Långsamt VDSL, BBB

Hej,

Jag har problem med min "VDSL" tjänst från BBB. Tidigare hade jag äkta VDSL från Bostream, men blivit tvingad på mig Bredbandsbolagets LRE tjänst i stället.

Vad jag förstått använder VDSL och LRE samma teknologi, därför har jag svårt att förstå varför plötsligt min telefonlina blivit "väldigt dålig" enligt kundtjänst.
Tidigare hade jag 26/13, nu synkar modemet inte över 9/6 (och det knappt).

Modemet (Cisco 576) sitter i samma kontakt som tidigare, bara modemet är utbytt ingen annan utrustning är annorlunda.

Någon som har någon idé om vad det kan vara för fel?

Fick du någon lösning på problemet?

Kollade tråden och har pratat med kundtjänsten, men kundtjänsten hävdar att det är fel på linan. (Vilket jag iofs har svårt att tro).

Har aldrig kommit över 9/6... Men vem vet felen kan vara relaterade?

Nej, det är klart, men det beror på vad man jämför med. Om det är mat för dagen eller bredband väljer jag nog mat för dagen. Men i detta fall pratar vi om från 26/13 -> 9/6 i mitt fall, och i broix fall 12/9 -> 6/6..