Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

för alla er som har problem med att modemet startar om och att ni tappar kontakt i IRC etc...
kopierar lite text samt ger länken under texten

url till texten http://www.dslreports.com/faq/powerlink/3_Technical_Questions
detta ska tydligen vara data som är applicerbart på ALLA ISP som levererar Tv/Tele/Data via kabelnätet såsom Comhem.

är det något som är fel i mina citat så får dom som kan mera rätta mig isåfall

jag själv får ett par T4 timeout och har en Väldigt dålig Rx signal enl Comhem själva så nu så skulle dom tydligen byta ut en signalförstärkare i vårat hus....
hoppas det iallfall och då kanske alla våra tele o internet bekymmer är ur världen

//E

Hur dålig är väldigt dålig signal?

Jag får detta i modemloggen varje natt:

 Tue Nov 10 05:17:58 2009  	 Critical (3) 	 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=xx:xx:xx:xx:xx:xx;CMTS-MAC=00:13:5f:06:c6:92;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0; 
 Tue Nov 10 05:17:22 2009  	 Critical (3) 	 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=xx:xx:xx:xx:xx:xx;CMTS-MAC=00:13:5f:06:c6:92;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0; 
 Tue Nov 10 05:17:12 2009  	 Critical (3) 	 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=xx:xx:xx:xx:xx:xx;CMTS-MAC=00:13:5f:06:c6:91;CM-QOS=1.0;CM-VER=3.0;

Power ligger på mellan 14.0 till 15.5 dBmV på de olika Downstream Bonded Channels.

När det där dyker upp i loggen försvinner även Internetuppkopplingen iom att modemet inte får något publikt IP.

citat från texten igen

mina dbmv värden är mellan 18,2 och 22,1 just nu..
ska ligga så nära noll som möjligt eller iallfall mellan -12 till +12 mdbv

//E

Så härligt, com hem kommer med en ny tjänst men vill man ha den så kan man inte smidigt & billigt byta inte för då måste man köpa ett nytt modem som man inte vet någonting om än visst det modemet comhem erbjuder idag är ju rätt av ren skit och dom ger ingen support för dom har ingen som lärt sig mer hur man startar om på com hem "supporten"
Men att behöva safta upp pengar för ett nytt modem när min logg hos com hem visar att jag haft sjuukligt mycket strul allt pga dom själva utan minsta ursäkt eller kompensation så tycker man att dom skulle kunna bjuda på modemet iaf, men inte då.

Man måste väl även hos com hem kunna bryta avtalet innan bindningstiden är ute då dom inte har uppfyllt sina vilkor med fungerande tjänster ??

självklart kan du det.
Fungerar det inte för dig så reklamera tjänsten och begär att få avtalet uppsagt.
Då har Comhem två alternativ.
1 se till att tjänsten fungerar
2 avsluta avtalet

Vid 1 får du vad du betalar för.
Vid 2 får du välja ny leverantör.
Vill du bli kompenserad för strul begär det skriftligt av ComHem är du inte nöjd med deras svar gå till konsumentrådgivaren i din kommun och be om hjälp.
Posta givetvis även ditt brev och svaret här...

Jag har installerat det nya XXL 100Mbit bredbandet från Comhem, men jag får inte den utlovade hastigheten. Har samma hastighet som jag hade med 50Mbit, mellan 43-49Mbit ner och 9.86 upp. Någon mer som inte får högre hastighet? Får ej igång telefonin också.

Någon som har ett tips på hur man ska få det att fungera?

Samma läge här, och om du läser några sidor tillbaka i tråden ser du att många fler är drabbade.
Ringer du Com Hems kundtjänst bör de kunna få igång telefonin ganska omgående, men hastighetsproblemet verkar ta längre tid att fixa.

Så fort familjebostäder drar in fiber i kåken i september nästa år så är det hejdå comhem.

Måste fråga; Någon som lyckas köra wpa2-psk med aes encryption? När jag försöker göra den inställningen och trycker apply så hoppar modemet bara tillbaka till wpa2-psk tkip... Någon som vet hur man ska göra?

edit: Kan ju också tillägga att jag ej lyckats byta trådlöst password heller..

Rip på mitt nya Netgear modem från comhem. Kom ut i vardagsrummet idag och såg att modemet va kolsvart. Testade att starta om de dra ur kablnarna osv. Inget hjälpte

Inte en suck till liv i modemet. Ringde comhem och ja va tydligen den första som ringer in o säger att modemet är dött. hmm.

Nu skulle ja kanske få ett nytt modem. berode på teknikerna sa hon ja pratade med. Nån som har en aning om vad som kan ha hänt?

Testat med en annan browser? Har för mig att det kan bugga sådär med vissa browsers.

@ Flash01
DOA är ett inte helt okänt begrepp för elektronikprylar, tyvärr.

Blir era netgear modem varma? mitt är nästan hett.

Kanel: Tack för ditt svar va alltså jag som har haft otur med modemet. Nu har dom skickat ett nytt iallfall. Ringde dom vid 9 och vid 10 fick ja ett sms om att de va ett nytt på väg.

Ubbe1: Mitt netgear vart varmt på undersidan.

Läs mitt tidigare inlägg - mitt modem dog efter 2 dagar.. det var dock inte modemet - har du ett mätinstrument så kolla om nätadaptern ger 12v eller om den är död... så var det i mitt fall.

Tack kanel - ska försöka med IE istället...

se till att det (t)rådlösa nätverket är aktiverat först.... "Enable Wireless Access Point"
sen går det att göra alla inställningar på det

//E

vad ska adaptern ge för volt tal? är det 12v? Har inget mätinsturment men kan säkert låna.

Ja har för mig det står 12v, 2.5A på adaptern. I mitt fall var min adaptern helt död så jag tog en adapter till en extern hårddisk märkt 12v, 2A och det fungerar nu medan jag väntar på det nya modemet

Nice, Ska se om ja får tag i ett instrument under dagen så jag kan mäta upp.

Ringde Comhem med min mobil och fick igång telefonin, men hastigheten på mitt 100Mbit med Netgear modemet ligger fortfarande runt 43Mbit ner och 9.68 upp. Fick till svar att det är ett problem som har uppstått. Hade något med att kanalerna i modemet inte höll kvar den högre hastigheten. Det är väl bara och vänta och se när dom har fixat det.

Fått mitt nya modem för 100/10 tjänsten. gör först ett tptest med gamla modemet får 47/10 Kopplar in nya och gör ett tptest får 27/10.. Är jag överraskad att det inte fungerar? Nej. Enligt supporten kan det ta upp till 12h innan modem är inloggat "på riktigt"

Får se vad som händer. Trött på att comhem alltid strular när man ska byta tjänst. Händer varenda gång.

/R

Vart hittar jag inlogg/pass för att komma in i 192.168.0.1 ? De som står på undersidan fungerar inte.

/R

Ska de inte bara vara admin/password ??

Funkar inte de så är de väl resett av modemet om det nu är Netgear modemet som vi pratar om.

Selfclear! hehe glömde

/R