Har Microsoft någon telefonsupport?

Permalänk
Medlem

Har Microsoft någon telefonsupport?

Hej!

En bekant kan inte logga in på sin windows dator och recovery kod skickas med sms till ett telefonnummer han inte längre använder.
Är det någon som vet om man kan ringa och få support via telefon?

Jag hittar web platser man kan skapa case men det hjälper inte min bekant som inte kan logga in.

Mvh
Anders

Permalänk

Används Microsoft-konto för att logga in på datorn eller är det ett Offline-konto som används?
Har datorn Bitlocker aktiverat? Om inte så kan man enkelt använda sig av följande hack (du behöver skapa en Windows återställnigsmedie på en USB) https://www.top-password.com/blog/reset-windows-10-password-w...

Visa signatur

Citera så hittar jag tillbaka!

Permalänk
Medlem
Visa signatur

🖥️ Fractal Design Node 804 • Asrock Fatal1ty X99M Killer • Intel 5820K • Noctua NH-U12S • Corsair Vengeance 16GB • Gigabyte GTX 970 • be quiet! Dark Power Pro 550w • 2x Intel 520 120GB • 2x 1TB • 1x 3TB
💻 Microsoft Surface Pro (8GB/128GB)
 iPhone 11 64GB 🎧 SONY WH-1000XM3
🎵📲 SONY NW-ZX300 64GB [Region changed & Mr Walkman custom firmware loaded] + 256GB xtra • Audio Technica ATH-M50X

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tejprullen:

Används Microsoft-konto för att logga in på datorn eller är det ett Offline-konto som används?
Har datorn Bitlocker aktiverat? Om inte så kan man enkelt använda sig av följande hack (du behöver skapa en Windows återställnigsmedie på en USB) https://www.top-password.com/blog/reset-windows-10-password-w...

Det är för att logga in på datorn. Jag är osäker på om bitlocker är aktiverat, men tror inte det.
Tack för länken, jag skall titta på det .

Mvh
Anders

Permalänk
Medlem
Skrivet av AndersL:

Hej!

En bekant kan inte logga in på sin windows dator och recovery kod skickas med sms till ett telefonnummer han inte längre använder.
Är det någon som vet om man kan ringa och få support via telefon?

Jag hittar web platser man kan skapa case men det hjälper inte min bekant som inte kan logga in.

Mvh
Anders

Jag gjorde Samma resa förut, dock ett xboxkonto som grabben lyckades låsa, nummret hade jag ju så klart bytt så jag höll på i ett år innan jag fick tillbaka det, det slutade med att jag fick tag på personen som hade nummret nu och fick denna att skicka koden till mig. Microsoft supporten var iaf i mitt fall helt värdelös.

jag hoppas dock iaf att ni löser det. btw, kan ni inte återställa det men säkerhetsfrågorna?

Visa signatur

Main
MOBO: Gigabyte B550M DS3H, CPU: AMD Ryzen 5 5600, RAM: 2x16B @ 3600MHz, GPU: ASUS TUF Gaming RX7800XT, SSD: WD BLACK SN750 SE 1TB nVME, 2x1TB Sata SSD, Chassi : Fractal Design Node 804, PSU: Corsair RM1000e, Skärm: Philips 27M1N3500LS.

Spare/kontor
MOBO: MSI Z95 Gaming 5, CPU: Intel Core I5 4790K @ 4.5GHz, RAM: 4x8GBB @ 1600MHz, GPU: Sapphire RX 5700 (Flashat till XT), SSD: totalt 2TB S-ata, Chassi : Corsair 300 (Nånting), PSU: Coolermaster 750Watt, Skärm: Philips 34" Curved 100Hz

Permalänk
Medlem

08-559 900 00 är det nummer som gäller för Sverige om du behöver kontakta dom.

Visa signatur

🖥️ Fractal Design Node 804 • Asrock Fatal1ty X99M Killer • Intel 5820K • Noctua NH-U12S • Corsair Vengeance 16GB • Gigabyte GTX 970 • be quiet! Dark Power Pro 550w • 2x Intel 520 120GB • 2x 1TB • 1x 3TB
💻 Microsoft Surface Pro (8GB/128GB)
 iPhone 11 64GB 🎧 SONY WH-1000XM3
🎵📲 SONY NW-ZX300 64GB [Region changed & Mr Walkman custom firmware loaded] + 256GB xtra • Audio Technica ATH-M50X

Permalänk
Avstängd

Jag fick grym support från MS för några år sedan via telefon. Dock kostade det en hel del, jag har för mig $120, men då fixade de faktiskt problemet, satt med mig i telefonen ett bra tag, ringde runt till andra som kunde hjälpa och ringde upp mig och sådär.

Permalänk
Medlem

Ringer man deras kundtjänst hänvisar den bara till online support. Man får logga in i en webbläsare med sitt ms/Xbox konto.. där kan man begära ett samtal under "kontakta oss"

Visa signatur

Gtx 1080TI__I5 10400__Gigabyte B460m Pro__512GB SSD Samsung Evo__16Gb Corsair Vengance Pro 3200mhz__Corsair 850w__4TB WD black.