Felsöker laptop - kan det vara hårddisken?

Hej på er,

Hjälper en kollega att felsöka hans grabbs spellaptop med några år på nacken. Det är en MSI MS-17E2 som kom till mig med felbeskrivningen att den "startar i felsäkert läge hela tiden". Det stämde inte - du landar direkt i UEFI.

Jag bootade upp på min USB-sticka med Windows 10. Tänkte börja med att ta bort alla partitioner på hårddisken men den enda som gick att ta bort var den där Windows varit installerat tidigare. Skapade en ny partition och installerade Windows. Själva installationen löpte på utan problem men när datorn startar om går den direkt till UEFI.

Mina funderingar:
1. Är det rimligt att man inte kan ta bort MSIs partitioner för återställning och liknande från Windows installationsprogram? Eller tyder även det i sig på att disken är skadad?
2. Kan det vara en kass hårddisk? Trots att Windows-installationen löpte på utan felmeddelanden.

Jag har egentligen inte en massa tid att lägga på datorn, plocka ur hårddisken och sätta in den i en annan dator osv. Men samtidigt vill jag hjälpa kollegan för han kan definitivt inte själv. Vore det hyfsat säkert att en ny hårddisk hjälper så köper han en ny och jag sätter in den.

Kanske inte helt tokigt? Den hade fel datum när jag startade upp den första gången men sedan har den hållit datum. Osäker på om jag ställde klockan så jag vet inte om den går rätt.
Men om CMOS-batteriet är dött borde väl datorn vara lika ovillig att boota på USB som på hårddisk?

Uppdatering: Datorn har en konventionell disk (2,5") och en M.2-disk. Tog ur SSD-disken och installerade Windows på den konventionella disken. Efter installation startar datorn korrekt.

Gjorde tvärtom, installerade Windows på M.2-disken med den andra urplockad. Själva installationen flyter normalt men efter att datorn bootar om första gången är den tillbaka i UEFI.

Angående CMOS-batteriet, det tycks må bra. Alla inställningar sparas och klockan går numera rätt.

Någon som varit med om att en SSD går sönder på sådant sätt att man inte kan boota från den men att en Windows-installation ser ut att flyta på som vanligt fram tills datorn startar om under installationsförfarandet?

Intressant. Efter ytterligare ett försök släpper jag den där disken och hjälper kollega sätta in en ny M.2-disk.

Tack! Lärde mig något nytt. Gjorde precis som ovan (det var disk 0 då den andra var temporärt urmonterad) men efter att jag stängt kommandoprompten och Windows installationsprogram fortsätter finns alla partitioner kvar. Blir ny disk nu.