Forum Övrigt Butiker och konsumenträtt Webhallen Tråd

Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

44 45 46 47 48 49 50 51
Skriv svar
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Dock så får man inge mail om att ordern hade skickats, vilket var lite irriterande. O jag upptäckte senare att jag inte behöver det jag köpt, visst kan jag bara gå till närmsta Webhallen butik o göra en retur?

Gå till inlägget

Sure thing!

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

Sure thing!

Gå till inlägget

Men varför får man inget mail om att ordern har skickats? Fick bara den preliminära mailet, men inte att det hade skickats.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Men varför får man inget mail om att ordern har skickats? Fick bara den preliminära mailet, men inte att det hade skickats.

Gå till inlägget

Man får inget mail på varubrev i dagsläget då det är lite bristande rutiner mellan oss och posten vilket gjorde att det där brevet ofta skickades innan vi hade lämnat över brevet till posten vilket förstås orsakade en massa missförstånd och sura miner.
För paket fungerar det dock.

Vi jobbar på att lösa det med varubrev också.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

Man får inget mail på varubrev i dagsläget då det är lite bristande rutiner mellan oss och posten vilket gjorde att det där brevet ofta skickades innan vi hade lämnat över brevet till posten vilket förstås orsakade en massa missförstånd och sura miner.
För paket fungerar det dock.

Vi jobbar på att lösa det med varubrev också.

Gå till inlägget

Okej, o där kom SMS:et som säger att Varubrevet inte kunde delas ut. Dags o poppa förbi postombudet

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

Ser att ni på allvar har börjat utmana Inet nu, fick en Pringels med i mitt senaste paketet. Kul överraskning och tack så mycket

Visa signatur

Asus Z97M-plus | i7 4790k @4.8Ghz | Aorus 1080Ti | FD Integra M 750W | Vengence 2x8 GB Ram | FD Define Mini C | Evo 850 500GB | Intel 750 1.2TB | AOC AG271QG

Fri Frakt Hos Inet | CDON Rabatt

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av kaya:

Ser att ni på allvar har börjat utmana Inet nu, fick en Pringels med i mitt senaste paketet. Kul överraskning och tack så mycket

Gå till inlägget

Eftersom vi säljer godis/snacks så får vi ibland in "samples", de gånger vi får mycket så brukar vi skicka ut dem tillsammans med paketen

Så vi kan inte lova att det följer med varje gång men då och då kommer det en liten surprise i paketet.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av kaya:

Ser att ni på allvar har börjat utmana Inet nu, fick en Pringels med i mitt senaste paketet. Kul överraskning och tack så mycket

Gå till inlägget

Se nedan

Skrivet av Webhallen:

Eftersom vi säljer godis/snacks så får vi ibland in "samples", de gånger vi får mycket så brukar vi skicka ut dem tillsammans med paketen

Så vi kan inte lova att det följer med varje gång men då och då kommer det en liten surprise i paketet.

Gå till inlägget

Ja, det fick jag också, och när jag skulle göra en retur hos Webhallen Fridhemsplan så blev dom också förvånade. För övrigt, så har jag inte fått tillbaka pengarna efter returen än. Jag betalade med PayPal och jag har inte ens fått ett mail som säger att Webhallen har gjort en återbetalning, vilket jag får hos andra när jag har betalat med PayPal o en retur har gjorts. Har Webhallen här någon info om varför? Ordernumret är/var 7691682

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Se nedan
Ja, det fick jag också, och när jag skulle göra en retur hos Webhallen Fridhemsplan så blev dom också förvånade. För övrigt, så har jag inte fått tillbaka pengarna efter returen än. Jag betalade med PayPal och jag har inte ens fått ett mail som säger att Webhallen har gjort en återbetalning, vilket jag får hos andra när jag har betalat med PayPal o en retur har gjorts. Har Webhallen här någon info om varför? Ordernumret är/var 7691682

Gå till inlägget

hej, vi har gjort refunden från vår sida, statusen hos PayPal är dock "Pending" och jag kan inte se varför
Ska se om någon som är insatt i ämnet kan hjälpa mig att reda ut varför det är så

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

hej, vi har gjort refunden från vår sida, statusen hos PayPal är dock "Pending" och jag kan inte se varför
Ska se om någon som är insatt i ämnet kan hjälpa mig att reda ut varför det är så

Gå till inlägget

Okej. Hur har det gått? Är det något som jag kan göra? Eller ska man kontakta PayPal?

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Okej. Hur har det gått? Är det något som jag kan göra? Eller ska man kontakta PayPal?

