Fiber från 100mbit till 1gbit
Bor på en fastighet som har installerat fiber för drygt 3 eller 4 år sen men som har en gammal 100mbit fiber switch i lägenheten CTS ESH-2106 som hindrar mig från att få en del erbjudande på 1gbit fiber från bredbandsportalen qmarket, nätdriftaren är zitius för övrigt.
Jag har försökt prata med fastighetsförvaltaren för att få hjälp med att lösa detta men han är helt enkelt inte intresserad och hans kunskaper är inget att hänga i julgranen precis utan det enda han säger är att det kosta flera miljoner haha.. och de inte intresserade att erbjuda oss snabbare fiber etc.
Nu vill jag få er hjälp med detta problem samt förstå vilka rättigheter jag har när det kommer till den frågan... Såvitt jag har förstått så har man fiber lina indraget så kan man i princip få 1gbit sen dag 1 men problemet ligger i själva switchen man har hemma (100mbit switch) samt central switchen i husets källare man bor i samt att be nätdriftaren (zitius ) installera en ny konfiguration för nya switchen man köper (1gbit) så att den kan bli kontaktbar osv... sen så gäller det att kör över fastighetsförvaltaren genom att maila hans svenska chef kanske ? men det problemet för man ta sist.. vill bara förstå nu vad jag kan göra i teorin gällande min situation.
Jag mailade zitius 2 dagar sen men har inte fått något svar än... Vet inte om det beror på att jag är slutkund samt privat person och därför struntar i att hjälpa eller lösa problemet för mig men men återstår att se.
Jag vet att hela vårt område har 100mbit fiber enligt någon fiber karta på nätet som jag inte kommer ihåg namnet på nu. vår fastighet är på 3 våningar med 3 lägenheter på varje våning. Jag vet dock att varje fastighet måste få minst 1gbit fiber eller 10g osäker vad som gäller när det kommer till zitius samt vad vår fastighet har tecknat med zitius pga den inkompetenta samt dryga fastighetsförvaltaren som inte kan prata normalt eller svara på ens frågor... jobbig situation men hyran kan de höja varje år samt sänka element värmen tssss.. hjälp
