Permalänk

Virus hjälp!

Hej!
Jag är inte så haj på virus men nu har jag suttit och försökt hjälpa en kompis med hennes dator.
Hon fick det vi MSN, jag vet inte om det är Kelvir.B.

Viruset stänger av alla program som jag startar.

Hon hade inget uppdaterat virusprogram och så hade det gått ut.
Jag la in Norton 2005 efter mycket bråk med viruset som hela tiden försökte stänga av programet men det går icke att köra Live Update eller virusscan för viruset stänger bara av programen så fort man öppnar ett..

Försökte gå in på nortons hemsida och ladda ner uppdateringar därifrån men det ville inte viruset veta av, stängde ner explorer...

Även startat datorn i felsäkert läge men ingen skillnad..
Orkar inte mer. Kommer inte på nåt annat jag kan pröva..
Har någon nåt tips? Förutom att blåsa burken såklart... Sista utväg.

Tack på förhand!
//
Matte

Visa signatur

Matte!

Permalänk
Medlem

installera panda istället, tar bort det på direkten.

Permalänk

Okej men man måste väl ändå köra en virusscan för att hitta viruset? Och viruset stänger av programen som öppnas direkt.

Visa signatur

Matte!

Permalänk
Medlem

kände en som fick väck det med panda fast det stängde av alla program inkl. norton så det borde funkar för dej med.

Permalänk
Avstängd

Prova en Onlineavsökning!

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

Men! När online avsökningen hittar en smitta NOTERA smittans namn korrekt.

Gå sedan till: http://www.datafellows.com/v-descs/ & söker efter en detaljerad information om smittan.

Sök sedan efter de filer & registerändringar som smittan skapar & radera dessa enligt rensningsinstruktion.

Först därefter kan du prova att installera "Norton"