Tangentbord, endast F:knapparna & numpad fungerar

Mitt tangentbord fungerar inte som det ska. Problemet är att endast numpap, siffrorna samt F:knapparna fungerar, resten av knapparna (bokstäverna) är helt döda. Bakgrundsbelysningen fungerar också så det enda problemet är att bokstäverna inte fungerar vilket är oerhört jobbigt som kanske förstår.
Jag har inte spillt något på det eller på något annat sätt förstört det. Har testat att använda cirka 7 stycken olika USB-portar. problemet kvarstår.
Har även testat tangentbordet på min bärbara (som jag skriver på nu) och där är det samma problem. Det fungerar perfekt med mitt andra tangentbord (är dock helt värdelöst och vill ej använda det).

Vet någon hur man kan fixa detta? Har svårt att tro att det skulle vara sönder då vissa knappar fungerar.

Det är ett "fristående" USB-tangentbord. Det är Trust eLight LED Illuminated Keyboard

Hah, nej jag köpte av en riktig svensson på kjell och company.
Jag har stängt av num lock och det fungerar inte. Det sjuka är att till exempelvis windows knappen fungerar och några andra random-knappar men bokstäverna (vilket är de viktigaste) fungerar ej

Känns inte så nödvändigt att citera.
Zizoor ställde ju inte någon fråga och eftersom du är den enda som har svarat så trodde jag att det var ganska självklart

Numpaden, de vanliga siffrorna samt lite random knappar så som F1, F2, F3 osv samt windows knappen fungerar...resten är döda :/