpat över att få den reparerad eller utbytt.
Då som ni nog vet så kommer det ett nytt grafikkort från Nvidia denna månad som då har gjort att detta kort gått ned i pris till runt 4-6500kr (på begagnade marknaden (inte i butiker än)) där då om jag får nyttoavdrag så kommer jag gå mer plus än att försöka sälja det på blocket eller liknande.
Men jag vet inte om jag riktigt har rätt att häva köpet direkt utan att butiken har fått chansen att reparera produkten eller byta ut den minst 3 gånger för samma fel då produkten fortfarande finns i goda antal i butiken?
Jag verkar inte hitta någon info om att säljaren har rätt att välja reparera eller ge mig en liknande produkt över att ge mig pengarna tillbaka som första val. Det står dock "För att du ska ha rätt att få dina pengar tillbaka måste felet vara väsentligt" nu vet jag inte direkt om en lampa räknas som väsentligt fel men jag hoppas på att det är det då det tillhör extra kostnaden man betalade för kortet dvs. kosmetiska delen.
Dina rättigheter om varan går sönder
Om din vara går sönder under garantitiden har du rätt att kräva åtgärder enligt konsumentköplagen, vilka är följande:
• att varan lagas
• att få en annan vara i stället
• att få avdrag på priset
• att köpet hävs
• att få skadestånd
Du kan inte ställa alla krav på samma gång. Det vanligaste är att din vara lagas eller att du får en annan vara istället. Säljaren har rätt att laga varan om det blir oskäligt dyrt att ge dig en ny.
För att du ska ha rätt att få dina pengar tillbaka måste felet vara väsentligt. För att kunna kräva skadestånd ska den trasiga varan ha gett dig extra kostnader.
https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-r...
