Inet och Best hemleverans

Kanske inte helt rätt forum.
Men detta gör mig så jäkla förbannad.

En god vän beställer ett MSI 1080 Ti , väljer hemleverans via Inet's speditör Best och betalar sin vara.
Kompisen som arbetar kväll, tar ledig från jobbet för att kunna och förstås vill vara hemma för ta mot paketet.

Nån timma nu in på kvällen får han ett jäkla sms
"I kväll skulle vi leverera dina varor från Inet med sändningsnummer xxxxxxxxxx Men dina varor saknas dessvärre på vår terminal bla bla..
Vi kommer nu ta kontakt med din E-handlare samt eftersöka ovs ovs återkommer med information."

11 000 pix på villovägar samt att han nu sitter där, och inte har en blekaste aning, om och när han får sitt kort.

Det stinker så jäkla illa.