Hastighetsproblem med Svive-router

hahah rådfråga?? Rådfråga vem?? Om konsumenter som definitivt inte är aktiva på någon typ av PC forum ska vända sig till någon så ringer dom och frågar support, eller frågar support på plats! Och när denna supporten inte heller har en aning (trots att dom själva tror det) så är man körd, Precis vad som hände mig med Svives och kompletts support. Lägg ner nu grabben.

Ser inte varför det hör till saken när min poäng är att andra kunder som är betydligt mindre kunniga än mig eventuellt skulle höra med support och då bli vilseledda.

Är förövrigt nöjd med produkten då nätet är mycket stabilt och bra räckvidd och 0 problem so far. Vilket jag också skrev i inlägget vilket Jonny myran helt verkar ha blundat för.

Som jag också skrev till någon annan så är jag inte bredd att casha ut tusentals kr för en router med snabbare uppkoppling. Problemet för mig var att om man tex köper en kamera som man tror har 20 megapixel och det visar sig att den i praktiken bara kan spara bilder i 5 megapixel så är det i min värld oacceptabelt om man så har köpt den för 20'000kr eller 20kr.

Det står såhär på anslutningarna "WAN: 1 x 10Base-T/100Base-TX - RJ-45 " och du undrar varför det inte går snabbare. Köp en ny router och köp rätt.

De förstår inte heller vad 250Mbit bredband är för något och de har inte kompetens att upptäcka att de bara får ut 100Mbit. Förutom att de saknar kompetens så använder de inte deras uppkoppling på något sätt så de skulle märka att denna router begränsar.

Jag tycker den aktuella routern med hur den säljs idag på komplett är tydligt utmärkt, det är ytterst få individer som kan misstolka detta. Men visst det hade ej varit fel med omformulering där det tydligare står.

Det jag har svårt att förstå är hur personer som anser denna märkning är svår klarar att handla lite mer tekniska saker, där det minst sagt kan vara ett h-lvete att ta reda på saker. Fråga de som gör produkten så åker man först på en massa inkompetenta idioter och får kämpa för att komma till någon vettig.

Nå i detta aktuella fall så har vi bara TS ord om att komplett support hade problem att se felet. Om detta är sant så borde komplett se över vad de har för support-personal, där jag vill hävda att ingen som jobbar inom området datateknik inte direkt skulle se felet. Jag vill nästa jämföra det med att köpa ddr3 minnen till de nyaste moderkorten.
Många kunder kan ha stora problem med nätverk och det kan handla om att rensa arp table i switchar etc, men nu är vi inne på riktig grundläggande nivå och man kanske inte ska jobba med support för detta om man ej kan det.

Jag gjorde det indirekt.
Vanligt folk köper ej snabbare än bredband än 100Mbit. De saknar dessutom kompetens att själva konfigurera en router och de borde rådfråga någon vid köp.
Har man kommit upp i kompetensnivå så att man själv kan koppla in en router så är inte steget långt att förstå vad denna text antyder: "Denna modell är lämplig om du har internethastighet upp till 100 Mbps.".
Och man borde då rådfråga någon om den ändå fungerar med ens hastighet eller läsa den tekniska beskrivningen.

Det var förövrigt samma sak med mobiltelefonerna, när 4G kom så stödde ej alla mobiler detta. Ska man då skaffa 4G och saknar kompetens, fråga då någon om råd.

Jag håller dock med om att komplett kunde vara ännu tydligare, typ högre upp skriva att denna router klarar av internethastigheter upp till 100 Mbps.

Problemet jag anser är dock att denna produkt är tydlig utmärkt, ska man vara generell så blir det stora problem då allt inte är så lätt. Bara ta dockningsstation till en dator, vilka passar till vilka. Ja kunden får själv göra lite efterforskning, rådfråga personer etc.

Hur många vanliga människor förstår vad den informationen innebär?

Har redan förklarat att jag ignorera informationen om lämplig för upp till 100Mbp/s då jag antog att detta bara var bullshit för att försöka sälja sina dyrare routrar än vad man behöver till folk. Jag läste ju klart och tydligt att den skulle klara 1200Mbp/s först. Det är som jag även nämnt tidigare standard att ljuga om hur hög bandbredd konsumenter behöver. Brukar stå tex "200Mbp/s lämplig för dig som vill kunna strömma HD video på flera enheter samtidigt" när det räcker med mindre än en tiondel av det hastigheten i praktiken.

Och nu handla det inte om att det stod information som jag inte förstod när jag köpte den, då hade jag såklart googlat. Utan att jag missförstod den infon som fanns. Och det är 100% sant att deras support var lika clue-less som jag både kompletts och Svives.

Och i era drömmar att vilken normal-tekniskt kunnig person som helst skulle fatta infon direkt. Om man aldrig handlat router tidigare. Är som sagt mycket kunnig när det kommer till datorer i allmänhet.