Råd om krångeldator byggd av Inet

Hej!

Ursäkta för långt inlägg söker hjälp av datakunniga då jag inte är så insatt, ville bara ha en bra speldator.

Så problemet är följande, jag köpte en dator av Inet i juli:

ASUS Prime B650M-A WIFI II
Kingston NV2 M.2 NVMe Gen 4 2TB
AMD Ryzen 5 7600 3.8 GHz 38MB
PowerColor Radeon RX 7800 XT 16GB Fighter
Thermaltake Smart BM3 750W
Zalman Z3 Iceberg Vit
Thermalright Peerless Assassin 120 SE Svart
Windows 11 Home 64-bit
Genuine Microsoft Label GML
Byggnation och test av dator med valfria kompone
Kingston 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 FURY

Tre veckor efter inköpt så börjat skärmen krascha dvs, skärmen blinkar till och startar om 2-3 gånger.
I loggboken står Grafik drivrutinen amduw23g slutade svara och har återställts. Även AMD rapporterings "program" kommer upp och det står tidsgränsen för för en drivrutin i ditt system löpte ut.

Jag skickar in datorn på service i september och de byter ut grafikkortet till samma. Får tillbaka datorn och problemet återkommer. Skickar in datorn igen i oktober och de byter grafikkort till NVIDIA RTX 4070 Super. Direkt när jag får hem datorn börjar den krascha igen samma problem. Problemet uppkommer när jag går in i webbläsaren, för över filer från extern hårddisk. Senast när jag gjorde en DDU på deras uppmaning kraschade allt, dvs det blev svart så fort jag startade upp spel och det hängde sig på minsta lilla när jag kollade aktivitetshanteraren kom även "pipljud" från datorn. Uppdaterar drivrutiner, problemet återkommer. Kör DDU. Det är nu 2 dagar efter och problemet har inte återkommit.

Jag skriver till Inet och ber om reklamation. Jag skriver då att jag använder HDMI, det finns bara två st, en kopplat till moderkortet och en till grafikkortet. Jag har således min datorskärm kopplat till moderkortet och den andra kopplat mot tvn, mot grafikkortet. Har alltså en skärm och en kopplat mot tvn. Nu hävdar de att lösningen kan vara att jag slutar använda HDMI och bara använder displayport kopplat mot grafikkortet. Jag har bara en HDMI kopplat mot grafikkortet som är kopplat mot tvn. Igår blev det störningar på den, vet inte hur jag ska beskriva det men som som men det blir som "blixt" en mindre störning alltså att det flashar.

De säger nu alltså att jag inte kan använda några av portarna mot moderkortet. Jag har då bara en HDMI port kvar som är kopplat till TVN som jag nu upplever krångla.

Jag vet inte riktigt vad jag ska göra. Så jävla trött på detta. Har åkt själv och lämnat in datorn på plats trots att jag bor långt ifrån Stockholm som deras butik befinner sig i.

Är det normalt att man inte ska kunna använda portarna till moderkortet?

Så det är meningen att jag inte ska kunna använda någon av moderkortets ingångar?

OK, ja jag är uppenbarligen helt nybörjare på detta då. Konstigt att de inte är något som informeras om. Jag kanske är den första som köper en ny dator som inte vet om detta.

Ja men till exempel min tv har ju inte DP, då ska jag behöva köpa en adapter om HDMI ingången till min dator går sönder? Hur vet jag att de har felsökt hela datorn, de verkar som de bara har gått på den här felkoden, hur vet jag att det inte är fel på moderkortet eller processorn?

Jag har köpt en dator för nära 19000 kr, och det känns så osäkert. Vill helst att datorn ska hålla ett par år nu. De säger att jag kan skicka in datorn igen, men de kan inte återskapa felet så..?

Chassit har en hdmi utgång mot moderkortet och en mot grafikkortet. Jag har kört laptop i många år och är verkligen inte insatt i datorer överhuvudtaget. Det jag har förstått är att man kan tjäna på att bygga ihop en egen dator (sagt och gjort gjorde jag detta för jag gillar att spela spel).

Så jag kan ingenting om att gå in i BIOS, så om du skulle förklara för en 13-åring hur du gör detta skulle det vara till hjälp. Min TV har som sagt ingen DP port bara HDMI. Just nu kör jag en skärm och TVN. Men snart blir det väl 2 skärmar och tvn.

Jag har kollat på adaptrar och jag blir heller inte riktigt klokt. Om jag ska ha en HDMI från tvn till displayport datorn vilken ska jag välja? För de verkar inte som de fungerar åt båda håll.

Jovisst, min datorskärm har DP men problemet är nu att jag upptäcker att min enda HDMI port mot TVn börjar strula på en 4 månader gammal dator. Kabeln är en helt ny 5 m HDMI kabel så det är surt är behöva köpa en ny sådan.

Sen som frågan är ovan undrar man ju om de faktiskt har undersökt hela datorn eller om det faktiskt är något fel på moderkortet eller processorn som visar sig efter garantin går ut. Efter att grafikkortet är utbytt 2 ggr är det uppenbarligen inte det.

Förstår att de är svårt för er att svara men känner mig så missnöjd med detta inköp