Gå till inlägget

Hej, återbetalningen hade fastnat i någon slags stadie där den krävde ett manuellt godkännande vilket vi gjorde strax efter att vi såg ditt meddelande här. Sorry att det tog tid att återkoppla!

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

Hej, återbetalningen hade fastnat i någon slags stadie där den krävde ett manuellt godkännande vilket vi gjorde strax efter att vi såg ditt meddelande här. Sorry att det tog tid att återkoppla!

Gå till inlägget

Ah! Ja, jag fick ett mail, för ett tag sedan om återbetalning

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Det står om Sir Fis på produktsidan för ASUS ROG Swift PG278Q och hela hemsidan blir i en serif-font, säkert någon som klistrat in fel när en uppdatering gjorts

Visa signatur

[ CPU: Ryzen 9 3900X || MB: ASUS X470-F || Mem: Corsair 2x16GB 3600c14 || GPU: MSI RTX 2080 Gaming X Trio || PSU: Fractal Newton R3 600W || HD: Samsung 970 EVO 1TB + SATA SSDs || Chassi: Fractal Define R6 ]

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av rbt:

Det står om Sir Fis på produktsidan för ASUS ROG Swift PG278Q och hela hemsidan blir i en serif-font, säkert någon som klistrat in fel när en uppdatering gjorts

Gå till inlägget

Wow ja, nån hade glömt stänga nån html-tagg
"fixat" (aka jag raderade hela specen)

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

@Webhallen Har ni någon info angående HTC Vive?

Såg att ni ändrade priset förra veckan, men har ni någon typ av leveransdatum? Maj? Juni? Julafton?

Enligt info från butik när jag var där, så skulle "allt" släppas samtidigt som när förhandsbokningarna gick iväg.

Visa signatur

Moderkort:ASUS ROG Strix X670E-F Gaming WIFI | Processor: AMD 7800X3D | CPU-kylare: Lian Li Galahad II LCD 360 | Grafikkort:Asus ROG RTX 4090 Gaming OC White | RAM-Minnen: Kingston 32GB 6000MHz CL36 FURY Beast | SSD: Kingston Fury Renegade 2TB x2 | Nätagg: DeepCool PX1200G 1200W | Display: Samsung C49RG90 120 Hz | Mus: Glorious Gaming Model O Headphones/Speakers: Logitech Pro X/Roccat Syn Max Air| Keyboard:Asus ROG Strix Scope Deluxe TKL NX Red |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av EyeNEye:

@Webhallen Har ni någon info angående HTC Vive?

Såg att ni ändrade priset förra veckan, men har ni någon typ av leveransdatum? Maj? Juni? Julafton?

Enligt info från butik när jag var där, så skulle "allt" släppas samtidigt som när förhandsbokningarna gick iväg.

Gå till inlägget

Infon vi fått:
Alla ordrar vi mottog fram till och med 11e April - levereras i maj. (Vi har på HTCs uppmaning skickat en order till dem på exakt det antalet under förra veckan, men har inte mottagit en orderbekräftelse ännu)

Alla ordrar vi mottager mellan 11e April och sista Maj - levereras i juni.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Hej, kommer ni skicka HTC 10 imorgon eller på Onsdag? Hur många kommer ni få in? Jag förbokade den första dagen..

Jag tycker det är dåligt att jag får olika svara från kundservice, först att den ska skickas imorgon och vara framme på releasedagen, sen att den skickas på releasedagen och nästa svar att den skickas i slutet av veckan, vad är det som gäller?

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av Trepqa89:

Hej, kommer ni skicka HTC 10 imorgon eller på Onsdag? Hur många kommer ni få in? Jag förbokade den första dagen..

Jag tycker det är dåligt att jag får olika svara från kundservice, först att den ska skickas imorgon och vara framme på releasedagen, sen att den skickas på releasedagen och nästa svar att den skickas i slutet av veckan, vad är det som gäller?

Gå till inlägget

Hej vi håller just nu på att ta emot leveransen av dessa så de bör skickas ut under eftermiddagen!

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Hur stor är chansen att NVIDIA Shield Tablet K1 kommer in den 10:e Maj som ni har som beräknad datum? Komplett har nämligen skjutit upp min leverans 2 gånger o börjar undra om man inte bara ska ta o beställa den från er

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Hur stor är chansen att NVIDIA Shield Tablet K1 kommer in den 10:e Maj som ni har som beräknad datum? Komplett har nämligen skjutit upp min leverans 2 gånger o börjar undra om man inte bara ska ta o beställa den från er

Gå till inlägget

Vad jag kan se bör vi nog få in den kanske redan den 9e, men inköparen som ansvarar för dessa gick precis hem så kan inte dubbelkolla att infon jag ser verkligen stämmer. Återkommer imorrn!

