Avdrag när garantin gäller?

Skulle vilja säga att dom försöker med en liten fidus här.

Säljaren har rätt att göra ett "nyttoavdrag" om du haft "betydande nytta av varan". Men detta gäller enbart om du vill häva köpet.

Men det vill du inte. Du har fått en felaktig vara och vill enligt konsumentköplagen ha felet avhjälp alternativet en ny felfri vara.

Att dom inte har varan i lager längre eller inte kan reparera den är inte ditt fel. Dom får då antingen ersätta dig för varan eller skicka en annan vara (dock måste du betala mellanskillnaden om varan är dyrare).

Men det är inte du som vill häva köpet, och då ska du inte acceptera ett nyttoavdrag.

Förresten så försöker dom flesta säljare utnyttja nyttoavdraget mer än vad som är avsett, eller som Konsumentverket skriver:

"Du kan som köpare i vissa fall, om du haft betydande nytta av varan, få betala en rimlig ersättning för detta. Normalt uppvägs dock nyttan av de besvär och kostnader du kan ha haft, men till exempel för bilar får du nästan alltid räkna med att betala nyttoavdrag."

Nja det fetstilta understrukna gäller inte för det är så att om likvärdig vara är dyrare så ska jag som kund inte betala någon mellanskillnad för jag har redan köpt en vara med specificerad prestanda och kan inte säljaren leverera annan vara än en dyrare med samma prestanda så är det säljarens problem.

Nu brukar säljare vara pigga på att minimera skadan så är ersättningsvaran dyrare så får du tillbaks pengarna men är den billigare så levererar dom den till dig vilket i sig är en intressant diskussion men den hör inte hemma i denna tråd tycker jag.

Orkar inte läsa allt vad folk skrivit men det här är ett garanti ärende dom kan ta ut en undersökningsavgift om det är så att produkt problemet inte faller under garantin, dom får inte ta någon avgift i förskott. Det här skall upplysas utav dem vid inlämning.

Det viktiga inom reklamationsrätten är att anmäla det inom skälig tid från det att problemet upptäcks ( har bedömts tidigare i tingsrätt till 2månader )
Har du gjort det, faller problemet under garantin och har det kommit fram inom 3år från det du köpt varan ( i sverige från butik ) så har du gjort det du kan, läst manualen är alltid bra också vid ett reklamationsärende.

Att garantitiden ev har gått ut när felet reklamerades saknar betydelse, eftersom konsumenten enligt 23 § konsumentköplagen alltid har rätt att göra felaktigheter gällande inom tre år från det att han har tagit emot varan. Detta gäller from 2005.

"Garantibestämmelserna gäller även om någon annan än säljaren, till exempel tillverkaren, har givit garanti för säljarens räkning. "

Dom får inte ta 15% i någon slitage avgift på något som faller inom garantin ifrån dig som konsument, såg någon nämna arn och konsumentvägledare, det är båda väldigt bra råd

"Nyttoavdraget" ska inte tillämpas i det som är beskrivits!

"44 § Hävs köpet, skall köparen ge ut den avkastning av varan som han har fått samt betala skälig ersättning, om han har haft annan nytta av varan.
Om säljaren skall lämna tillbaka betalningen, skall han betala ränta från den dag han tog emot betalningen. "

Jag menar givetvis inte en dyrare/likvärdig vara utan en dyrare/bättre vara vilket brukar vara det vanliga. Varan har utgått, den som finns är bättre men också dyrare.

Spelar i sig ingen roll för kan inte säljaren leverera en likvärdig vara så får han antingen leverera en bättre vara som om den är dyrare är något denne får stå för eftersom jag som kund skall hållas skadeslös som skrivningen säger i KKL.

Nu brukar säljaren vara selektiv och välja ge tillbaks pengarna eftersom dom vill undvika ovanstående scenario för även motsatsen inträffar att säljaren skickar en bättre men billigare vara men inte får man igen några pengar då och det är precis som det ska vara för jag har köpt en vara som levererar en viss prestanda/tjänst o s v.