Kan inte få TPTEST att funka

Hej alla

Det här min andra tråd om samma ämne men nu är den lite annorlunda. Jag ska förklara simpelt vad problemet är under dagen ligger min internet hastighet på 95Mbit/s men när klockan är 20:00 så sjunker den till 25Mbit/s. Så jag har kontaktat universal och de har sagt till mig att göra ett test. Men jag kan inte få det att funka.

Instruktioner av Universal

Ladda ner denna länk: http://www.bredbandskollen.se/download/tp312swe.exe
Gå in på Arkiv > Avancerat sen skriv in i server adress fältet: tptest.zitius.com port 1640. Lägg till en nolla i slutet på "TCP Test" för stabilare resultat.
Koppla direkt din dator mot konvertern med kort kabel och ha inte någon annan utrustning inkopplad samtidigt under testet. Samt ingenting som går i bakgrunden på datorn.

Bild 1-Hur det ser ut innan jag fyller i nåt

Bild 2- det röda är där jag har fyllt i

Bild 3- nu kommer erroret upp

Vet ni hur jag ska lösa det här? Efter testet e klart så måste jag skicka in resultatet.

Tack i förhand

Farah