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

Vad jag kan se bör vi nog få in den kanske redan den 9e, men inköparen som ansvarar för dessa gick precis hem så kan inte dubbelkolla att infon jag ser verkligen stämmer. Återkommer imorrn!

Gå till inlägget

Okej, men nu när vi ändå är inne på sånt. Har ni, eller har ni tänkt fixa, så att man själv kan välja postombud för leverans? Då jag kommer få ett nytt standard postombud, som inte alls passar oss, då det ligger väldigt avsides och blir en rejäl omväg.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av jnsson:

Okej, men nu när vi ändå är inne på sånt. Har ni, eller har ni tänkt fixa, så att man själv kan välja postombud för leverans? Då jag kommer få ett nytt standard postombud, som inte alls passar oss, då det ligger väldigt avsides och blir en rejäl omväg.

Gå till inlägget

Postombud verkar omöjligt att välja överallt, hade gärna också valt då vi ligger precis på fel sida gränsen sedan 8 år tillbaka och helt enkelt får posten till en butik vi aldrig handlar i medan grannhusen får till vår vanliga butik vi handlar i. Dock verkar det bara vara Schenker vi kan välja butik för överallt.

Visa signatur

Corsair Vengeance LPX 4x8GB DDR4 2666MHz CL16 | Intel Core i7 6700 3,4 GHz 8MB | MSI Z170A KRAIT GAMING | Corsair Force Series 3 120 GB | Seagate SSHD Desktop 2 TB 7200 RPM 3,5" | Creative Sound Blaster Z PCIe | Western Digital 500 GB | Samsung Writemaster | Corsair TX750 V2 750 W | EVGA GeForce GTX 970 4GB SSC ACX 2.0+| Fractal Design Define R5 (Svart)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av gaminggirl:

Postombud verkar omöjligt att välja överallt, hade gärna också valt då vi ligger precis på fel sida gränsen sedan 8 år tillbaka och helt enkelt får posten till en butik vi aldrig handlar i medan grannhusen får till vår vanliga butik vi handlar i. Dock verkar det bara vara Schenker vi kan välja butik för överallt.

Gå till inlägget

Nej då. Komplett har så att man själv får välja vilket ombud man vill att dom ska leverera det till :). Det finns under Välj fraktsätt och sedan om man väljer Hämtning vid postombud så får man Välj utlämningsställe som val.
Det sa till o med PostNords kundtjänst som tips till mig när jag ringde dom för att fråga varför jag får nytt ombud att man kan, om butiken stödjer det, välja ombud själv

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av jnsson:

Nej då. Komplett har så att man själv får välja vilket ombud man vill att dom ska leverera det till :). Det finns under Välj fraktsätt och sedan om man väljer Hämtning vid postombud så får man Välj utlämningsställe som val.
Det sa till o med PostNords kundtjänst som tips till mig när jag ringde dom för att fråga varför jag får nytt ombud att man kan, om butiken stödjer det, välja ombud själv

Gå till inlägget

Hoppas det sprider sig, jag skulle också gärna välja där vi handlar i stället. Numera beställer vi ofta frakt med Schenker även om det oftast är långsammare bara för att vi får välja ombud där i de flesta butiker. Skulle ju dock fortfarande inte hjälpa när butikerna skickar varorna som brev, då hamnar de ändå på standardstället.

Visa signatur

Corsair Vengeance LPX 4x8GB DDR4 2666MHz CL16 | Intel Core i7 6700 3,4 GHz 8MB | MSI Z170A KRAIT GAMING | Corsair Force Series 3 120 GB | Seagate SSHD Desktop 2 TB 7200 RPM 3,5" | Creative Sound Blaster Z PCIe | Western Digital 500 GB | Samsung Writemaster | Corsair TX750 V2 750 W | EVGA GeForce GTX 970 4GB SSC ACX 2.0+| Fractal Design Define R5 (Svart)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av gaminggirl:

Hoppas det sprider sig, jag skulle också gärna välja där vi handlar i stället. Numera beställer vi ofta frakt med Schenker även om det oftast är långsammare bara för att vi får välja ombud där i de flesta butiker.

Gå till inlägget

Okej. Se om Webhallen kan fixa det

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Det uppstod en diskussion i fyndtråden tidigare ikväll gällande vad som räknas som distanshandel och två medlemmar hade tydligen fått höra olika bud. Hur definierar ni distansköp?

