Ny byggd dator från Komplett.se ingen bild vid start

2021-09-17 20:55

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Ny byggd dator från Komplett.se ingen bild vid start

Får ingen bild alls när jag startar datorn. Helt svart!
Provat med både DVI och HDMI
Skärmen funkar fint på gamla datorn.

Är van vid att datorn piper eller ger ifrån sig start-ljud åtminstone men här var det knäppt tyst.
Inga varnings-pip heller som det kan bli när till exempel grafikkortet inte sitter i ordentligt.

Fläktarna snurrar, minne, grafik och allt verkar OK.
Har jag missat något tro?

Skulle behöva hjälp med detta.
Tack!

Corsair Carbide Series 275Q
Gainward GeForce GTX 1660 SUPER Pegasus 6GB GDDR6
Intel Core i5-11400F Processor, Tray
Cooler Master Hyper H411R Black
Corsair Vengeance LPX DDR4 3200MHz 16GB
Kingston NV1 NVMe PCIe SSD 500GB
ASUS PRIME B560-PLUS moderkort
Cooler Master MWE White 500W PSU

Senast redigerat 2021-09-17 21:11

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 20:56

Inaktiv

Registrerad: Sep 2017

●

Och du har kabeln insatt i grafikkortets uttag, och inte moderkortets?

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:02

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Yes! Har provat både dom två portarna.

Ska prova att plocka ur grafikkortet och bara köra på moderkortet.

Det kanske är något med strömmen.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:05

Medlem ★

Plats: 0.0.0.0/0
Registrerad: Dec 2009

●

Vad har du för grafikkort, egentligen? Är det ett gammalt grafikkort? Du har inte skrivit ut modellen på det. Känns inte som en ny komponent om den har DVI(?).

Visa signatur

It’s more fun to compute.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:10

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Det kom visst inte med. Tack!

Grafikkortet är Gainward GeForce GTX 1660 SUPER Pegasus PCI-Express 3.0, 6GB GDDR6,

Det har DVI-D och det passade inte med min gamla DVI-kabel för det var 4-pinnar för mycket.
Därför provade jag att byta till HDMI-kabel.

Får inte upp BIOS eller något startljud alls.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:15

Medlem

Plats: Åmål
Registrerad: Jan 2011

●

Jag hade ett liknande problem med mitt senaste bygge.
Det visade sig vara BIOS som behövde uppdateras innan RAM-portarna kunde fyllas upp. Jag fick dock bild med 1 RAM-sticka i så det var inga problem.
Vet inte om inlägget hjälper dig, men det var en tanke i alla fall.

Hoppas att det löser sig!

Visa signatur

Har insett att jag inte kommer att få min kaffebryggare. Tur att man inte betalade i förskott iaf. Det är butiker som denna som gör att man måste tänka sig för när man handlar på nätet. Ska ni köpa ngt, var inte dumsnåla. Köp från ett säkert företag.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:18

Medlem ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2008

●

Du har inte missat koppla 4/8-pin till moderkortet?

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:24

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Går det att flasha BIOS automatiskt på något sätt?
Jag minns att jag gjorde det på min gamla dator med floppy-disk fast då hade jag ju bild såklart.
Har kollat batteriet också som nollställer CMOS fast det hjälpte inte.

Alla komponenter skulle vara kompatibelt när jag frågade för valde till ett bättre moderkort (PLUS).

Jag provade att göra som du sa. Tack!
Tagit bort båda minnena, lämnat kvar 1 och bytt runt på alla portar med och utan grafikkort.
Fortfarande svart

Senast redigerat 2021-09-17 21:41

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:40

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Skrivet av Lorault:

Du har inte missat koppla 4/8-pin till moderkortet?

Gå till inlägget

Det har jag kollat nu.
Det sitter två strömkablar på moderkortet, en stor och en liten som det står CPU på.
Båda sitter fast kopplade på moderkortet.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:41

Inaktiv

Registrerad: Sep 2017

●

Skrivet av coverjunkie:

Yes! Har provat både dom två portarna.

Ska prova att plocka ur grafikkortet och bara köra på moderkortet.

