Komplett.se - allmän diskussion

Så detta betyder att min order ifrån går kväll inte skickats idag? Tråkigt, såg fram emot bygget i morgon, då övriga delar kommer då. Plus att frakten på det kostar. Känns som man ska kolla runt på andra alternativ om man inte får beställningen i veckan.

Har i flera år köpt datorprylar utan problem, fram tills för ett par veckor sedan. Fick massa roliga gröna prickar på skärmen och efter lite felsökning kom jag fram till att det var grafikkortet. Så det blev till att pröva på Kompletts returtjänst och jag kan inte säga annat än att jag är helnöjd.
Skickade in ett mail med felbeskrivning och vad jag felsökt. 2 dagar senare fick jag hem en fraktsedel så jag kunde skicka in kortet kostnadsfritt. Och nu 2 dagar efter att kortet kommit fram får jag ett mail som säger att inget ersättningskort finns (5870 har utgått) så jag får alla pengar tillbaks (även fraktkostnaden som jag betalade när jag köpte kortet).
Så snabb och bra returhantering tackar vi väldigt mycket för

Är besviken, det stod klart och tydligt på MSI P67A-G45 B3 ( http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=628969 ) att den skulle komma in på lager 19 st. 20.maj.2011 (Bekräftad). Idag står det 20.maj.2011 (Bekräftad). Hur kommer det sig när det tydligt står bekräftad?

Tjenare IGEN Jag måste bara fråga då jag nästan aldrig beställer saker online. När moderkortet inte var i lager när jag beställde min processor, minne, grafikkort och moderkort. Men nu har det kommit i lager fast nu är inte minnet i lager, lade ni då undan mina 2 minnen samt det andra så jag inte behöver vänta på minnena att komma in i lager så allt är redo för frakt nu :S Förlåt om jag formulerar det konstigt men men

Tack.

Kommer ni få in eller har ni ens hört om Corsair Force GT SSD. Vore kul att veta!

Hej komplett.

Vill bara säga att nu efter mitt första köp hos er så är jag verkligen inte imponerad.
Blev en beställning från er till eran pick-up point igår och jag trodde ju självklart att jag får det nu innan helgen. Så idag när jag åkte ner ditt för att hämta min order så istället för att hämta ut den så får jag reda på att eftersom ni har uppdaterat erat lagersystem så har inte grejerna kommit fram ännu och att dom kommer tidigast måndag.....

Medans med exempel inet så har jag alltid fått det nästan dag när jag beställt och ovan på detta får man dessutom fri frakt + så blir det skickat så nära mig så att jag kan GÅ och hämta ut det och komma hem på ca 30 min. Medans hos er valde jag att få det skickat till pick-up point och dessutom kostar det och ändå tar det mer än 1 dag......

Vanligtvis kan jag vänta och det är inte hela världen om det tar lite längre tid men just denna gången var det bråttom.

Så jag undrar nu tycker ni inte själva att ni borde informera era kunder eller lägga upp detta på eran sida så att man vet att det kanske tar lite längre tid än vanligt? Eller om ni redan har gjort nåt sånt så kanske ni borde vissa det mer tydligt eller nåt för jag har inte sett nåt iallafall. (Såg att det stod om detta här när jag gick in på denna tråden för att skriva detta.)

Hej mikael, Jag lade en beställning på i5 2500k,SI P67A-G45 B3,Corsair Value S. DDR3 1333MHz 4GB CL9 och 2st Sapphire Radeon HD 5850 1GB GDDR5 under veckan, jag vet inte om det har skickats ännu men nu ser jag att Sapphire Radeon HD 5850 1GB GDDR5 är 150kr billigare. Finns det möjlighet att jag får det billigare då fast jag redan betallat? Eller måste man göra en ny order?

tack.

Också beställt (och betalt, D'OH) saker som borde ha kommit nu.

"Plockad" har det stått ett tag. Hade förväntat mig att det skulle varit vid pick-up point idag.