Visa signatur

FD North | Gigabyte B650 AORUS Elite AX v2 | 9800X3D | NZXT Kraken Elite 240 | 32GB Corsair Vengeance 6000MHz CL30 | Corsair RM850x Shift | Kingston Fury 2TB NVMe | 4070 Super FE | LG 42" C4

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Okej, men nu när vi ändå är inne på sånt. Har ni, eller har ni tänkt fixa, så att man själv kan välja postombud för leverans? Då jag kommer få ett nytt standard postombud, som inte alls passar oss, då det ligger väldigt avsides och blir en rejäl omväg.

Gå till inlägget
Skrivet av gaminggirl:

Postombud verkar omöjligt att välja överallt, hade gärna också valt då vi ligger precis på fel sida gränsen sedan 8 år tillbaka och helt enkelt får posten till en butik vi aldrig handlar i medan grannhusen får till vår vanliga butik vi handlar i. Dock verkar det bara vara Schenker vi kan välja butik för överallt.

Gå till inlägget

Hej, vi ska sedan ett år tillbaka ha stöd för detta. Det fungerar dock bara för postpaket, inte för varubrev.
Och det fungerar i dagsläget inte om man beställer fårn mobil/surfplatta då vi kör en tredjeparts-lösning där för själva checkouten.

Men vår IT ska kolla lite och se om de kan hitta någon bugg som gör att det inte exponerats ordentligt.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av ågren:

Det uppstod en diskussion i fyndtråden tidigare ikväll gällande vad som räknas som distanshandel och två medlemmar hade tydligen fått höra olika bud. Hur definierar ni distansköp?

Gå till inlägget

Hej, vi går på där köpet avslutats (dvs där vi erhållit betalning).
Om man bara lägger undan varan online och väljer "hämta och betala i butik" så betraktar vi det inte som att man ingått i ett distansavtal. (Helt enkelt eftersom man inte har det )

Men om köpet fullföljs online med betalning osv. så är det solklart distanshandel även om man väljer att hämta det i en butik.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

Hej, vi ska sedan ett år tillbaka ha stöd för detta. Det fungerar dock bara för postpaket, inte för varubrev.
Och det fungerar i dagsläget inte om man beställer fårn mobil/surfplatta då vi kör en tredjeparts-lösning där för själva checkouten.

Men vår IT ska kolla lite och se om de kan hitta någon bugg som gör att det inte exponerats ordentligt.

Gå till inlägget

Okej. Två frågor då. 1. Jag testade o välja att köpa nvidia plattan, o väljer o få det hemskickat via brev/postpaket, men jag får inget val om att välja postombud, går verkligen nvidia plattan som varubrev? Eller vart väljer man ombud hos er? Sedan fråga 2. Hur gick det? Skulle nvidia plattan komma in den 9:e till er?

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Webhallen ★
●
Skrivet av jnsson:

Okej. Två frågor då. 1. Jag testade o välja att köpa nvidia plattan, o väljer o få det hemskickat via brev/postpaket, men jag får inget val om att välja postombud, går verkligen nvidia plattan som varubrev? Eller vart väljer man ombud hos er? Sedan fråga 2. Hur gick det? Skulle nvidia plattan komma in den 9:e till er?

Gå till inlägget

Köpte du den via desktop hemsidan eller en surfplatta/mobil?

jag fick besked idag att leverantörens lagersaldo inte stämde, och jag ser att vi får in extremt små leveranser då och då. (Typ 10-20 st) Just nu har vi dock långt fler beställningar än vad de små leveranserna kan täcka.
Så tyvärr har jag inget besked ännu. Leverantören i sin tur tjatar på nvidia och vi gör också det men de kan inte lämna besked.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Webhallen:

Köpte du den via desktop hemsidan eller en surfplatta/mobil?

jag fick besked idag att leverantörens lagersaldo inte stämde, och jag ser att vi får in extremt små leveranser då och då. (Typ 10-20 st) Just nu har vi dock långt fler beställningar än vad de små leveranserna kan täcka.
Så tyvärr har jag inget besked ännu. Leverantören i sin tur tjatar på nvidia och vi gör också det men de kan inte lämna besked.

Gå till inlägget

Jag gjorde köpet via en dator, alltså destop sidan. Jag ringde för övrigt in till kundtjänst vid 15:30 tiden o då sa dom att jag med stor chans skulle hinna med den leveransen ni får runt den 10:e. I samma veva sa han också att det där med att välja ombud har ni inte längre kvar, men att det skulle typ återkomma, när visste han naturligtvis inte

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
44 45 46 47 48 49 50 51
Skriv svar