Det kanske är något med strömmen.

Gå till inlägget

Processorn har ingen grafik integrerat, så du kommer enbart kunna få bild genom grafikkortet.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (1)

2021-09-17 21:57

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Ingen Bild/Signal varken via moderkort eller grafikkort.

Detta får jag nog skicka tillbaka till Komplett.se

Glömde tillägga att kylaren hade släppt helt från cpu:n när jag fick hem datorn.

Fick en ny kylare hemskickad för plastfästena var spruckna på sina ställen.

Nu sitter det en ny kylare fastmonterad fast datorn startar ändå inte.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 21:58

Medlem ★

Registrerad: Jun 2019

●

Kollade vilka drivrutiner som finns till det modekortet och ser ut som din processor stöds vid första versionen som finns listad på Asus hemsida vilket får mig att tro att det inte är ett bios problem.

Så steg 1 är att kolla att alla saker som ska vara inpluggade sitter korrekt:
● Kolla att strömkablar till och från PSU sitter i bra.
● Kolla att alla ramminnerna sitter som dom ska
● Kolla att grafikkortet sitter i ordentligt

Efter detta testa med bara en av ramminnerna kanske är något knas med en av stickorna.
Har du nån annan dator? I så fall testa det nya GTX 1660 i den och se om du får bild med det grafikkortet i den samt ta ett annat grafikkort (om du har det) och se om det kan få bild i den nya dator.

Hoppas att detta kan få igång din nya datorn.

Visa signatur

Ryzen R9 5900X | Dark Rock Pro 4 | Gigabyte Pro 3060 Ti | MSI B450 PRO CARBON AC | 32GB Corsair Vengeance LPX 3600 MHZ

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 22:09

Medlem ★

Plats: Linköping
Registrerad: Jun 2007

●

Om det är Komplett som monterat datorn så borde det inte vara något kompabilitetsproblem eller saker som behöver uppdateras, de ska ju i så fall ha testat datorn innan de skickade den till dig. Om kylaren lossnat så låter det snarare som att den blivit helt mörbultad under frakten och troligtvis har någonting gått sönder, så du får nog tyvärr skicka tillbaka den till Komplett i så fall.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (3)

2021-09-17 22:14

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Skrivet av perost:

Om det är Komplett som monterat datorn så borde det inte vara något kompabilitetsproblem eller saker som behöver uppdateras, de ska ju i så fall ha testat datorn innan de skickade den till dig. Om kylaren lossnat så låter det snarare som att den blivit helt mörbultad under frakten och troligtvis har någonting gått sönder, så du får nog tyvärr skicka tillbaka den till Komplett i så fall.

Gå till inlägget

Ja det verkar tyvärr så. Tack för hjälpen!

Efter att ha monterat fast den nya kylaren så måste det ha varit något som hänt under frakten för att det ska lossna sådär.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2021-09-17 23:23

Medlem

Registrerad: Sep 2021

●

Skrivet av z3poxx:

Kollade vilka drivrutiner som finns till det modekortet och ser ut som din processor stöds vid första versionen som finns listad på Asus hemsida vilket får mig att tro att det inte är ett bios problem.

Så steg 1 är att kolla att alla saker som ska vara inpluggade sitter korrekt:
● Kolla att strömkablar till och från PSU sitter i bra.
● Kolla att alla ramminnerna sitter som dom ska
● Kolla att grafikkortet sitter i ordentligt

Efter detta testa med bara en av ramminnerna kanske är något knas med en av stickorna.
Har du nån annan dator? I så fall testa det nya GTX 1660 i den och se om du får bild med det grafikkortet i den samt ta ett annat grafikkort (om du har det) och se om det kan få bild i den nya dator.

Hoppas att detta kan få igång din nya datorn.

Gå till inlägget

Allt verkar sitta på rätt plats och kan konstatera att grafikkortet fungerar i min gamla dator!
Så det verkar vara moderkortet eller något annat som har skadats under frakten.
Kommer skicka tillbaka datorn.
Tack!

Rapportera Redigera

Citera flera Citera (1)