Inlägg

Jag har fått samma problem, har det löst sig för dig??

Ju fler som anmäler och visar missnöje så bör väl ändå företaget ta till sig kritik om man börjar se ett mönster. Det är som du säger men vårat fastighetsnät är omdraget för bara något år sen, så det ska inte vara massa gamla UPC/StjärnTV-kablar som ställer till det då utrustningen i källaren installerades 2008 och alla lägenheter har ett nytt uttag.

Jag har pingat mot ping.sunet.se, det är olika under vissa perioder av dygnet, framförallt kvällstid må-to som man upptäcker pingspikes med jämna mellanrum, under fre-sön så fungerar det hyfsat. Problemen kommer och går och det är som du nämner, upload/download brukar även den svikta vid tidpunkterna då pingen upplevs instabil. Jag brukar få ut 10-30/3-13 under perioder där pingen i snitt är 75ms.

Har bytt router och det hjälper inte (WNR3500L v2 med tomatousb v93 av shibby), har dessutom inte fått någon som helst information om att de jobbar på problemet trots att jag felanmälde första gången i maj 2011. De viftar ifrån sig av kritiken och hänvisar till deras riktlinjer.

Nu är det saksamma, jag orkar inte bry mig och de gånger jag krävt ekonomisk kompensation trots pingloggarna så vill de att jag ska ringa och felsöka per telefon, det är väl deras jävla uppgift att felsöka om en felanmälan kommit in oavsett med min hjälp eller ej. Nu är avtalet med bbb är påskrivet och hoppas de lyckas leverera i slutet av sommaren som de i början har haft förhoppningar om

Finns väl ingen anledning till att skaffa premium? Du får alla expansioner kostnadsfritt gratis och dessutom tillgång till de två veckor före?

Bra tänkt! Jag har nyttjat mitt Volvokort till vissa inköp, räntefritt 45 dagar, inga avgifter överhuvudtaget.

Haha, klassiker.

Jag fick detta svar efter att jag sist felanmälde trots att jag bifogade pingloggar, så får helt enkelt finna mig i att ringa nästa gång

Hej och tack för ditt e-postmeddelande!
Ring oss på kvällen när du är hemma och uppleverer problemen med ping, så ska vi felsöka och göra en felanmälan på detta. Du når oss på 0771-55 00 00 mellan 08.00 och 21.00

Med vänlig hälsning
Com Hem AB
Kundservice
Patrik H

Ja för felet ligger ju trots allt inte i våran utrustning utan i comhems infrastruktur. På ett sätt skönt att jag inte är ensam men eftersom vi är så pass få som reagerar över det som sker så kommer comhem aldrig ta tag i deras problem

Du länkade ingen fungerande kundvagn...

Jag köpte mitt P8H77-I tillsammans med en 2100T och körde det från början underklockat, däremot skiljde det inte så mycket i strömförbrukning så jag återgick till stock igen. Den står på dygnet runt och håller 30-35 (45 i load) grader med boxad kylning. XBMC med DXVA fungerar utan anmärkning och kör VMWare med en Linux distro i bakgrunden.

Skickar min sparade varukorg från Webhallen för alla delar i HTPCn. http://www.webhallen.com/se-sv/varukorgen/37248/

Mitt PSU gav upp efter 5 år och hade precis samma felsymptom. Så fort jag startade någon slags benchmark eller spelade Battlefield 3 i mer än 10 minuter så stängde datorn av sig och gick inte att starta på 1-5minuter. Jag investerade i ett nytt PSU och har inte märkt något sen dess.. Lycka till!

Trist att du har dålig erfarenhet med Webhallen. Jag handlar i deras butik och har även beställt vid flertalet tillfällen över nätet (innan jag flyttade till Stockholm). Har aldrig varit med om strul, däremot har Posten ställt till det vid ett flertal tillfällen, tog 8 dagar från dess att det skickades innan det nådde mitt postombud, förklaringen jag fick var att det hade sorterats fel, åter till Dustin och sen ut igen. Hoppas det ordnar sig!

Har du haft någon lycka med eventuella kompensationer? Vi håller på att förhandla med Bredbandsbolaget i dagsläget om fiberlan med gruppanslutning, högst troligast så kommer vi välja det alternativet och enligt de så är det uppe innan hösten, Comhem tappar 16st kunder från huset, varav flertalet är missnöjda som det är idag och vill byta leverantör! Istället för 399kr/månaden så kommer vi betala 165kr.

