Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

Haha ja det kanske är bäst så tajger3@hotmail.com kan vi ta, min seriösa affärsmail.
Ha en god fortsättning!

Tjo,

Tänkte köpa Mionix Castor i en av era butiker igår när ni hade kampanj, men då var det stängt, och idag så höjde ni priset till 599 kronor. Vet ni om den kommer dyka upp snart i en kampanj igen?

Jag har inte fått något svar sedan första december medan Webhallen håller inne med 1000 kr för en avbeställd vara. Har sedan dess skickat tre mail varav ett i ett nytt ärende. Deras telefoner fungerar inte heller. Antingen stänger de helt ner efter det initiala meddelandet eller så nekas man då "många ringer".

Inte särskilt snyggt.

Har kundtjänsten fallerat helt med den senaste tidens reor och ledighet?

Hej

Eftersom webhallen skiter i att svara på telefon och mail prövar jag här. Går det att låta en annan person hämta ut min order i butik?

Hej

Hört från en person att han flera ggr fått kapsylöppnare med i paket när han beställt hos er.
Stämmer detta? Aldrig fått de nämligen

Haha ok, ska tydligen varit en med webhallen tryckt på, reklam grej

@Webhallen:

http://www.webhallen.com/medlem/Burken1991

please give achievement "sweclockers-buddy"

love you long time!!

Vart är min kupong till rise of tomb raider vid köp av 980 ti

Var och köpte GTX 980ti på Webhallen i Sisjön stog man skulle få det nya rise of the tomb raider på köpet.
Men har inte fått någon kod och det funkar ej att slå in S/N heller. står på deras hemsida att.

Just nu ingår Rise of Tomb Raider på köpet. För att få ditt exemplar måste du beställa produkten via vår hemsida och ange en giltig mailadress, detta även om du ämnar hämta produkten i en av våra butiker. Vilket jag har gjort beställt via hemsidan och hämtat kortet i butik men inte fått någon kod för spelet och har ett giltig mailadress så klart orkar ej att vänta tills på måndag..

Kollat spam lådan?
När köpte du de? Kanse dyker upp på måndag. Kollat på mina sidor så de inte är nått du går in och aktiverar där?

Skickades från m.sweclockers.com

Brukar dyka upp bland skickade beställningar när du loggar in som man behöver aktivera.

Skickades från m.sweclockers.com

Hej!

Jag förstår inte varför ni inte kan svara Segoria eller MIG för den delen angående mitt återköp. Jag köpte ett grafikkort av er den 11 november som jag sedan lämnade tillbaka i butik den 16 november, har kvitto på att det är återlämnat och det står att fakturan är makulerad. Har dock fått inkassokrav och har kontaktat er för snart 2 månader sen utan svar, segoria har kontaktat er per mail och inte heller fått något svar. Jag undrar vad ni håller på med? Har varit inne i butik och de har hänvisat mig till kundservice som hänvisat mig till email. Har pratat med segoria och de säger att ni inte har tagit bort fakturan, så de har kontaktat er också men har inte heller fått något svar.

Jag hade starkt förtroende för er, men har tappat otroligt mycket förtroende efter det här som fortfarande INTE är löst ca 3 månader senare.

Jag är ledsen över att jag behöver skriva här och hänga ut er men ni har haft 3 månader på er, har både ringt, mailat och besökt er butik utan framgång. Jag skriver här pga att jag ser att ni faktiskt svarar på sweclockers, men inte kan svara på mail.

Ni får gärna kontakta mig och lösa det här så fort som möjligt. Segoria har pausat inkassokravet tills ni svarar, men ni verkar inte så villiga med att svara. Har jag fått en anmärkning så kommer jag ta till andra medel då jag fortfarande håller i kvittot som bevis på att jag lämnat tillbaka grafikkortet.

Vad får du för svar av dem i butik/ kundtjänst?

@Rugbyspelaren: Butiken ber mig kontakta kundtjänst och kundtjänsten ber mig kontakta segoria, segoria ber mig kontakta kundtjänst eftersom webhallen inte har tagit bort fakturan tydligen.. Någonstans har det gått riktigt snett och ja, det är okej att det går snett.. Det är sånt som händer men varför kan inte webhallen svara? Varken mig eller Segoria.. Kontaktar jag Segoria, så svarar de direkt och försöker hjälpa men Webhallen gör inte sitt.

Jag hade ringt upp kundtjänst och inte lagt på för än de kollat upp ordentligt

Pratade precis med segoria och eftersom de inte får kontakt med webhallen så bad de mig skicka in mitt kvitto så ska de fixa det, otroligt dåligt av webhallen. Kommer troligtvis ALDRIG att handla där igen (handlar väldigt ofta och för stora summor), när de inte ens kan svara på ett mail eller hjälpa en när man ringer.. Vi får se om de svarar här!

Släng med ordernummret på beställningen med, kanse lättare att hitta de för dem