CDON.com: Hemelektronik

Kan du inte meddela vidare till ansvarig person att jag önskar få stäng av nyhetsbrev gällande allt utom elektronik/film ?

Man borde får kryssa i vilka kategorier man får nyhetsbrev ifrån.
t.ex jag vill inte ha för skor,kläder,gymngrossisten osv.

slutar med att man stänger av allt istället.

Vet inte om det är någon idé att skriva i den här tråden längre. Om man ber er ta in något eller prispressa så säger ni här i tråden och eran support att ni ska göra det, men efter det så händer det ingenting, ni har inte tagit in dom varorna ni har lovat och inte heller prispressat.

Men jag ska göra ett sista försök. Kan ni prispressa MSI GeForce GTX 980 Gaming och kanske till och med hamna under konkurrenterna för en gångs skull?
http://cdon.se/hemelektronik/msi/msi-geforce-gtx-980-gaming-4...

Högsta pris på prisjakt just nu är: 5690 kr.
http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=2809930

Trodde vi hade fri prissättning i Sverige.

Jag tror t o m att det är olagligt att centralt sätta tvingande priser, enligt konkurrenslagen. CDON verkar ju mena att de är tvingade att följa distributörens prislista.

http://www.expowera.se/mentor/juridik/juridik_konkurrenslagen...

Varför har ni en sådan policy och är det nytt? Jag hade fått för mig att ett av CDONs främsta konkurrensmedel var just lågt pris. I fortsättningen ska jag alltså räkna med att ni normalt sett håller samma priser som de flesta andra?

Grafikkortet står fortfarande kvar på 6300 kr hos er, så nej ni har inte mött konkurrenterna. Och som det var förut, eftersträvade ni alltid att vara billigast på Prisjakt. Vet inte vad som har hänt på den punkten.

Hej, varför har ni stängt mitt ärende på en pågående RMA?
Är det ny branschpraktis och varför kan jag inte öppna ärendet igen?

# 91044D9E60 om du är intresserad.

Hej CDON - jag är en återkommande kund och handlat hos er väldigt länge. Jag ville mest ge er lite feedback på eran CDON+ kampanj som jag nu efter ett år sett frukterna av. 312 KR tillbaka, nästan inget special erbjudande som CDON+ kund har jag haft anledning att utnyttja. Då ett nytt år som CDON+ kostar 299 kr - och jag lovar - jag köper mycket från er, men det är enbart den fria frakten som varit av intresse för min del. Dock så skickas det titt som tätt vanliga erbjudanden att köpa film och musik fraktfritt och just dessa varor är det som man handlar som inte kommer upp i fraktfritt till vardags.

Jag skulle vilja att ni i framtiden tog till er av detta och försökte att ge mer erbjudanden etc inom kategorier som man handlar. Kläder skor barnböcker mm är inte anledningen till att jag handlar hos CDOn eller började handla hos er - men majoriteten av CDON+ erbjudandena känns som om de handlar om detta (kanske inte stämmer - bara en snabb upplevelse). Hade hellre sett mer erbjudnanden inom musik, film, telfoni och datortillbehör. Speciella förbokningerbjudanden som kanske inte är så stora pengamässigt men som kund skulle uppskattas. Fler signerade skivor te.x metal case filmer och sådant. Kanske rabatter på snyggare collections av filmserier etc - saker som JAG handlar hos er - inte på sådant som ni förmodligen redan har stora marginaler på.

Kommer nog att fortsätta ändå med förhoppning att ni tar till er av feedbacken

Nu funkar det, tråkigt dock att ni la er 200 kr över konkurrenterna. Förr eftersträvade ni alltid som sagt att vara billigaste.

Öppnade ärendet för en månad sen, föremålet har varit inne i över 2veckor.

Nja, det jag stör mig mest på är den interna kommunikationen som verkar vara helt efterbliven. Jag blir tillfrågad när jag har skickat mitt paket i första meddelandet. I andra meddelandet så berättar de att de har mottagit mitt paket? Borde inte första frågan bli helt irrelevant med den kunskapen?