Hade vi inte haft en fiberanslutning på g så hade jag bytt till valfri ADSL/VDSL-tjänst

Jag har kört tre olika routers med samma resultat och kört CG3100 i modemläge sen dag 1. Har provat det mesta men det hjälper inte, pingen drar iväg redan mot gatewayen, vi ligger på gamla UPC-nätet vilket kan ha med saken att göra

Nu börjar detta bli tjatigt, är det bara jag som har problem med Comhem i hela Stockholm på Sweclockers?!

Jag blir galen, det är totalt ospelbart kvällstid med den latency som jag upplever... Battlefield 3 teleporteras fram och tillbaka och jag får helt enkelt finna mig i att det inte går att spela kvällstid

Packets: sent=3859, rcvd=3847, error=0, lost=12 (0.3% loss) in 385.844268 sec
RTTs in ms: min/avg/max/dev: 3.924 / 71.705 / 1034.168 / 86.761
Bandwidth in kbytes/sec: sent=0.600, rcvd=0.598

71ms i genomsnittlig ping med pingtoppar på 1034ms.

From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e81 TTL=250 ID=04ed time=130.639ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e82 TTL=250 ID=04ee time=38.708ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e83 TTL=250 ID=04f2 time=11.550ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e84 TTL=250 ID=04f3 time=29.939ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e85 TTL=250 ID=04f5 time=62.341ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e86 TTL=250 ID=04f7 time=22.511ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e87 TTL=250 ID=04f8 time=57.912ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e88 TTL=250 ID=04fa time=156.036ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e89 TTL=250 ID=04fc time=61.176ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e8a TTL=250 ID=04fe time=22.073ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e8b TTL=250 ID=0500 time=12.995ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0e8c TTL=250 ID=0501 time=168.707ms

Har försökt kräva ekonomisk kompensation men Comhem hävdar att mina värden är inom deras gränser... Trött man blir!

Den blir inte vit, har startat om ett par gånger de senaste dagarn, jobbigt dilemma. Min 2233rz la precis av och fick denna i utbytes. Är grymt nöjd och hoppas det löser sig för dig!

Ping-statistik för 192.36.125.18:
Paket: Skickade = 92, Mottagna = 91, Förlorade = 1 (1 %),
Ungefärlig överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 7 ms, Högsta = 725 ms, Medel = 87 ms

Ping-statistik för 192.36.125.18:
Paket: Skickade = 177, Mottagna = 177, Förlorade = 0 (0 %),
Ungefärlig överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 7 ms, Högsta = 156 ms, Medel = 32 ms

http://i49.tinypic.com/do7x8o.jpg

Den som byggt nätet åt Comhem i Stockholm borde få sparken

Jag har S23A700D med ett 560ti och nyaste drivrutinerna utan att jag upplever några problem som du har.

Självklart, i ett normalt nät så upplever man åtminstone en stabil ms när man spelar oavsett vilken tid det är på dygnet, då Comhem inte klarar av att leverera det så har vi nu knutit avtal med en ny leverantör så snart de har dragit fiber till vårat bostadshus.

Så Comhem tappar nu 16st kunder (då alla i huset har comhem's Internet i dagsläget och är missnöjda) inom kort. Det har gått snart 1 år sen vi felanmält nätet och eftersom ingenting görs så är man inte direkt angelägen om att behålla sina kunder.

Jag hade vid tillfället en snittping på 55ms gentemot sunet. Nu är det stabilt men klockan är ju trots allt 22!

Notera "stabilt" i Comhems värld.

From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0136 TTL=250 ID=3868 time=10.678ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0137 TTL=250 ID=3869 time=9.092ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0138 TTL=250 ID=386a time=37.004ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=0139 TTL=250 ID=386b time=33.551ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=013a TTL=250 ID=386c time=10.142ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=013b TTL=250 ID=386e time=36.475ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=013c TTL=250 ID=386f time=9.267ms
From 192.36.125.18: bytes=60 seq=013d TTL=250 ID=3870 time=9.917ms

Vi har omröstning på onsdag på årsmötet om vi kommer beställa fiber eller inte, Stokab drar fiber i hela söderort under Q2, Q3 & Q4 och vi har redan tagit kontakt med ett par leverantörer som kan leverera fiber innan ~sept/oktober.

Höga svarstider återigen inom Comhems nät i Stockholm...