Hej!
Jag aktiverade två vägs verifiering för ett bra tag sen.
Har aldrig behövt logga in i appen eller via datorn.
Nu har jag blivit utloggad från båda och kommer inte in. Då jag inte har någon två vägs app installerad ens..
Det enda alternativet jag får är att jag ska godkänna mig från en annan inloggad enhet, är inte inloggad någon annanstans...
Är det något som haft liknande problem och kan hjälpa mig.
Hej!
Jag aktiverade två vägs verifiering för ett bra tag sen.
Har aldrig behövt logga in i appen eller via datorn.
Nu har jag blivit utloggad från båda och kommer inte in. Då jag inte har någon två vägs app installerad ens..
Det enda alternativet jag får är att jag ska godkänna mig från en annan inloggad enhet, är inte inloggad någon annanstans...
Är det något som haft liknande problem och kan hjälpa mig.
Jag är rätt säker på att man därefter kan välja att man inte har någon annan väg att verifiera sig för att istället få en kod skickad till sin mejladress för återställning.
Okej, tänkte att den då kanske var medveten om att du inte är inloggad på nått. Men så verkar inte vara fallet då.
Vad händer om du följer:
"Still unable to login?
If you're unable to login after trying these tips, you'll need to confirm your identity to login.
Attempt to login and continue until you need to enter your two-factor authentication code.
Click Need another way to authenticate?
Click Other Options, then click Get more help.
Follow the on-screen instructions."
Okej, tänkte att den då kanske var medveten om att du inte är inloggad på nått. Men så verkar inte vara fallet då.
Vad händer om du följer:
"Still unable to login?
If you're unable to login after trying these tips, you'll need to confirm your identity to login.
Attempt to login and continue until you need to enter your two-factor authentication code.
Click Need another way to authenticate?
Click Other Options, then click Get more help.
Follow the on-screen instructions."
När jag hjälpte en kompis med samma problem så tog det många inloggningsförsök för att den skulle dyka upp. Finns den inte så laddar du om sidan och försöker igen tills den finns där.
Kan inte direkt hjälpa dig då tyvärr. Jag tänkte först att facebook höll koll på att du hade aktiva inloggningar på andra enheter innan du kan få sms istället. Men om du säger att du manuellt loggat ut på dem så är det inte problemet. Men testa igen om en vecka eller så om det inte löst sig.