Oj oj Komplett, jag förstår att ni har haft lagerbekymmer men alltså. Nu har det gått en vecka på måndag sedan jag beställde och ni har _fortfarande_ inte ens fått iväg mitt grafikkort (som fanns i lager). Posten har fortfarande bara fått förhandsinformation sedan torsdag. Tragiskt

Måste säga jag är riktigt besviken nu. När ni påstår att ni göra allt för att försöka komma ikapp det ni låg efter med i orderplock, och sedan ser jag att mitt packet inte ens är packat ännu. Jag lade ordern i tisdags. Dålig service. Ligger man efter så mycket som ni verkar göra. Har en till fråga. Såg dessutom att ni sänkt priset på hårddisken jag hade med i ordern, eftersom ni inte ens skickat packet borde jag inte få den pris sänkningen då också? Det är väl inte mer än rätt anser jag? Något du skulle kunna fixa?

La order förra onsdagen och avbeställde idag eftersom jag inte har lust att sväva i ovisshet mer. Varför är ni inte ärliga och skriver på hemsidan att ni har problem?

Också beställt (och betalt, D'OH) saker som borde ha kommit nu.

"Plockad" har det stått ett tag. Hade förväntat mig att det skulle varit vid pick-up point idag.

Förra gången jag köpte en gamerdator så var det på komplett och jag har varit mycket nöjd med den.
Då detta var ett par år sedan så är det nog snart dags för en helt ny och jag tror att det blir komplett igen då allt fungerade bra förra vändan.

Men det jag undrar över är om man snart kommer att komma åt moderkort med Z68 styrkretsen på Gamer premium datorer?

Hej,

Jag undersöker detta och återkommer till så snart som möjligt

Vänligen

/Mikael

Vill bara säga tack för supporten när mitt 5870 gick sönder!
Fick pengarna tillbaka så nu är ett 6970 påväg till mig jättebra!

Fast lite besviken vart jag när jag beställde det i tisdags vid 11 tiden och igår vid 18 tiden så skickades den... och det vara bara ett grafikkort:/

Men annars jättebra komplett!

Aldrig mer Komplett. Beställde grafikkort i lördags och det har fortfarande inte kommit till Pick-Up-Point. Beställde resten av datorn (betydligt mer saker) i tisdags och dem kom efter en dag... skitsida!

Nu är det så att ena luren på mitt underbara headset har lagt av, så jag trycker mig in på returärenden på eran hemsida.
Väljer anledning till retur, och knappar in en utförligare beskrivning på vad som är fel, och hur jag felsökt. Men sedan läser jag detta "Serienummer på produkten (Denna finner du på baksidan av produkten eller på emballaget):"
Nu är det så att hur jag än vrider och vänder på mitt headset hittar jag inget serienummer och emballaget har jag inte kvar. Det jag funderar på är om serienumret är nödvändigt att ange, och i så fall om det är något utav dessa artikelnummer som kan tänkas vara serienumret i fråga?

Men ändå om detta var oplanerat så hade ni väl kunnat lägga upp information i efterhand om detta eller? Du sa att denna uppdatering hände helgen 14-15 maj. Jag (19 maj) som många andra beställde flera dagar efter detta. Denna information borde funnits på eran sida dagen efter och att det fortfarande inte fanns flera dager efter händelsen varför?

Äntligen fick man sitt paket beställde 19 Maj kom idag (30-Maj) till Pick-Up-Point.

Kan börja med att säga att tack vare eran otroligt långsamma leverans så kommer jag ha tur om jag hinner att ens koppla in grejerna närmaste veckan. Sen är det ju dessutom otroligt att ni inte ens verkar erbjuda era kunder något extra vid sådana här långa förseningar.

Detta kanske inte hör till just komplett-tråden men skriver det här eftersom det var från komplett som jag beställde.

Beställde lite datordelar från komplett.se för några dagar sedan. Idag när jag sökte efter paketet på posten.se ser jag detta meddelandet.

29 maj kl 21:14: "Örebro, Fel i streckkoden på frakthandlingen. Försändelsen kan bli försenad"

Någon annan som har varit med om samma problem med sitt paket och som vet hur mycket det då blev försenat? Hade någon av varorna blivit skadade när ni sedan fick dem? Känns som att risken finns att mitt paket blivit nött om det nu är något fel med streckkoden och då kan ju något ha blivit skadat.

EDIT: Det blev ingen försening och inga av varorna hade tagit någon skada.