Vi har haft en enorm mängd hemleveranser det senaste året, med start i våras när vi blev hemmasittandes pga Corona men framför allt senhöst-vinter har det gått typ skyttetrafik hit med allt från mat och julklappar till byggmaterial. Vi måste ha använt oss av de flesta av leverantörer som finns på marknaden (nåja, men känns som det).
Budbee är enligt vår erfarenhet den som har fungerat bäst. Vi har t.o.m. haft tillfällen då vi valt att betala för leverans med Budbee istället för gratis leverans med Best. Det finns givetvis enskilda förare hos Budbee, som hos alla andra, som kanske drar ner betyget lite t.ex. genom att ställa en låda utanför dörren så att det är svårt att öppna - det har hänt med flera olika leverantörer.
En gång har vi haft "problem" med Budbee då en leverans aldrig kom - men efter lite konversationer med Budbee och företaget vi beställde från visade sig att företaget inte hade hunnit lämna ut paketet till Budbee, trots att vi fått den vanliga meddelanden om att leverans var bokad osv osv. Så Budbee var i vårt fall inte orsaken (sen tog det förvisso längre tid än vanligt att leverera paketet, men det var från västkusten innan jul så var väntat).
Slog mig att det är många som klagar på leverans från Inet, jag har själv inte haft några problem med leveranserna från just Inet, men om det nu är så många som har problem från just Inet så kanske skulden inte enbart ligger på Budbee.
Sämst erfarenhet har vi nog haft med Best. Vi har ett återkommande problem att de, oavsett leverantör, lämnar leveransen hos en granne. Best levererar fel fler gånger än de levererar rätt, känns det som, trots att vi försöker förtydliga (jämfört med Budbee som nästan alltid levererar rätt). Värst var det en gång då Best skulle leverera två kollin, vi fick meddelande om att de var levererade och att vi hade signerat leveransen (det var innan sommaren innan alla hade uppdaterat sina rutiner, de fick då inte lämna varorna utan att mottagaren signerade). Bara det att ett kolli, med en datorskärm, saknades. Vilket inte var så kul iom att enl deras information hade vi signerat att vi tagit emot båda kartongerna. Tog ett bra tag innan det gick att få tag på någon hos Best, men löste sig till slut iallafall.
Postnord fungerar ok, men har blivit irriterad då vi vid tillfälle har betalat för hemleverans pga Corona men så har de ändå levererat paketet till utlämningsställe med hänvisning att vi inte var hemma när de försökte leverera. Vi var ju givetvis hemma då de skulle ha levererat, men Postnords svar var att de hade uppfyllt sitt uppdrag och deras förslag var att vi skulle betala (igen) för att få paketet levererat hem från utlämningsstället.
En fördel med Postnord är att om det är mindre paket så lägger de paketet i brevlådan, även om man man inte beställt hemleverans.