Jag har aldrig haft just den routern från Com Hem. Jag har bara haft EPC2607 och nya Netgear CG3100.
Surfa in på modemets hemsida och leta upp Gateway Mode. Bocka i Bridge istället för Router och klicka på Apply. Modemet kommer då startas om och vara ett helt vanligt modem som delar ut 1-4 publika IP-adresser beroende på bredbandshastighet (inte helt säker på det där med 1-4, men har för mig det).
När modemet är i det här tillståndet så behövs inga portöppningar och visar det sig då att portarna fortfarande är stängda, enligt dina hemsidor, så är det inte i routern den är stängd, utan snarare i brandväggen på din dator. Notera att du därefter når modemet via 192.168.100.1 om du vill ställa tillbaka den till en router igen.
Visar det sig däremot att problemet sitter i modemet så får du testa att fabriksåterställa modemet och annars felanmäla den.