Permalänk
Medlem

Benify avstängt?

Jag har vid några tillfällen handlat via Benifydealsprivat men sedan en månad tillbaka kommer jag inte alls in på mitt konto där. Jag har även försökt återställa lösenord men får ingen återkoppling med återställande av lösenord. Mailade deras support tidigare i veckan men har inte fått något svar där heller, men kanske får ringa och fråga dem vad som händer.
Är det fler som upplevt detta?

Visa signatur

Fractal North || 9800x3D || 5070 Ti || 32GB DDR5 6GHz CL30

Permalänk
Medlem

Fungerar för mig.

Visa signatur

Case: Fractal Design Torrent Solid Black MOBO: ASUS ROG STRIX X670E-A GAMING WIFI CPU: AMD Ryxen 7 7800X3D CPU cooler: Noctua NH-D15 RAM: G.Skill Trident Z5 Neo DDR5 6000MHz CL30 32GB GPU: ASUS RTX 5080 16GB ROG Astral OC PSU: ROG Strix 1000W Gold Aura Edition M2: Kingston Fury Renegade 2TB Fans: 4x Noctua NF-A12x25
Monitor: ASUS ROG Swift PG27AQDM 27" 240Hz 1440p OLED QHD Mouse: Razer Viper v3 Pro Wireless
Mousepad:
Artisan Raiden Keyboard: Wooting 80HE Headset: Audeze Maxwell Mic: Blue Yeti X

Permalänk

Det tog mig flera månader innan jag fick svar från dom när jag inte kom in på mitt konto. Deras kundservice är inte den bästa tyvärr...

Permalänk
Medlem

Jag kan kolla vad som hänt med ditt konto, skicka ditt användarnamn till mig i PM så ska jag kolla med dom

Visa signatur

| Stationär: 6900 XT, 5800X3D | Laptop: Asus UX32A | Nas: Unraid | Smarthem: Homey 2023 |

Permalänk
Medlem

Något verkar ha hänt iaf för idag fungerar det.

Visa signatur

Fractal North || 9800x3D || 5070 Ti || 32GB DDR5 6GHz CL30

Permalänk
Medlem

Lånar din tråd om det går bra?

För några veckor sedan betalade jag för benify privat. Idag fick jag för mig att följa upp det och såg att jag hade fått ett mail där jag kunde välja lösenord.

Jag gjorde det och var då inloggad.

Nu ikväll tänkte jag titta lite noggrannare på erbjudanden via benify men det går inte att logga in och jag kan inte återställa lösenord heller då jag inte får något mail om det. Jag skriver såklart rätt lösenord då jag ju valde det för bara några timmar sedan.

Eller ska man logga in på något annat vis när det är benify privat?

Visa signatur
Permalänk
Medlem
Skrivet av saigon:

Lånar din tråd om det går bra?

För några veckor sedan betalade jag för benify privat. Idag fick jag för mig att följa upp det och såg att jag hade fått ett mail där jag kunde välja lösenord.

Jag gjorde det och var då inloggad.

Nu ikväll tänkte jag titta lite noggrannare på erbjudanden via benify men det går inte att logga in och jag kan inte återställa lösenord heller då jag inte får något mail om det. Jag skriver såklart rätt lösenord då jag ju valde det för bara några timmar sedan.

Eller ska man logga in på något annat vis när det är benify privat?

Har samma problem, fick en återställningslänk från supporten. Byta lösenord gick bra, men nu går det inte att logga in igen & inget mail om återställning kommer heller.

Visa signatur

Fractal Design Define 7 Compact | AMD 7800X3D | ASUS TUF Gaming B650-Plus WIFI | G.Skill 32GB DDR5 6000MHz | Palit GeForce RTX 4080 JetStream | Crucial T700 1TB | Asus PG27AQDP | Noctua NH-U12A | Corsair RM850e | Logitech G915 TKL | Logitech G Pro Wireless | SteelSeries Arctis Pro Wireless

Permalänk
Medlem

Hm skumt, låter som dom har driftsstörningar?

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Mitt konto har också vips försvunnit, och enligt support kan de inte ens se att jag haft ett konto trots att jag haft kontot i flera år och köpt flera saker genom portalen. Imponerande. "Återkom gärna med kontoutdrag som bevisar köpet så startar vi en ny användare till dig" skriver de. Kan inte ens bläddra så långt tillbaka i kontoutdragen på internetbanken...

Visa signatur

Ryzen 5600x (Noctua NH-D15) || Kingston Fury 32GB 3600MHz
ASUS Prime X470 PRO || ASUS GeForce RTX 3080 Tuf OC
Fractal Design Define S (6x chassifläktar) || Corsair RM750X v2
FURY Renegade 2TB || WD Blue 1TB M.2 || LG C2 42" + XB271HUA

Permalänk
Medlem

Låter skumt, vi tar aldrig bort användare, vi lägger dom bara som inaktiverade. Skicka ditt användarnamn i PM så kollar jag vad som står till. Supporten är jäkla upptagen nu.

Visa signatur

| Stationär: 6900 XT, 5800X3D | Laptop: Asus UX32A | Nas: Unraid | Smarthem: Homey 2023 |

Permalänk
Medlem

Guldstjärna till @Lolpold som hjälpte mig efter att supporten inte varit lika hjälpsamma Tack tack.

Visa signatur

Ryzen 5600x (Noctua NH-D15) || Kingston Fury 32GB 3600MHz
ASUS Prime X470 PRO || ASUS GeForce RTX 3080 Tuf OC
Fractal Design Define S (6x chassifläktar) || Corsair RM750X v2
FURY Renegade 2TB || WD Blue 1TB M.2 || LG C2 42" + XB271HUA