CDON.com: Hemelektronik

Hoppas ni är tillbaka snart här på forumet

Kan ni ta in Steelseries Kana V2 så hade jag varit tacksam
Den svarta är det i tanke.

http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=2215628
Tillverkares artikelnr: 62261

Verkar vara väldigt spridda skurar ja. Beställde själv en musmatta sent på torsdagen och den stod som "Postad" på fredagskvällen.

Något jag undrar lite är hur lagersaldot fungerar, och om det alltid finns i lager när köpknappen finns där? Noterade att en produkt som hade en köpknapp på sin produktsida istället hade en bevakaikon när den fanns med i en varukorg. Hur kommer detta sig?

Hej CDON!

Kul och se att ni kommit tillbaka till forumet igen, det uppskattas Postade ett inlägg tidigare om önskemål för reor/prismatchning som inte fått svar ännu. Därför undrar jag om du kan svara på detta istället när du får tid över?

Ser att ni har flera reor på gång just nu vilket såklart är väldigt kul för oss konsumenter. Däremot har inte produkterna jag är intresserad av tagits med tyvärr. Flera Fractal Design-chassin är med på 15% men inte det jag vill ha och undrar därför om ni kan lägga till denna?

http://cdon.se/hemelektronik/fractal-design/fractal-design-de...

Sedan är det också att jag sett att ni prissänkt Dell 27" till 3990 men inte asus pb278q som är motsvarande skärm till Dell. Jag vill hellre ha asus-skärmen än Dell eftersom asus-skärmen ska vara bättre för gaming med mindre inputlag osv. Har kollat prisjakt och ser att Dustin ligger lägre än er där och även kontaktat Komplett som gett mig en offert på asus-skärmen på 3990 samma pris som Dell alltså. Nu undrar jag om ni kan prismatcha denna http://cdon.se/hemelektronik/asus/as...s-27-p21567342 med era konkurrenter eftersom jag hellre handlar hos er. 3990 vore kanonpris för mig och då slår jag till direkt.

Till sist undrar jag även om vad som händer med Funcs t-bord kb-460 - http://cdon.se/hemelektronik/func/fu...-red-p25530015 - när kommer det in i lager och kan det dyka upp på ngn 15% rea tror du? Skulle vara väldigt uppskattat om det gjorde det.

Tack på förhand.

Tack för snabbt svar i alla fall uppskattas mycket. Har du ngn aning om hur lång tid det kan innan man kan få respons angående skärmen, handlar det om veckor eller månader eller vad?

Kostar det 150kr om man inte skickar tillbaka ett paket man inte hämtat ut?

Ok. Nu har jag inte struntat i att hämta ut varorna.

Fick/följde dessa instruktioner av supporten och en faktura på 150kr senare:

"Hej Johan,

Vi vill meddela dig att din order idag har levererats ut från vårt lager, vilket innebär att du bör ha leveransen inom 1-2 arbetsdagar."

Så jag kommer antagligen få min leverans efter totalt en 13-14 dagar. Vad säger cdon om det? 1-3 dagar(rimligen arbetsdagar) var original-antagandet, men det var skitsnack. Ni ligger snart en vecka efter de andra leverantörerna jag beställde från. Så detta blir en returnering från min sida av principsak, även om detta kommer fördröja mitt datorbygge i längden.

Summa summarum: Efter 11 dagar lämnar varorna deras lager.

Hej,

Vad avses egentligen när en orders status är "Mottagen av lagret"? Jag beställde en kamera (http://cdon.se/hemelektronik/canon/canon-eos-1100d-ef-s-18-55...) den 1/1, och den ordern har varit "mottagen av lagret" i alla fall sedan 2/1.

Jag vet naturligtvis att det har varit flera helgdagar emellan, men det känns ju som att—med en vara som av allt att döma finns i lager—om en order är "mottagen av lagret" så borde ju rimligen steget till att faktiskt skicka ordern vara rätt så litet, lagret bör ju knappast låta ordrarna ligga på hög liksom.

Det stämmer uppenbarligen inte då jag beställde minnen i från er(Ja, det fanns köpknapp och ni utlovade 1-3 arbetsdagar), fått allting förra veckan förutom minnena.

Fick idag ett mail med följande text: "Vi vill meddela att en eller flera varor ur din beställning har blivit försenade från vår leverantör. Vi kan dessvärre inte ge dig något exakt leveransdatum, men lovar att du kommer att få dina varor så fort det bara är möjligt. "

Jag beställde allting den 27:e December, det tog alltså er över 10 dagar att ens börja packa varan - och då märker ni att ni inte ens har den?

Jag har talat med kundtjänst två gånger, varav den första så fick jag svaret "Dem är slut i lager och kommer skickas till dig så fort vi får in dem ändå. Är det inget mer du behöver hjälp med så stänger jag chatten nu." Så avslutades samtalet - väldigt seriöst.
Den andra jag talade med gav mig svar om att jag hade endast lagt in en bevakning, vilket hon bör ha sett annat med mitt ordernummer. Jag frågade om kompensation, som till exempel att skicka en liknande produkt för samma pris, men det fick jag inte ens svar på.

Jättekul att ha en nästan hel dator och nu vara tvungen att vänta ytterligare veckor på grejer.

Även jag sitter och börjar bli förbannad över leveranstiden. Beställde 29/12 en bärbar dator som fanns i lager och har ännu inte fått nått bekräftelse på att denna har lämnat lagret. Det stod mottaget av lagret den 2/1 och det är tydligen senaste uppdateringen, nu står det ingenting.

Datum: 2013-12-29

Tack för din beställning!

Ordernr: 42132477

Välkommen tillbaka ;).